-环境：酒店位于生态城的核心位置，交通便利，周边有多个旅游景点如国家海洋博物馆、方特、泰达航母公园等，适合家庭度假和商务出行。酒店环境非常优美，园林式建筑风格让人感受到宁静和舒适。酒店内设有儿童乐园和小动物园（可能是季节性），我们奔着这个过来，但是这次没有赶上，说是国庆后就没有了，冬天季节可能也有关系。
-服务：前台和服务人员态度热情很专业，办理入住和退房手续效率高。我在前台办理入住时候加了微信，有事情直接微信沟通，服务细节到位，需要水或者毛巾，送来的非常快，让人感受到宾至如归的体验。
-设施：酒店设施齐全，包括恒温泳池、健身房等。普通房间45平米左右，豪华套房95平米左右，宽敞明亮，都有单独的衣帽间，隔音效果不错，房间内干净整洁，床品舒适，适合度假休闲。房间窗户外视野很棒～我们的房间在三座，这里有好几座，三座要先经过一座和二座，会路过儿童乐园海洋球滑梯等，虽然不大，但对于六岁以下孩子足够玩好一会～房间可以观看电视，有wi-fi，有免费和收费的，免费的足够用～
-早餐：种类丰富，提供中西式选择，食材新鲜，尤其是现煮面档和特色煎饼果子受到好评。酒店的早餐中，我最喜欢刚做出来的油条，搭配豆浆，好好吃，两天都吃的这个～孩子牛奶小麦过敏，这里有米粉可选非常合我心意，孩子更爱吃这里的炒米粉。
这篇是我和老公两个人用严肃认真的态度给每项打的分，整体大厅什么的环境还行，但是其它真的很失望
卫生：给孩子穿上浴袍后才发现上面那么大块的明显污渍，让工作人员来换，工作人员给的理由是-这是洗不掉的。900+一晚的收费，您就用洗不掉污渍的贴身用品来提供服务么？
设施：
马桶一坐冰屁股，才发现还是老旧款式。好久没坐过这么冰的马桶圈了，在500+一晚的天津大学招待所住人家都是智能马桶了，您这不说智能马桶了，有个智能加热坐圈总行吧？几百块的事，都用不了一晚房费的
淋浴的分水开关是坏的（看两短段视频，我特地用鱼缸上的类似功能旋钮做了对比），一开始我拧了半天，都把我袖子浇湿了才发现是坏的，所以手持花洒是用不了的，而顶面花洒水流乱滋、流量弱少，大家可以看下视频，这种水流应该是200-300元旅馆的水平
特加钱选了带露台的房型，露台门是很难合上的（有视频），头一天晚上我老公关了好久，我还差点嫌他笨，结果第二天我自己试了一下，肯定是有什么毛病，努力了很多次才关上，太不靠谱了
更过分的是，第二天早上6点，床头有一个音响，忽然响起了闹钟。what？！我们没有预定叫醒服务呀！我也不知道那个机器怎么操作的，摸了半天，终于不响了，但是10分钟后又开始响了！我不得已打开灯光认真去研究怎么关的。睡意彻底消失了！孩子也醒了！天啊，大过年的，早上6点就让我们起床！疯了！
饮食：
人均128的自助早餐—很差
自选热菜区有六个菜和两个主食（西红柿鸡蛋羹、酸辣大白菜、海米冬瓜、烧汁蘑菇、干锅花菜、清炒豆芽、时蔬炒米粉、蛋炒饭），全素！而且其中三个都剩个底子了，让人看着全然无食欲（对比我们后来在天津大学接待所住，价格是这里的一半，但吃的早餐真的好多个荤菜，而且荤的素的菜味都很好吃，我都吃感动了）。
餐厅里营养价值最高的恐怕就是煎鸡蛋了…转来转去我感觉最有食欲的只有煮面，没想到我老公转了一圈最后也是跟我一样🥲，所以最后相当于俩人花了248元吃了两碗煮面，作为营养师，为了保证一点蛋白质的基础摄入，我最后的倔强就是要了两个煎蛋…
水果有一半是用的糖渍罐头，我跟我老公尝了一下糖渍菠萝和黄桃罐头，巨难吃差点吃哭了，用这种廉价的罐头代替新鲜水果，这早餐价格能值128吗？
取餐区很小，也的确放不了多少吃的。但是这家酒店的大厅很大、走廊多且很长，走起来累死个人。感觉设计就是有问题的。住里面一天我有一种很傻的感觉。也许是一种暴发户的感觉。感觉设计者完全不知道重点在哪里。在进门的大厅和走廊里使劲“炫富”，在实质的设施和服务上使劲“省”，一点高级感都没有，特别low
本次一家七口入住，订了2间标间+1间公主主题房，价位938元/晚，对希尔顿的品质期待自然更高，整体体验有亮点也有明显不足，如实反馈供带娃家庭参考。
主要说说我带孩子住的公主主题房，本是为孩子准备的惊喜，却在卫生与安全上多处踩雷：
• 房间装饰气球表面有明显浮灰，反馈后工作人员及时更换，态度尚可；
• 空调风口异味明显，吹出风带有尘土味，应该没有好好清洗；
• 亲子房安全细节问题：让我吃惊的是浴室抽拉晾衣绳在入住时是处于伸出状态，极易磕碰。不知道是希尔顿的标准还是服务员忘记收回了。；毛巾架内侧未做导角处理，边缘锋利，家人被划伤，幸好未出血。桌角没有软包比较容易磕碰，希望能改善。作为主打亲子的房间，这些基础安全防护完全不到位。
餐饮方面：早餐整体品类丰富、口味在线，唯独期待的天津煎饼果子令人失望，排了很久的队，等到的是后来的一位女厨师制作的煎饼。吃后发现都糊了，口感很差，人多想加快制作速度可以理解，但是不能失去品质呀。
值得肯定的地方：酒店有淘气堡，孩子玩得很开心；配套泳池、健身房、桑拿房齐全，大人能放松；全体服务人员态度热情，主动帮忙搬运行李，这点很加分。
总结：服务态度与公共设施在线，但亲子房的卫生深度、安全细节完全没达到938元价位该有的标准。既然主打亲子，就该把孩子的健康与安全放在第一位，希望酒店重视整改，不要再让用心布置的主题房，变成有隐患的房间。
很不错的酒店，位置超赞，在生态城中心位置，到哪都很近。
整体感觉，服务特别好。提前联系，要求加床、都提前安排好，提供了儿童拖鞋。
有好多新年活动，给小朋友做手工，小朋友很开心。
中式建筑，很漂亮，卫生间干湿分类。
主要问题：
房间有点热，冬天会有点不太舒服。
完美入住！房间宽敞明亮，卫生到位，服务高效。酒店周边吃喝出行都方便，体验感拉满。服务人员态度超好，性价比高，朋友聚会首选！
酒店外面有几只小野猫非常可爱
超豪华型酒店，里面非常大，今年的峰会外宾就住这里，价格比以前便宜了不少，酒店环境没得说，泳池水温也很合适，冬天游个泳很是惬意，早餐也很丰盛，服务态度特别的好，点赞了，下次还会再来，祝生意兴隆👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
大年初一来的，惊喜升房，还有欢迎小礼物，超级贴心~房间和公共区域都很大，宽敞明亮，住着舒服~服务人员非常热情我，有需求也响应得很快，很棒，感谢~
酒店非常应景，红色装修很喜庆，前台服务超级热情，还有小纪念品，情绪价值提供到位，房间干净舒适，早餐也很丰富，工作人员都很有礼貌，下次来还会选择这里
发布于天津
设施：中规中矩，但是够用
卫生：基本干净整洁
环境：喜欢露台的房间，敞亮，就是门缝风大
服务：只感受到了保洁阿姨的热情，前台不温不火
看到hape主题房特意带孩子来了，他玩嗨了根本不想出房间。房间干净，暖和，超大。洗漱区浴缸和马桶分开很合理。离海洋博物馆近，附近就是万达吃饭买东西方便，外卖机器人送到房间！还有淘气堡！好评下次还会来
-环境：酒店位于生态城的核心位置，交通便利，周边有多个旅游景点如国家海洋博物馆、方特、泰达航母公园等，适合家庭度假和商务出行。酒店环境非常优美，园林式建筑风格让人感受到宁静和舒适。酒店内设有儿童乐园和小动物园（可能是季节性），我们奔着这个过来，但是这次没有赶上，说是国庆后就没有了，冬天季节可能也有关系。
-服务：前台和服务人员态度热情很专业，办理入住和退房手续效率高。我在前台办理入住时候加了微信，有事情直接微信沟通，服务细节到位，需要水或者毛巾，送来的非常快，让人感受到宾至如归的体验。
-设施：酒店设施齐全，包括恒温泳池、健身房等。普通房间45平米左右，豪华套房95平米左右，宽敞明亮，都有单独的衣帽间，隔音效果不错，房间内干净整洁，床品舒适，适合度假休闲。房间窗户外视野很棒～我们的房间在三座，这里有好几座，三座要先经过一座和二座，会路过儿童乐园海洋球滑梯等，虽然不大，但对于六岁以下孩子足够玩好一会～房间可以观看电视，有wi-fi，有免费和收费的，免费的足够用～
-早餐：种类丰富，提供中西式选择，食材新鲜，尤其是现煮面档和特色煎饼果子受到好评。酒店的早餐中，我最喜欢刚做出来的油条，搭配豆浆，好好吃，两天都吃的这个～孩子牛奶小麦过敏，这里有米粉可选非常合我心意，孩子更爱吃这里的炒米粉。
这篇是我和老公两个人用严肃认真的态度给每项打的分，整体大厅什么的环境还行，但是其它真的很失望
卫生：给孩子穿上浴袍后才发现上面那么大块的明显污渍，让工作人员来换，工作人员给的理由是-这是洗不掉的。900+一晚的收费，您就用洗不掉污渍的贴身用品来提供服务么？
设施：
马桶一坐冰屁股，才发现还是老旧款式。好久没坐过这么冰的马桶圈了，在500+一晚的天津大学招待所住人家都是智能马桶了，您这不说智能马桶了，有个智能加热坐圈总行吧？几百块的事，都用不了一晚房费的
淋浴的分水开关是坏的（看两短段视频，我特地用鱼缸上的类似功能旋钮做了对比），一开始我拧了半天，都把我袖子浇湿了才发现是坏的，所以手持花洒是用不了的，而顶面花洒水流乱滋、流量弱少，大家可以看下视频，这种水流应该是200-300元旅馆的水平
特加钱选了带露台的房型，露台门是很难合上的（有视频），头一天晚上我老公关了好久，我还差点嫌他笨，结果第二天我自己试了一下，肯定是有什么毛病，努力了很多次才关上，太不靠谱了
更过分的是，第二天早上6点，床头有一个音响，忽然响起了闹钟。what？！我们没有预定叫醒服务呀！我也不知道那个机器怎么操作的，摸了半天，终于不响了，但是10分钟后又开始响了！我不得已打开灯光认真去研究怎么关的。睡意彻底消失了！孩子也醒了！天啊，大过年的，早上6点就让我们起床！疯了！
饮食：
人均128的自助早餐—很差
自选热菜区有六个菜和两个主食（西红柿鸡蛋羹、酸辣大白菜、海米冬瓜、烧汁蘑菇、干锅花菜、清炒豆芽、时蔬炒米粉、蛋炒饭），全素！而且其中三个都剩个底子了，让人看着全然无食欲（对比我们后来在天津大学接待所住，价格是这里的一半，但吃的早餐真的好多个荤菜，而且荤的素的菜味都很好吃，我都吃感动了）。
餐厅里营养价值最高的恐怕就是煎鸡蛋了…转来转去我感觉最有食欲的只有煮面，没想到我老公转了一圈最后也是跟我一样🥲，所以最后相当于俩人花了248元吃了两碗煮面，作为营养师，为了保证一点蛋白质的基础摄入，我最后的倔强就是要了两个煎蛋…
水果有一半是用的糖渍罐头，我跟我老公尝了一下糖渍菠萝和黄桃罐头，巨难吃差点吃哭了，用这种廉价的罐头代替新鲜水果，这早餐价格能值128吗？
取餐区很小，也的确放不了多少吃的。但是这家酒店的大厅很大、走廊多且很长，走起来累死个人。感觉设计就是有问题的。住里面一天我有一种很傻的感觉。也许是一种暴发户的感觉。感觉设计者完全不知道重点在哪里。在进门的大厅和走廊里使劲“炫富”，在实质的设施和服务上使劲“省”，一点高级感都没有，特别low
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主要说说我带孩子住的公主主题房，本是为孩子准备的惊喜，却在卫生与安全上多处踩雷：
• 房间装饰气球表面有明显浮灰，反馈后工作人员及时更换，态度尚可；
• 空调风口异味明显，吹出风带有尘土味，应该没有好好清洗；
• 亲子房安全细节问题：让我吃惊的是浴室抽拉晾衣绳在入住时是处于伸出状态，极易磕碰。不知道是希尔顿的标准还是服务员忘记收回了。；毛巾架内侧未做导角处理，边缘锋利，家人被划伤，幸好未出血。桌角没有软包比较容易磕碰，希望能改善。作为主打亲子的房间，这些基础安全防护完全不到位。
餐饮方面：早餐整体品类丰富、口味在线，唯独期待的天津煎饼果子令人失望，排了很久的队，等到的是后来的一位女厨师制作的煎饼。吃后发现都糊了，口感很差，人多想加快制作速度可以理解，但是不能失去品质呀。
值得肯定的地方：酒店有淘气堡，孩子玩得很开心；配套泳池、健身房、桑拿房齐全，大人能放松；全体服务人员态度热情，主动帮忙搬运行李，这点很加分。
总结：服务态度与公共设施在线，但亲子房的卫生深度、安全细节完全没达到938元价位该有的标准。既然主打亲子，就该把孩子的健康与安全放在第一位，希望酒店重视整改，不要再让用心布置的主题房，变成有隐患的房间。
很不错的酒店，位置超赞，在生态城中心位置，到哪都很近。
整体感觉，服务特别好。提前联系，要求加床、都提前安排好，提供了儿童拖鞋。
有好多新年活动，给小朋友做手工，小朋友很开心。
中式建筑，很漂亮，卫生间干湿分类。
主要问题：
房间有点热，冬天会有点不太舒服。
完美入住！房间宽敞明亮，卫生到位，服务高效。酒店周边吃喝出行都方便，体验感拉满。服务人员态度超好，性价比高，朋友聚会首选！
酒店外面有几只小野猫非常可爱
超豪华型酒店，里面非常大，今年的峰会外宾就住这里，价格比以前便宜了不少，酒店环境没得说，泳池水温也很合适，冬天游个泳很是惬意，早餐也很丰盛，服务态度特别的好，点赞了，下次还会再来，祝生意兴隆👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
大年初一来的，惊喜升房，还有欢迎小礼物，超级贴心~房间和公共区域都很大，宽敞明亮，住着舒服~服务人员非常热情我，有需求也响应得很快，很棒，感谢~
酒店非常应景，红色装修很喜庆，前台服务超级热情，还有小纪念品，情绪价值提供到位，房间干净舒适，早餐也很丰富，工作人员都很有礼貌，下次来还会选择这里
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设施：中规中矩，但是够用
卫生：基本干净整洁
环境：喜欢露台的房间，敞亮，就是门缝风大
服务：只感受到了保洁阿姨的热情，前台不温不火
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