难道一遇的好宾馆！环境一流，食材丰富，接送便捷，特别是宾馆人员的专业贴心服务，让人感觉宾至如归，流连忘返。
我住的是酒店的遗产区客房。房间闻起来有柏木的味道。卫生间里有一些遗留的头发，毛巾上也有一些污渍，而且WiFi用不了（我手机有流量，所以没反馈）。自助早餐和晚餐都很不错。餐厅的服务人员也非常热情有礼。因为我住了好几晚，经理甚至让厨房为我准备了不同的菜品，这个细节真的非常棒，让我的住宿体验大大提升。酒店位置靠近所有步道，对于主要想走步道的旅行者来说是一个很大的加分项。酒店还有一个观景台，可以欣赏到相当不错的日落美景和夜景。如果你是从市区自驾过来，请注意必须在游客接待中心下车，然后等待接驳巴士，普通车辆不允许开到酒店区域。接驳巴士每小时有两班，往返于旅游小镇接送客人。
酒店地理位置极佳，交通便利，毗邻自然公园和森林。酒店提供定时的班车服务，方便客人往返自然公园、火车站、旅游信息中心和餐饮区。酒店设施有些陈旧，强烈建议进行翻新，尤其是家具和固定装置。如果酒店经营者能培养以客户为导向的服务意识，紧跟当前潮流，将大大提升客人的入住体验。
房间超大，卫生间有两个洗脸池，住在8楼，可以很方便到观景台欣赏阿里山美景。早餐和晚餐菜品很多，吃的很好。除了价格贵一些，其它都是完美的。
给我安排了一间面向丑陋墙壁的房间。我想可能是因为我通过第三方预订的。经过与工作人员的多次沟通，他们才给我换了一间更好的房间。所以，这次经历破坏了我阿里山宾馆的住宿体验，因为房费不便宜，他们却给我一间这么差的房间。之后，相关工作人员态度都不太友好，假装在大堂没看到我。所以我不会再去了！通过第三方预订需自行承担风险！不过，帮助我解决问题的员工Jeff，他的服务和专业精神非常值得推荐。
在酒店提供的平台看夕阳是真的不错。
酒店晚餐除了水果和冰激凌其他实在不敢恭维，淡而无味。
早餐比起晚餐稍微好一点，可能在山上 食物运输不容易吧，可淡而无味不至于吧😂
阿里山很棒的酒店！
酒店看起来有点老旧，而且说实话，价格也挺贵的。不过食物普遍不错，地理位置也够方便，走到阿里山的一些重要地方都可以。酒店还有班车接送往返于酒店、阿里山火车站、公交中转站和游客中心之间。这项服务很棒，就是有时候有点 confusing。没有明确的指示牌告诉你班车在哪里接人等等，所以我们第一次到阿里山火车站的时候差点就错过了。第二次又错过了，司机开过我们旁边，可能以为没人需要接。附上2025年4月的班车时刻表，希望能帮到一些人。前台的服务最多算一般吧，有时候还行，但有时候他们表现得好像有更重要的事情要做，而不是回答你的问题。特别是他们的班车服务那么 confusing，我们确实需要一些说明。不过话说回来，餐厅员工和班车司机的服务都很棒，他们非常友好高效。总的来说，真心不知道该怎么评价这家酒店。哦，我们还在阳台外面看到了一只猴子 😅
酒店接驳车非常便利，到达阿里山转运站就有接驳车，30分钟一趟，阿里山车站也有接驳车，房间很干净，宽敞，干爽，这次遇上雨天，幸亏房间配备了电火炉，很暖和，每个房间观景台也很惬意，早晚餐也很丰盛，特别是晚上自助餐，很美味
酒店位置绝佳，员工服务也很棒。我们退房时，前台还开车送我们去了阿里山车站，方便我们搭火车去嘉义。酒店还有一个观景台，晚上可以在那儿看云海。唯一的缺点就是价格有点高。
难道一遇的好宾馆！环境一流，食材丰富，接送便捷，特别是宾馆人员的专业贴心服务，让人感觉宾至如归，流连忘返。
我住的是酒店的遗产区客房。房间闻起来有柏木的味道。卫生间里有一些遗留的头发，毛巾上也有一些污渍，而且WiFi用不了（我手机有流量，所以没反馈）。自助早餐和晚餐都很不错。餐厅的服务人员也非常热情有礼。因为我住了好几晚，经理甚至让厨房为我准备了不同的菜品，这个细节真的非常棒，让我的住宿体验大大提升。酒店位置靠近所有步道，对于主要想走步道的旅行者来说是一个很大的加分项。酒店还有一个观景台，可以欣赏到相当不错的日落美景和夜景。如果你是从市区自驾过来，请注意必须在游客接待中心下车，然后等待接驳巴士，普通车辆不允许开到酒店区域。接驳巴士每小时有两班，往返于旅游小镇接送客人。
酒店地理位置极佳，交通便利，毗邻自然公园和森林。酒店提供定时的班车服务，方便客人往返自然公园、火车站、旅游信息中心和餐饮区。酒店设施有些陈旧，强烈建议进行翻新，尤其是家具和固定装置。如果酒店经营者能培养以客户为导向的服务意识，紧跟当前潮流，将大大提升客人的入住体验。
房间超大，卫生间有两个洗脸池，住在8楼，可以很方便到观景台欣赏阿里山美景。早餐和晚餐菜品很多，吃的很好。除了价格贵一些，其它都是完美的。
给我安排了一间面向丑陋墙壁的房间。我想可能是因为我通过第三方预订的。经过与工作人员的多次沟通，他们才给我换了一间更好的房间。所以，这次经历破坏了我阿里山宾馆的住宿体验，因为房费不便宜，他们却给我一间这么差的房间。之后，相关工作人员态度都不太友好，假装在大堂没看到我。所以我不会再去了！通过第三方预订需自行承担风险！不过，帮助我解决问题的员工Jeff，他的服务和专业精神非常值得推荐。
在酒店提供的平台看夕阳是真的不错。
酒店晚餐除了水果和冰激凌其他实在不敢恭维，淡而无味。
早餐比起晚餐稍微好一点，可能在山上 食物运输不容易吧，可淡而无味不至于吧😂
阿里山很棒的酒店！
酒店看起来有点老旧，而且说实话，价格也挺贵的。不过食物普遍不错，地理位置也够方便，走到阿里山的一些重要地方都可以。酒店还有班车接送往返于酒店、阿里山火车站、公交中转站和游客中心之间。这项服务很棒，就是有时候有点 confusing。没有明确的指示牌告诉你班车在哪里接人等等，所以我们第一次到阿里山火车站的时候差点就错过了。第二次又错过了，司机开过我们旁边，可能以为没人需要接。附上2025年4月的班车时刻表，希望能帮到一些人。前台的服务最多算一般吧，有时候还行，但有时候他们表现得好像有更重要的事情要做，而不是回答你的问题。特别是他们的班车服务那么 confusing，我们确实需要一些说明。不过话说回来，餐厅员工和班车司机的服务都很棒，他们非常友好高效。总的来说，真心不知道该怎么评价这家酒店。哦，我们还在阳台外面看到了一只猴子 😅
酒店接驳车非常便利，到达阿里山转运站就有接驳车，30分钟一趟，阿里山车站也有接驳车，房间很干净，宽敞，干爽，这次遇上雨天，幸亏房间配备了电火炉，很暖和，每个房间观景台也很惬意，早晚餐也很丰盛，特别是晚上自助餐，很美味
酒店位置绝佳，员工服务也很棒。我们退房时，前台还开车送我们去了阿里山车站，方便我们搭火车去嘉义。酒店还有一个观景台，晚上可以在那儿看云海。唯一的缺点就是价格有点高。