酒店回复: Bonjour Frederic P, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour après votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre emplacement, au cœur de Lille et à proximité de la gare, ait contribué à la réussite de votre visite. Concernant la soupe, elle n’a effectivement pas été proposée le samedi : durant la période des marchés de Noël, nous remplaçons cette animation par notre chocolat chaud maison, très apprécié par nos visiteurs. Nous sommes désolés que cela n’ait pas été clair lors de votre passage. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la literie et la taille de la chambre 401 ; ces éléments seront vérifiés afin d’améliorer votre confort lors d’un prochain séjour. Merci également pour votre retour positif sur le petit déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine escapade lilloise. Bien cordialement, Guillaume Directeur – Ibis Styles Lille
酒店回复: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour à l’Ibis Styles Lille Centre Grand Place. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement en plein cœur de Lille, la qualité du petit-déjeuner, le calme des chambres situées à l’arrière ainsi que l’efficacité de la climatisation. Nous regrettons cependant que la taille de la chambre et certains éléments de confort n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Notre établissement, situé dans un bâtiment historique du centre-ville, propose en effet des chambres à la superficie plus compacte que dans d’autres hôtels de la marque, mais nous veillons à y offrir tout le confort attendu d’un Ibis Styles. Concernant la propreté, soyez assuré que vos remarques ont été transmises à notre gouvernante générale afin de renforcer les contrôles de qualité. La moquette, régulièrement entretenue et bientôt remplacée dans le cadre d’un programme de rénovation, reste un point d’attention particulier pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Lille afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Guillaume VAN SIMAEYS Directeur – Ibis Styles Lille Centre Grand Place
酒店回复: Dear Guest, Thank you very much for your comment and for sharing your experience. Indeed, Lille has two streets named Rue Anatole France, and selecting the postcode 59800 is the best way to find our hotel easily. We are also pleased that you were able to use the parking garage located just across the street. It is a practical solution, especially for motorcycles, and the rate of €18 per night is often appreciated by our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon at Ibis Styles Lille Centre Grand Place. Kind regards, Guillaume Van Simaeys Directeur – Ibis Styles Lille Centre Grand Place
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
一家装潢精美、环境优美的餐厅。
我们在这家纺织工业风格的宜必思酒店度过了愉快的时光。
房间舒适宜人，服务周到，员工乐于助人。
早餐不错，有当地奶酪，水是用现代化的喷泉过滤的。
空调运行良好。装潢宜人。
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酒店回复: 您好！非常感谢您如此详尽且积极的反馈！我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光，也喜欢我们以纺织业为灵感的酒店装潢。您对舒适的客房、优质的服务以及当地特色早餐的赞扬，我们深表感谢。我们一定会将您的赞扬转达给全体员工。期待您的再次光临！此致，前台接待员 Prince
酒店不错，地理位置极佳，员工友善热情。不过，早餐区有点太窄了，隔音效果也有待改进。
这地方简直糟透了。如果不是因为一件事，本来可能还行……那就是蚊子。十月天气异常温暖，我晚上睡觉时卧室窗户没关。早上五点醒来，房间里简直是蚊子成群……接下来一个小时都在拍蚊子。早上起来发现全身上下，脸上到处都是几百个蚊子包，看起来就像得了严重的水痘一样。酒店本应该在某个地方给出提醒，或者在办理入住时告知不要开窗。而且因为是橄榄球世界杯期间，我为这房间付了一大笔钱。几周前我住过离这儿100米远的另一家酒店，完全没有这个问题，所以这肯定是这家酒店特有的问题。房间很小，早餐也一般般。
电梯太小，一次只能一个人一个箱子，两个箱子放不下，电梯要人开门，早餐种类少，房间小
一家温馨舒适的酒店，地理位置绝佳。员工热情友好，乐于助人。早餐非常棒。淋浴间虽然小，但功能齐全。
地理位置优越，靠近主广场，方便散步（商务旅行等情况下可短途散步）。酒店门前设有超级停车场，方便预订，非常实用。酒店员工热情友好、专业高效、细心周到。感谢Sebastien提供的关于顶级餐厅的宝贵建议！以及他提供的设备存放帮助👍 也感谢Yousra的关心和照顾
一次非常棒的住宿体验！从我们抵达的那一刻起，入住手续就非常便捷。房间一尘不染，床铺舒适，浴室也同样干净，热水供应充足——啊，这可不是每次都能享受到的！早餐更是美味无比，尤其要推荐鲜榨橙汁和香喷喷的华夫饼。早餐服务员非常热情友好，乐于助人。酒店对面就有私人停车场（收费且需提前预订），更棒的是，酒店距离主广场仅需步行1分钟（真的只要1分钟！）。我一定会再次入住！👍
酒店位置无疑优越，步行10分钟即可到达里尔欧洲火车站，步行3分钟即可到达大广场和老里尔。401房间略显狭小，我们住了两晚，床铺也有些陈旧。酒店包含全套早餐，大堂还提供美味的汤（在我们入住期间，仅限周五供应，周六不供应）。
与我们之前住过的其他宜必思尚品酒店相比，我们对这家宜必思尚品酒店有点失望。对我们来说，它更像是一家经典的宜必思酒店，甚至是一家经济型宜必思酒店。优点： - 地理位置优越，距离主广场 100 米 - 对面有独立于酒店的私人停车场。请记住预订，因为只有 8 个车位……尽管如此，停车位的管理似乎存在问题。 - 早餐不错 - 后面和楼上的房间非常安静！ - 空调效果很好缺点： - 房间非常小，几乎没有足够的空间在床周围走动 - 没有空间放行李箱或打开行李箱，除了在床上…… - 床也很小……好吧，它说是“大号”，但即使你是标准尺寸（1m78），你的脚也会伸出床外。 - 房间里有水槽 - 房间里的地毯很脏。到处都是污渍！我不明白为什么他们还在酒店房间里铺地毯。这不卫生。 - “浴室”的地板也一样脏，接缝处还有霉点。总而言之，住一晚还可以，但有些细节就不要太挑剔了。总的来说，我们发现这种三四星级酒店的质量往往会下降……
我偶然发现里尔有两条阿纳托尔法国街（Rue Anatole France）；最佳选择是邮编59800。我被允许把摩托车停在街对面的停车场。每晚收费18欧元；或许可以考虑把两辆摩托车停在一个地方，收费大概10欧元。酒店房间很小，但我知道这一点。浴室还行，但我确实打死了两只蚊子。所以我睡前涂了避蚊胺（Deet）。第二天早上，荨麻疹消失了。房间很暖和，所以我睡得不好，避蚊胺的味道也让我很不舒服。早餐种类很少，而且某种东西的果汁味道很恶心。地理位置很棒。
一家装潢精美、环境优美的餐厅。
我们在这家纺织工业风格的宜必思酒店度过了愉快的时光。
房间舒适宜人，服务周到，员工乐于助人。
早餐不错，有当地奶酪，水是用现代化的喷泉过滤的。
空调运行良好。装潢宜人。