小程热情友好，服务专业周到。无论是前台接待还是客房服务，都感到非常满意。在旅途中感到非常舒心。房间的桌子学张力很强，前台还送了考研小礼物，很贴心的
早餐：酒店的早餐非常好，花样比较多，中西式都有，餐厅环境也很好。
位置：比较偏僻，距离最近的商场距离约1.5公里，距离地铁也是比较远的，周边没有餐厅，夜间安靜。
停车服务：停车免费，地上地下都有。地下停车场的电梯口不好找，指示牌在靠近出口处，标识比较小。
前台服务：外卖单必须本人亲自接收，不能代收，无语😅
前台一女士告知，外卖单必须自己跟外卖小哥对接，或者是机器人送到房间给你，前台不代收，这一点是我不能接受的。
提两个建议：
第1、客户车子停在地下室询问上楼路线，应该明确告知酒店指示牌位置(指示牌在靠近出口处）。而不是说，“看指示牌走”，就是没看见指示牌，所以才打电话问前台，估计前台从来没下过地下停车场，害我坐错电梯，出来的时候上到另一栋公寓楼，天气好无所谓，万一下雨呢，顾客是不是要兜一大圈绕到酒店前台，那不就全身要淋湿了。
第2、外卖点单，现在是全国人民的需求，酒店不代收，不合常理，走遍全国，就你家**😅🤭
如果为顾客着想，解决方法有很多种.
既然选择做服务业，就要有让顾客宾至如归的感觉，所有顾客的需求，只要能做到的，都应该为顾客解决，企业才能走得长远。
感谢前台房间做了升级，多年来，我和家人只要来上海90%都会选择新金桥假日酒店
设施：非常好!
卫生：非常好！
环境：非常好!
服务：非常好!
我预订这家酒店时，并没有完全了解它的具体位置。这可能是我最失望的地方，因为到外滩需要50-60分钟。
从地图上看，它似乎离市中心很近，但实际上离旅游景点（南京路、豫园和陆家嘴地铁站）相当远。
地铁站离这里大约900米，步行需要15分钟。打车大概15元，骑共享单车2元。但骑单车需要支付宝才能使用。
酒店说有健身房，但没说每天要收费88元。这让人挺失望的。😲
早餐一开始还不错，但10月2号之后，很多老年人早上6:30就去吃了，到8点很多食物选择就没了。
床对我来说有点太软了，房间里还有点烟味。（抱歉，说了好多不好的地方）😟
然而，酒店员工真是太棒了！他们乐于助人，热情友好，对外国人很支持。他们帮我们换房间，往支付宝里充钱，还帮我们打电话预订餐厅，从不显得忙碌或不耐烦。中国服务真是一流！😁👏🏼
考研来住的，前台很贴心给每个考生都准备了小礼包。前台人员也很好，有求必应。早餐也很好吃！
房间采光好，窗户可以打开。房间内有双人沙发，茶几，写字台等。房间有一个Z字型挂画，我老公说这是佐罗的房间，哈哈。前台小姐姐芽芽乐，热情而周到，好评。吧台梳丸子头的小姑娘，温柔可爱，工作认真，第二天在早餐厅又碰到她。
这酒店就是差，我专门说让前台给安排个安静的房间，给安排的是电竞房，说是只是多了两个电脑，但很安静，我住进去后房间内很吵，有机器的嗡嗡声，然后房间与隔壁房间只有一个常闭的木质门隔开，估计是套间改成的两个房间，想多卖钱吧，我连隔壁房间刷牙的声音都能听见，我申请换房，被告知说是没有房间了，导致我一晚上没睡着，真是最差的酒店。
酒店服务很差，环境差，有很大噪音，房间不隔音，不给换房，服务态度差，左边的那个门就是我与隔壁房间的常闭门，我都能听见对方刷牙，打电话的声音。
大床房房间挺大的，开门没想到会有这么大空间。虽然时间稍微有点久但是还是有做保洁整理，洗手间边角也都挺干净的。
Minibar还有免费饮料，在上海这个寸土寸金的地方很合适了。早餐该有的都有，周边项目出差打车也方便。
小代服务不错哒，退房还赠送了伴手礼
进入大堂迎面就是服务人员非常热情亲切的打招呼，还给递热水心暖暖的前台小况热情周到
保持了智选假日的水准，前台小王的服务挺好的，借了手机数据线，我跟同事两个人办公少一张椅子也帮我们送了过来。
早餐选择还算多。
好评，推荐。
小程热情友好，服务专业周到。无论是前台接待还是客房服务，都感到非常满意。在旅途中感到非常舒心。房间的桌子学张力很强，前台还送了考研小礼物，很贴心的
早餐：酒店的早餐非常好，花样比较多，中西式都有，餐厅环境也很好。
位置：比较偏僻，距离最近的商场距离约1.5公里，距离地铁也是比较远的，周边没有餐厅，夜间安靜。
停车服务：停车免费，地上地下都有。地下停车场的电梯口不好找，指示牌在靠近出口处，标识比较小。
前台服务：外卖单必须本人亲自接收，不能代收，无语😅
前台一女士告知，外卖单必须自己跟外卖小哥对接，或者是机器人送到房间给你，前台不代收，这一点是我不能接受的。
提两个建议：
第1、客户车子停在地下室询问上楼路线，应该明确告知酒店指示牌位置(指示牌在靠近出口处）。而不是说，“看指示牌走”，就是没看见指示牌，所以才打电话问前台，估计前台从来没下过地下停车场，害我坐错电梯，出来的时候上到另一栋公寓楼，天气好无所谓，万一下雨呢，顾客是不是要兜一大圈绕到酒店前台，那不就全身要淋湿了。
第2、外卖点单，现在是全国人民的需求，酒店不代收，不合常理，走遍全国，就你家**😅🤭
如果为顾客着想，解决方法有很多种.
既然选择做服务业，就要有让顾客宾至如归的感觉，所有顾客的需求，只要能做到的，都应该为顾客解决，企业才能走得长远。
感谢前台房间做了升级，多年来，我和家人只要来上海90%都会选择新金桥假日酒店
设施：非常好!
卫生：非常好！
环境：非常好!
服务：非常好!
我预订这家酒店时，并没有完全了解它的具体位置。这可能是我最失望的地方，因为到外滩需要50-60分钟。
从地图上看，它似乎离市中心很近，但实际上离旅游景点（南京路、豫园和陆家嘴地铁站）相当远。
地铁站离这里大约900米，步行需要15分钟。打车大概15元，骑共享单车2元。但骑单车需要支付宝才能使用。
酒店说有健身房，但没说每天要收费88元。这让人挺失望的。😲
早餐一开始还不错，但10月2号之后，很多老年人早上6:30就去吃了，到8点很多食物选择就没了。
床对我来说有点太软了，房间里还有点烟味。（抱歉，说了好多不好的地方）😟
然而，酒店员工真是太棒了！他们乐于助人，热情友好，对外国人很支持。他们帮我们换房间，往支付宝里充钱，还帮我们打电话预订餐厅，从不显得忙碌或不耐烦。中国服务真是一流！😁👏🏼
考研来住的，前台很贴心给每个考生都准备了小礼包。前台人员也很好，有求必应。早餐也很好吃！
房间采光好，窗户可以打开。房间内有双人沙发，茶几，写字台等。房间有一个Z字型挂画，我老公说这是佐罗的房间，哈哈。前台小姐姐芽芽乐，热情而周到，好评。吧台梳丸子头的小姑娘，温柔可爱，工作认真，第二天在早餐厅又碰到她。
这酒店就是差，我专门说让前台给安排个安静的房间，给安排的是电竞房，说是只是多了两个电脑，但很安静，我住进去后房间内很吵，有机器的嗡嗡声，然后房间与隔壁房间只有一个常闭的木质门隔开，估计是套间改成的两个房间，想多卖钱吧，我连隔壁房间刷牙的声音都能听见，我申请换房，被告知说是没有房间了，导致我一晚上没睡着，真是最差的酒店。
酒店服务很差，环境差，有很大噪音，房间不隔音，不给换房，服务态度差，左边的那个门就是我与隔壁房间的常闭门，我都能听见对方刷牙，打电话的声音。
大床房房间挺大的，开门没想到会有这么大空间。虽然时间稍微有点久但是还是有做保洁整理，洗手间边角也都挺干净的。
Minibar还有免费饮料，在上海这个寸土寸金的地方很合适了。早餐该有的都有，周边项目出差打车也方便。
小代服务不错哒，退房还赠送了伴手礼
进入大堂迎面就是服务人员非常热情亲切的打招呼，还给递热水心暖暖的前台小况热情周到
保持了智选假日的水准，前台小王的服务挺好的，借了手机数据线，我跟同事两个人办公少一张椅子也帮我们送了过来。
早餐选择还算多。
好评，推荐。