酒店回复: Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre appartement spacieux et bien agencé, et qu'il a constitué un environnement calme et confortable pour votre famille. Notre équipe est très fière de s'assurer que nos clients passent un séjour agréable, et vos gentils mots sont très importants pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe de l'Appart'City de Toulouse Saint-Simon
酒店回复: Bonjour Madame, Nous apprécions vraiment vos aimables paroles ! Il est fantastique de savoir que notre souci de propreté, de confort et de respect de l'environnement a rendu votre séjour agréable. Notre personnel s'engage à fournir un service professionnel avec une touche amicale, et votre reconnaissance signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche ! Cordialement, L'équipe de l'Appart'City de Toulouse Saint-Simon
酒店回复: Bonjour Maud,Nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions à la suite de votre séjour passé dans notre Appart'City de Toulouse Saint-Simon. Vos remarques nous permettent toujours de nous améliorer afin de vous faire vivre la meilleure des expériences. Nous avons fait un rappel à notre équipe de ménage à la suite de votre message concernant la propreté. Depuis, notre gouvernante a accentué les contrôles afin que cela ne se reproduise plus. Concernant le parking payant : son tarif est mentionné sur nos conditions de vente. Il est facturé 5/nuit/véhicule car il est sécurisé ( code pour entrer et caméras de sécurité ). Nous ajoutons à cela la présence d'un agent de sécurité pendant la période estivale. Sachez toutefois, qu'il n'y a aucune obligation à vous garer sur le parking sécurisé. Vous êtes libre de vous garer à l'extérieur afin de ne pas payer le parking. Nous espérons vous revoir prochainement dans la Ville Rose ! Bien cordialement, La réception de l'Appart'City de Toulouse Saint-Simon
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
从西班牙回来后的一个非常愉快的惊喜。
这家公寓式酒店非常适合有孩子的家庭入住,是一次美妙的休息。
我们住的是三居室别墅,我们到达时住宿非常干净,设施齐全。床非常舒适,夜晚非常安静。
特别值得一提的是,收集信封的信息很清晰(迟到),还有一点欢迎的感觉。
谢谢你👍
我推荐这家酒店,以便您在该地区成功停留
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酒店回复: Bonjour, Quel plaisir pour nos équipes de lire votre chaleureux message à la suite de votre séjour passé dans notre Appart'City ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et que vous nous recommandez ! Nous espérons vous revoir prochainement lors d'une nouvelle étape en France . Bien cordialement, La réception
这是一次非常棒的体验。对热情周到的服务非常满意。
从哪儿说起呢?我猜这些住处似乎是为非法移民提供的,而且是免费住宿。我无意反对他们,但我认为,3晚500欧元的住宿费,起码能睡个好觉就行了。噪音持续到凌晨5点,每晚都能听到孩子们在小巷里尖叫。隔壁住处的一切动静都能听见(说话声、楼梯嘎吱作响、厕所声等等)。第二点:厨房状况糟糕,洗碗机散发着难以言喻的恶臭,厨具破旧腐烂,餐具匮乏,整个住处都脏兮兮的。很长时间没有深度清洁。第三点:每天6欧元的收费停车场,简直是笑话!据说很安全,但周围的柔性网完全坏了,所以任何人都可以进去。早上的游泳池很棒,住在那里的人在听了一整夜的音乐后,可以睡到中午。下午,如果你喜欢喧闹,喜欢有人穿着衣服泡在水里,那就去那里吧。总而言之,简直是一场噩梦。
非常愉快的家庭住宿体验!一流的接待服务(感谢全体团队),宽敞、干净、设施齐全的公寓。虽然公寓距离市中心较远,但去市中心非常方便,停车换乘和地铁只需5分钟。孩子们非常喜欢游泳池。我强烈推荐!
注意
非常宽敞的公寓。 安排得很好。
非常适合有孩子的家庭。
床上用品非常舒适。
工作人员非常友好。
强烈推荐!
我们很快就会回来!!
很棒的住宿
我们住了一晚,住宿干净、舒适、实用且舒适。工作人员非常友好并且非常专业。该组织对生态环境的承诺对我来说是一个巨大的优势。
最糟糕的酒店体验之一!我只开了两个小时,昨天晚上8点55分到达的。接待铃不起作用,紧急接待电话无人接听。一个男人骑着摩托车从停车场出来,给了我门禁密码。我到达接待处,接待处关门了,灯也灭了……我尝试拨打紧急电话,但没有人接听。我等了20分钟,另一个顾客和我的情况一样。由于没有得到答复,我于晚上 9:30 寻找另一家酒店。在互联网上搜索时,我看到普尔潘还有另一家公寓,绝望中我打电话给我,奇迹般的是,电话里有一位迷人的女士,她给了我们钥匙保险箱的密码以及我们的卧室号码。 。在外面等了 45 分钟后,我松了一口气,但又很恼火,我到达了 312 房间,沙发很脏,公寓很破旧。出于良心,我显示了普尔潘城市公寓酒店的电话号码,以帮助其他晚间抵达的客人。我经常住在这家酒店,以这种方式对待客人真是太可惜了。我不会再回来了,我打算好好宣传一下!
除了房子破旧之外,2个沙发中的一个满是污渍和尘球,咖啡桌也没有打扫得很干净,因为你可以看到其中一个腿上有干涸的痕迹,地板上有狗毛和毛发,镜子上的猫爪印……这一切就在客厅!之后很难感到舒服,因为我们越深入客厅,我们就越发现: - 尽管提供了洗碗机,但餐具清洁得很差,厨房里的家具也很老化。 - 主卧室毗邻浴室,散发着潮湿的恶臭,墙壁从下面开始摇摇欲坠。淋浴喷头坏了,无法使用!有问题的浴帘... - 每个角落都有蜘蛛,你抬起头,你一定会看到它们的网。厕所里真是令人焦虑…… - 楼上浴室提供的一些毛巾上有污渍,瓷砖剥落。还是没有用胶水安装的?这是唯一正当的理由... - 其中一个房间里的枕头泛黄,曲柄坏了!我们每天早上都要小心不要被打到脸!
又脏又贵
接待处的女士非常友善并提供了很好的建议。游泳池很宜人,但不适合儿童。
缺点是住宿的清洁度和一般条件:第三间卧室的地板很脏(大量灰尘+水?),床也很脏(羽绒被上有头发),厕所也是如此(厕所上有排泄物的痕迹)碗)、放置在卧室和走廊之间地板上的底座剥落等。
我们还很震惊的是,除了公寓的价格之外,还要支付 5 欧元的停车费,尽管它只为顾客而存在,而且是酒店的原则,能够容纳顾客的汽车。
从西班牙回来后的一个非常愉快的惊喜。
这家公寓式酒店非常适合有孩子的家庭入住,是一次美妙的休息。
我们住的是三居室别墅,我们到达时住宿非常干净,设施齐全。床非常舒适,夜晚非常安静。
特别值得一提的是,收集信封的信息很清晰(迟到),还有一点欢迎的感觉。
谢谢你👍
我推荐这家酒店,以便您在该地区成功停留
与家人一起度过 4 天,陪伴儿子考试。住宿条件非常陈旧,厨房橱柜门不见了,里面的橱柜很脏,三居室公寓可供8人入住,桌子可容纳4人,户外桌子破旧,但不想在外面吃饭,停车门不起作用,我们更喜欢在白天停车在中继停车场,几套公寓专门用于社会住房,滋扰,小巷里乱扔垃圾,人们在晚上进入游泳池嚎叫,流浪猫试图进入公寓,不想利用基础设施......否则良好的床上用品,免费早餐,但还是很抱歉……很高兴离开这个让我们不舒服的住所,如果我们有选择的话,我们早就离开了。而且价格还不打折!!