酒店回复: Dear xylin96,Wa trully thank you for your great comment about your experience with us. We are glad that you found our hotel up to your expectations and well located in LyonWe hope to have the pleasure of seeing you again soon,Regards,Emilie
酒店回复: Bonjour,Thank you for your fair comment about your stay with us. You are absolutely right, car park in the center of Lyon is somehow difficult and it is only free during the weekend. We do recommend Qpark whith whom with work for our guest to have specials rates in this public car park 300m from the hotel.Regards,Emilie
酒店回复: Dear Liubaicaier,The team is joingin me to thank you for your very nice comment about your stay with us.We hope to have the pleasure to welcome you again!Regards,Emilie
酒店回复: Dear guest, thank you for taking the time to share your experience at the Charlemagne. We are delighted that you enjoyed the location of our hotel and the quality of our services. We have water fountains with bottles available for our guests, and the reception can keep your items cool if you wish. See you soon, Management.
酒店回复: Thank you so much for this very good, very good, very good... review! We really appreciate your enthusiasm. We look forward to welcoming you back very soon!
酒店就在火车站边上,坐车去老城,富耶尔山等都方便。去白莱市广场,步行就到。早餐也可以。房间干净,明亮。停车也方便。就在酒店楼下。住店客,停车免费。前台工作人员礼貌和气。
房间不大,我们订的三人间,就是一张大床加沙发床,沙发床还算可以,因为倒时差没感觉了,躺下就睡了。酒店没有自己的停车场,周围路边有标识的地方,周末可以免费停。附近也有收费的公共的停车场
连住两晚的酒店,出门斜对面轻轨站,出行很方便!药房,面包房,超市都有。含早餐,还算丰富!填10块欧元升级了阳台房,不错
他们对我们说:“要么你们自己滚出去,要么我现在就把你们扔到街上。”
我们选择这家酒店作为中途停留的舒适之地,希望能在这里过夜、吃早餐,并参观里昂的景点。前台的姑娘们很可爱,办理入住很快。我们喜欢酒店有台球、不错的酒吧以及免费饮水机等公共区域。对于一家市中心的酒店来说,它的占地面积很大,绿化也很好。房间整体来说有点旧了,墙壁斑驳,水池下水也很慢,但因为我们只住一晚,所以没有太在意。早餐很不错,虽然没有什么特别的。我喜欢做煎饼的机器,甚至想给自己家里也买一个。
不满意的地方:房间里的第三张床是折叠床,需要自己铺,我们一开始没发现它已经铺好了,折叠起来的时候看不出来。晚上给孩子铺好床后,发现床单是前一位客人用过的,很脏,我们只好去前台要干净的床单。因为当时已经很晚了,快到12点了,我们不想麻烦前台的工作人员,就只要了干净的床单,自己铺好了。但是我们没能睡着,因为噪音太大了,一开始我们以为是楼上的邻居在搬家具,后来以为是在修理下水道,一个小时后我们才明白是楼下的会议室在挪动家具,因为我们的房间正好在会议室上方(酒店每天都有商务活动)。我们平时对噪音不太敏感,但这次真的很难入睡,所以几乎没怎么睡。幸好早上前台的姑娘们允许我们晚一点退房。
接下来要说的是最大的缺点,它抵消了所有的优点。我们当天本应该乘坐从佩拉什火车站出发的巴士离开,火车站就在酒店旁边。我们的航班从晚上10点改到了早上8点。我们回到酒店,问是否可以付费再开一个房间,但他们说没有空房了。于是我们请求他们通融一下,让我们在前台等待发车,因为火车站晚上会关闭,外面又下着雨,带着孩子我们无处可去,因为附近所有的酒店都满了。结果前台的小伙子说:“要么你们自己滚出去,要么我现在就把你们扔到街上。”他甚至是对我们孩子说的,因为孩子当时在翻译……我们对这种态度感到非常震惊,然后就离开了,最终在雨夜的里昂街头徘徊寻找住宿。幸好旁边一家酒店允许我们在前台待了几个小时,让孩子睡了一会儿。
酒店位置很好,离Perrache火车站很近,从里昂帕迪厄火车站到酒店的交通也很方便,直接坐有轨电车T1线即可直达,大约20分钟。酒店供应的早餐不错,面包和奶酪都很好吃,从酒店到里昂老城坐地铁在bellecour 转一次,到vieux Lyon站下,也很方便。酒店前台还有各种旅游相关的小册子和地图提供,供游客查阅。
这个价格的性价比尚可 没有瓶装水 需要楼下自己打水 楼下便利店也有 早餐欧洲常规化 外边有轨电车噪音比较大 如果睡眠不好可以问前台不要临街房间 位置很不错 交通方便 没有minibar 买了酸奶没办法存放 其他总体可以的
前台服务非常出色,接待很热情,对所有客人都很友好。但是我们住的房间对于一家四星级酒店来说简直是平平无奇。房间很暗,只有三盏小台灯,光线非常弱。其他情况请看照片。
酒店很棒,地理位置优越,员工非常友好。早餐也很丰盛。
窗外风景很棒。楼下还有游戏设施,下雨天也能玩,下次来里昂我还会住这里。
非常好的酒店非常好的酒店非常好的酒店非常好的酒店非常好的酒店非常好的酒店非常好的酒店非常好的酒店非常好的酒店