酒店回复: Bonjour, Pierrette ,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Comme vous le dites chambre vieillotte !!! Doux hôtels en travaux .... Nous sommes désoler pour la gène rencontrer par le voisinage , L'astreinte est la pour intervenir . Il ne faut pas hésiter à appeler.En vous souhaitant une excellente journée.Cordialement Lina
房间干净,员工超级友善。
接待服务不错,酒店干净整洁,维护得也很好,性价比很高。
房间一进去有点味道,但是性价比很高。
一次非常棒的体验。景色优美,环境安静。即使在前台下班后办理入住也没有问题。
非常失望——房间脏乱,服务一无是处
我们预订了两位成人和一位儿童的房间,但最终没有安排。后来发现房间里没有加床,我们被额外收取了费用。
此外,入住时,我们被告知早餐必须在抵达时预订,否则将无法享用。同样,如果出现徽章问题(如果密码丢失,将没有接待处,大门也将关闭),晚上10点后将无法进入。
我们抵达时,床单上满是污渍,房间里还有虫子(天花板上有蜘蛛,地板上甚至床单上都有蚂蚁)。因此,第二天早上我们把“请打扫房间”的牌子挂在门上。然而,当天晚上很晚才回来,却发现没有人来打扫房间:地板上的毛巾没有换,垃圾桶也没有清空,当然,虫子还在房间里。由于前台晚上10点就关门了,我们不得不在这种环境下过夜。
整体体验非常糟糕:卫生条件差,服务差,接待态度冷淡。我绝对不推荐这家酒店。
今晚的住宿体验令人失望。除了床很舒服之外,其他方面都没什么可抱怨的,就是清洁工作马虎(浴室门后有动物尸体,还有蜘蛛修剪)。地毯吸尘器可能没打扫干净。我们住的是连通房。抵达时,酒店把双床房的空调调到了15度。因为太冷,我们想自己调整一下。其他温度都无法使用,双人房也不行。两间房每晚172欧元,我以为至少会得到一份小小的迎宾礼盘。总之,再也不来了。
非常失望,因为我们预订的是2个大人1个小孩的房间。我们到的时候,房间只有两张单人床,为了孩子,我们不得不额外付费加床,尽管我们在预订时明确注明了2个大人1个小孩。没人愿意知道任何事。
失望
酒店正在装修,很难到达前台,房间老式,没有淋浴,只有浴缸,房间很吵(半夜被人们的争吵和扔东西的声音惊醒),早餐很丰盛,但你得早点到。
我没有在酒店睡觉,因为他们收了我的钱,却没有给我房间,所以我不得不在外面睡觉。
很棒的新床上用品,物有所值,提供第二个枕头,早上提供咖啡,太糟糕了,三天没有家政服务?请注意酒店 2 天中的 1 天没有任何东西 3 个晚上没有整理床铺或更换毛巾 至少有不干燥的毛巾(没有暖气)