酒店回复: Buenos dias,Gracias por compartir su opinión con tanto detalle. Nos alegra saber que haya disfrutado del trato del personal pero lamentamos sinceramente que otros aspectos no hayan estado a la altura de sus expectativas.En cuanto al desayuno, entendemos que la variedad pueda parecer limitada tras varios días, aunque sí ofrecemos productos sin gluten por ejemplo. También tomamos nota de sus observaciones sobre el restaurante y la temperatura del vino, así como el olvido del segundo juego de toallas. Estos detalles no reflejan nuestros estándares de calidad y haremos que eso no se repita.Por último, comprendemos que la falta de minibar en la habitación pueda haber sido un inconveniente con las altas temperaturas.Gracias nuevamente por sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente para ofrecerle una experiencia más satisfactoria.
4.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
非常干净，员工服务周到，唯一的小缺点是：床垫套不太舒服😚，对于一家宜必思尚品酒店来说……
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酒店回复: Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que la propreté ainsi que la qualité d’accueil de notre équipe aient contribué à votre satisfaction.Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le surmatelas. Votre confort est essentiel, et votre commentaire va nous aider à améliorer ce point.Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bordeaux.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间很棒，清洁程度尚可，工作人员非常热情周到。
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酒店回复: Dear,Thank you so much for your perfect score and your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed your room, appreciated the cleanliness, and found our team to be attentive and helpful.We truly hope to have the pleasure of welcoming you back to Ibis Styles Bordeaux Mériadeck on your next visit.
位置安静，街对面有轻轨站可达机场或市中心，背后是警察局很安全，后门的街道停车也方便，性价比挺不错的。
完美
前台工作人员热情友好，笑容满面。然而，由于我们是第一次入住，他们对酒店的各项设施和服务缺乏解释和说明。房间乍一看还不错，但遗憾的是，天花板上有霉菌，淋浴间虽然打扫过，但到处都是头发，瓷砖缝隙也发黑了。此外，还有瓷砖开裂、油漆破损以及修补痕迹明显的瑕疵。
这些都影响了整体的舒适度。不过，床和枕头倒是挺舒服的。我们向酒店要了一条额外的毯子，因为沙发床上只有一条盖在床单上的毯子。至于餐厅，我们对菜单非常失望；菜单上的菜品只有一部分有供应，而且很遗憾，这些菜都不适合儿童食用。
对于Styles来说，食物很普通，种类不多。我去过其他餐厅，比如Nice，那里有各种鸡蛋、香肠、更多的冷盘、面包、水果、酸奶，总是同一碗……从第三天开始，你就开始不那么享受早餐了。如果你是素食主义者或乳糜泻患者……不用我说，餐厅的服务价格确实有点高。他们给我端来了一杯20度的葡萄酒，外面温度是37度……那酒可不是从酒窖里倒的。我觉得它曾经闪闪发光……工作人员总是很到位，最后一天他们只给我们留了一套毛巾，当时我们只有两个人，而且温度也没有低于30度，他们指望我们每天不洗澡还能怎么样？我觉得这些细节都不能忽视……哦，还有，当你连续几周都这么热的时候，你会很想念房间里的迷你吧……
非常干净，员工服务周到，唯一的小缺点是：床垫套不太舒服😚，对于一家宜必思尚品酒店来说……
房间很棒，清洁程度尚可，工作人员非常热情周到。
早餐方面，面包是现点的，所以自助餐要等很久才补货。损害 ！工作人员对请求的预期不够。
鲜橙汁分配器的手柄坏了。需要调整水龙头才能使用果汁。
下午好，
我不仅仅是评论，更想投诉，因为这样的事情从未发生在我身上......
预订的是两晚，入住的第二天晚上到达酒店房间时，发现他们忘记整理房间了，就是毛巾很脏，床也没有整理。
我下去和酒店负责人谈话，他没有给我任何解决办法（至少是干净的毛巾），只说他会通知早班的负责人。
当我们早上下去吃早餐时，负责人告诉我她没有任何通知或事件通知。
令我惊讶的是，我回答说这样的事情从来没有发生在我身上，他在退房时回答说他可以给我一些旅途中喝的东西来补偿我，我告诉他没有必要。
不管怎样，我们两晚都支付了相同的价格，显然我期待着另一个答案。
地理位置优越，靠近市中心和机场！非常适合城市旅行
接待和服务人员都非常出色。