这家酒店是附近能找到的最便宜的含早餐的酒店，对于商务出差人员来说较为便利。
上次住了感觉挺好，又近，离costco很近，很方便。这次电梯按钮坏了，需要跑楼梯，关键坏很久了。员工有的态度好有的不好，早餐我想拿到房间，需要走楼梯，也没有托盘可以用。
从来没有客房服务人员（来打扫）。
一般般吧，酒店比较旧了，走道和大堂有味道，房间空调声音很大
入住时，我被告知停水，需要3个小时才能恢复供水。那天晚上我去参加一个毕业典礼。第二天，我被告知电梯坏了，所以我不得不爬了四层楼梯。是的，我的房间在四楼。住了两天，他们却不愿意因为给我和我的家人带来的不便而给我打折。
我们在酒店的第一个晚上似乎一切顺利，直到我的孩子使用了我们房间的一间浴室，然后，当我们打电话叫维修人员疏通马桶时，才发现整个酒店的管道都出现了问题，需要关闭大楼的供水 3-4 个小时（大多数家庭沐浴的最佳时间）。我们甚至不能洗手。第二天也是我们入住的最后一天，我的女儿和丈夫在拥挤的野餐区周围的一个独立的多余混凝土基座上受伤，我们计划在泳池边吃午饭，然后全家一起游泳 - 然而，我女儿的伤导致她左脚的 5 个轮胎中有 3 个流血，这促使我丈夫向前台的代表要创可贴，但她拒绝了，说他们没有给住客的。最后，一位主管来帮忙，但一切都无济于事，仿佛一次住宿的费用还不够。我们终于要去电梯收拾东西，准备在顶楼的房间里吃晚饭了。这时，同一位主管坚称她没有急救设备来救我们的女儿，并告诉我们电梯现在也是我们的了……于是我们一家四口（手里提着满满的行李）不得不爬上水泥楼梯（而且楼梯上沾满了血迹）。
结果却发现，他们不会提供任何优惠或账单减免，也不会接受任何关于各种安全隐患的医疗报告。
第一天晚上10点我们入住。我预订的是双床房，助理经理Vanessa给了我一间带折叠沙发床的特大床房。她说没有双床房了，并承诺改天给我换房（我们打算住5晚）。
第二天早上，我问了前台Johnny，他保证即使我们下午3点以后再来，也可以换回双床房（我告诉他我们不可能在那里等一整天，就为了确认能不能换回双床房）。
我们5点半回来，另一个前台助理告诉我，她不能帮我换房间！！！！
我们非常失望，非常不满意，于是我们说要向万豪酒店投诉，他们马上就说可以把双床房还给我。
很遗憾，我们晚上11点半才回来。我们隔壁的房间，音乐超级响。顺便说一句，房间里的电话根本坏了，每次我有什么需要，都要下楼到前台去要求，还要下楼投诉。第一次，我猜他们试图打电话给房间里的人，但没人接电话。之后他们就没再跟进。
凌晨1点，我又需要下楼，他们说他们试图打电话，但没人接电话。然后我说我需要报警，因为酒店工作人员打过电话，他们不能进去检查那个人的房间。
然后他们马上就帮我换了房间。
所以在两天内，我换了三次房间。
虽然酒店设施不错，房间宽敞，员工热情友好，但其他方面却一团糟。我入住期间，电梯坏了，一直没有修好；我的客人在旅行的最后一天在房间里发现了一只臭虫，但并没有得到有效的解决。
所以，入住风险自负？
酒店状况良好，位置也很符合我的需求——毕竟这里是德克萨斯州，在那儿你什么都不能步行去。
出色的！ ...超出了我们的预期！ ...一切都很棒！ 我们五个人住在一个房间里，我们没有什么可抱怨的。 太感谢了。 我们绝对会推荐它并且还会再来的！
这家酒店是附近能找到的最便宜的含早餐的酒店，对于商务出差人员来说较为便利。
上次住了感觉挺好，又近，离costco很近，很方便。这次电梯按钮坏了，需要跑楼梯，关键坏很久了。员工有的态度好有的不好，早餐我想拿到房间，需要走楼梯，也没有托盘可以用。
从来没有客房服务人员（来打扫）。
一般般吧，酒店比较旧了，走道和大堂有味道，房间空调声音很大
入住时，我被告知停水，需要3个小时才能恢复供水。那天晚上我去参加一个毕业典礼。第二天，我被告知电梯坏了，所以我不得不爬了四层楼梯。是的，我的房间在四楼。住了两天，他们却不愿意因为给我和我的家人带来的不便而给我打折。
我们在酒店的第一个晚上似乎一切顺利，直到我的孩子使用了我们房间的一间浴室，然后，当我们打电话叫维修人员疏通马桶时，才发现整个酒店的管道都出现了问题，需要关闭大楼的供水 3-4 个小时（大多数家庭沐浴的最佳时间）。我们甚至不能洗手。第二天也是我们入住的最后一天，我的女儿和丈夫在拥挤的野餐区周围的一个独立的多余混凝土基座上受伤，我们计划在泳池边吃午饭，然后全家一起游泳 - 然而，我女儿的伤导致她左脚的 5 个轮胎中有 3 个流血，这促使我丈夫向前台的代表要创可贴，但她拒绝了，说他们没有给住客的。最后，一位主管来帮忙，但一切都无济于事，仿佛一次住宿的费用还不够。我们终于要去电梯收拾东西，准备在顶楼的房间里吃晚饭了。这时，同一位主管坚称她没有急救设备来救我们的女儿，并告诉我们电梯现在也是我们的了……于是我们一家四口（手里提着满满的行李）不得不爬上水泥楼梯（而且楼梯上沾满了血迹）。
结果却发现，他们不会提供任何优惠或账单减免，也不会接受任何关于各种安全隐患的医疗报告。
第一天晚上10点我们入住。我预订的是双床房，助理经理Vanessa给了我一间带折叠沙发床的特大床房。她说没有双床房了，并承诺改天给我换房（我们打算住5晚）。
第二天早上，我问了前台Johnny，他保证即使我们下午3点以后再来，也可以换回双床房（我告诉他我们不可能在那里等一整天，就为了确认能不能换回双床房）。
我们5点半回来，另一个前台助理告诉我，她不能帮我换房间！！！！
我们非常失望，非常不满意，于是我们说要向万豪酒店投诉，他们马上就说可以把双床房还给我。
很遗憾，我们晚上11点半才回来。我们隔壁的房间，音乐超级响。顺便说一句，房间里的电话根本坏了，每次我有什么需要，都要下楼到前台去要求，还要下楼投诉。第一次，我猜他们试图打电话给房间里的人，但没人接电话。之后他们就没再跟进。
凌晨1点，我又需要下楼，他们说他们试图打电话，但没人接电话。然后我说我需要报警，因为酒店工作人员打过电话，他们不能进去检查那个人的房间。
然后他们马上就帮我换了房间。
所以在两天内，我换了三次房间。
虽然酒店设施不错，房间宽敞，员工热情友好，但其他方面却一团糟。我入住期间，电梯坏了，一直没有修好；我的客人在旅行的最后一天在房间里发现了一只臭虫，但并没有得到有效的解决。
所以，入住风险自负？
酒店状况良好，位置也很符合我的需求——毕竟这里是德克萨斯州，在那儿你什么都不能步行去。
出色的！ ...超出了我们的预期！ ...一切都很棒！ 我们五个人住在一个房间里，我们没有什么可抱怨的。 太感谢了。 我们绝对会推荐它并且还会再来的！