房间清洁不彻底，蚊子成群。厕所清洁不彻底，甚至没有冲水。卫生纸卷没有更换，可以看到它们被浸湿后又晾干了。当我们询问蚊子的情况时，他们给了我们一个蚊拍和一种名为“灭蚊喷雾”的液体杀蚊剂，这种喷雾剂对人体剧毒。附近活动：位置非常偏僻，前往景点不便。安全：没有安全措施。房产没有围栏。附近有一个水坑，这是蚊子滋生的原因。附近还有一个水泵，房产可能就是用这个浑浊的水浇灌的。步行：不安全，没有像样的道路。餐饮：没有提供餐饮，但质量令人怀疑，而且只有一个厨师，而且是最近才来的。没有像承诺的那样提供自助餐，只为员工提供方便的选择。值得注意的细节：前台接待员对一切都一无所知，房产由Nifras管理，他非常不专业。他在我们的预订上出了错，当我们因为房间条件恶劣无法居住而离开时，他们没有退还我们的预付款，说因为我们使用了厕所，所以不能退款，这简直是笑话，因为我们冲厕所是为了清除里面的所有垃圾。

我很不幸预订了萨利亚花园4U酒店，不得不说，这是一次糟糕透顶的体验。真后悔为家人预订了这家酒店。我预付了20000卢比的房费。然而，在孩子们查看了TripAdvisor上关于这家酒店的住客评论，特别是关于清洁度和其他基本设施的评论后，我在抵达前就告知酒店前台，希望他们重视这些评论，并在我们入住前解决这些问题。经过长途跋涉，我们终于入住房间，却发现存在以下几个问题：房间问题：1. 房间异味：房间里有一股难闻的气味，让人难以忍受。2. 淋浴问题：虽然有热水，但热水和常温水混合不均匀，淋浴体验非常糟糕。餐饮问题：1. 晚餐我们点了海鲜炒饭。然而，炒饭里混杂着鱼刺，难以下咽。 2. 第二天早餐供应斯里兰卡菜，包括米粉和咖喱蟹。令人震惊的是，咖喱蟹里竟然有活蚂蚁。我们告知服务人员后，他们道歉并撤走了咖喱。游泳池：1. 游泳池里堆满了落叶，没有清理，根本无法使用。我已将所有这些问题反映给酒店管理层，但他们的回应却置之不理，经理的回答也毫无意义且令人失望。我们入住这家酒店后，对其质量和服务极其不满，认为它甚至连一星级酒店的基本标准都达不到，尽管它在网上宣传为四星级酒店；实际上，客人普遍认为这家酒店的宣传评级严重失实。酒店维护不善，房价也极其不合理，完全不值这个价。由于酒店在维护基本卫生和服务标准方面存在严重疏忽，我无法向任何人推荐这家酒店。

2022 年 4 月至 5 月：我们拜访了住在斯里兰卡的妈妈和爸爸，由于他们的脚很虚弱，所以他们很难爬楼梯到餐厅。但工作人员和业主非常乐于助人，他们单独把所有的食物和餐具、盘子、饮料和茶都拿下来，并把每顿饭的所有东西都放在我们一楼房间外面的桌子和椅子上。我喜欢他们用自己的农产品做饭，所有的工作人员都非常包容和热情，一个电话，他们就会过来帮助你满足你的任何需要。由于我们一大早去参观圣菩提寺，他们在我们离开之前早上 5.30 就为我们准备了茶。酒店本身的建造和设计非常精美，感觉如此温馨和令人惊叹，业主使用了自己的材料并回收了所有东西。事实上，花园非常宽敞，您可以在外面度过很多时间。但最突出的是店主非常脚踏实地，你可以和他聊任何事情！他非常友好和乐于助人。他甚至从他的花园里给了我女儿一个水果“anodha”带回家。我的全家人都被他们的热情好客所感动，每当我们访问阿努拉德普勒时我们都迫不及待地想回来。

2023 年 1 月 - 这是我们第二次入住 4 U Saliya Garden 酒店，我很高兴我们又回来了！工作人员和我记忆中一样热情友好，满足我们的每一个需要和要求。提供的早餐非常美味，他们还提供很多从现场花园制作的美味水果饮料！我最喜欢的是自从我第一次住在这里以来我就一直在等待的西瓜饮料，他们在早餐前提供的菠萝饮料也很令人愉快！食物的选择都令人垂涎欲滴，而且份量也很大。房间里的一切都非常舒适，我立刻就有宾至如归的感觉。设施都维护得很好，工作人员在各方面都非常热情好客。他们为我们做的最值得注意的住宿事情是在主用餐区（位于地面以上）下方为我的祖父设立了一个空间，因为他无法轻松爬楼梯。每顿饭，他们都会花时间清理和设置甲板下方的区域，让我们像其他人一样坐在那里吃饭，我的祖父非常感激。店主是我见过的最优秀的人之一。他非常热情，在斯里兰卡和阿努拉德普勒做了很多慈善工作。他花时间与每个人交谈，尤其是我的祖父，他喜欢交谈并结识别人。当我们向他提到我们要为贫困家庭捐赠食品包和儿童学习用品时，他还提到了一位家庭需要帮助的妇女，并给了我们一个有很多肾透析患者的地方的电话号码。生活并需要帮助。因为他，我们才能够来到这个地方，与病人共度时光，积极参与为他们提供的慈善事业，我们对此永远心怀感激。业主也很环保，安装了很多太阳能板，不仅省钱，还对环境有帮助！当访问阿努拉德普勒时，我再也不用寻找住宿的地方了，我毫无疑问地知道这就是我想去的地方。

We had a bad experience due to the lack of cleanliness in rooms.water pressure is too bad.balcony is full of dirt and not cleaned at all.mini bar’s door is full of mold.dust,dead bugs and cobwebs are everywhere.we got misled due to the wrong ratings saw in the internet. Less worth for price.l would not recommend the place at all. You can have a complaining and stressful vacation 🙄 They need more caring and cleaning before marketing the hotel.l have attached the pic of the minibar.

We arrived here and the initial impression was very poor. The entrance looks like a building site - if this was cleaned and sorted then the impression would be much better. The pool was large and the main positive for this place. The rooms were clean although there were no lamps, no tea or coffee and the room was very basic. For the same price we had much better stays in Sri Lanka. We ate here in the evening as this place is some way from the main areas and this was also poor. We had hoped this would be a redeeming feature. It was not, although to be fair the hotel had very few guests. This place has potential if the gardens and site was cleaned up and more effort made. There is rubbish and an array of broken carts, chairs etc hanging around. We were very disappointed here. We did find the staff friendly and helpful. I think this could be very good with some changes and a good clean up.