早餐区食物很丰富 房间宽敞有阳台
请更换一下洗手间设施。
房间设施老旧,排水系统故障,网上订的含税价入住办理前台重复索要税费,出具预订信息仍无法解决,沟通不顺畅
这家酒店位置挺不错的。房间宽敞又舒适。
硬件一般,环境一流
摩洛哥杰迪代铂尔曼酒店,2025年11月1日至8日。酒店建筑风格现代经典,以圆形泳池为中心。酒店还设有水疗中心。酒店维护良好,客房宽敞,餐饮选择丰富,各级员工都非常友好。酒店距离大海和高尔夫俱乐部仅100米。需要注意的是,由于海风吹来导致空气中盐分含量较高,许多门窗、把手和把手都已生锈,无法正常关闭。这导致所有公共区域通风不良,入住三天后,我发现自己并非唯一一个感冒咳嗽的人。前台提供欧元兑换迪拉姆的服务:10迪拉姆兑换1欧元;官方汇率为1欧元兑换11迪拉姆。请注意,酒店不兑换其他货币。客房维护状况令人失望,例如灯泡故障、插座脱落以及淋浴间漏水等问题。对于号称的第五颗星,至少应该询问一些相关信息。
我们在这家酒店住得很愉快,员工非常热情周到,尤其是在餐厅,Khalil 为我们准备了美味的烤柠檬和鲜嫩多汁的塔吉锅。酒店附近还有一家很棒的西班牙风味餐厅(Pachamamma)。酒店需要稍微翻新一下,不过很快就会开始……水疗中心很不错。
我们抵达酒店时,办理入住手续花了20多分钟,才把我们安排到一间没有暖气、衣柜里没有衣架、床头阅读灯也坏了的房间里。好不容易换了房间,第二天打完高尔夫后,我们却发现浴室里没有毛巾,这让我们非常失望。我们向前台要了半个小时,仍然没有得到任何回应。我们不得不再次打电话给前台,提高了音量,才最终得到解决。第二天同样的事情再次发生。更糟糕的是,我们预订了果岭费,却又等了半个小时才拿到凭证。另一方面,海边餐厅的服务和食物质量都非常好。
很遗憾,我的入住体验远未达到该级别酒店的预期标准。浴室里竟然没有吹风机,这本是基本设施。窗帘质量很差,透光性极佳,影响了舒适度。房间里没有咖啡机,也没有地毯,让人感觉很不舒服。更糟糕的是,前台不得不在半夜把我换到另一个房间,这严重影响了我的睡眠,也暴露出酒店在客人入住前缺乏准备或检查。考虑到价格,这样的服务质量完全无法接受。对于一家号称提供高水准服务的酒店来说,这次入住体验实在令人失望。
酒店环境优美,我们第三次入住,一共住了12晚。然而,人们穿着便服在泳池里游泳却不事先洗澡,这非常有害。这让我因为感染被送进了急诊室,导致我在接下来的10天里都无法游泳,我的假期彻底毁了。这是一个严重的卫生问题,令人无法接受,尤其对于一家五星级酒店来说。除此之外,酒店员工和食物一如既往地友好。泳池的问题亟待解决。
早餐区食物很丰富 房间宽敞有阳台
请更换一下洗手间设施。
房间设施老旧,排水系统故障,网上订的含税价入住办理前台重复索要税费,出具预订信息仍无法解决,沟通不顺畅
这家酒店位置挺不错的。房间宽敞又舒适。
硬件一般,环境一流
摩洛哥杰迪代铂尔曼酒店,2025年11月1日至8日。酒店建筑风格现代经典,以圆形泳池为中心。酒店还设有水疗中心。酒店维护良好,客房宽敞,餐饮选择丰富,各级员工都非常友好。酒店距离大海和高尔夫俱乐部仅100米。需要注意的是,由于海风吹来导致空气中盐分含量较高,许多门窗、把手和把手都已生锈,无法正常关闭。这导致所有公共区域通风不良,入住三天后,我发现自己并非唯一一个感冒咳嗽的人。前台提供欧元兑换迪拉姆的服务:10迪拉姆兑换1欧元;官方汇率为1欧元兑换11迪拉姆。请注意,酒店不兑换其他货币。客房维护状况令人失望,例如灯泡故障、插座脱落以及淋浴间漏水等问题。对于号称的第五颗星,至少应该询问一些相关信息。
我们在这家酒店住得很愉快,员工非常热情周到,尤其是在餐厅,Khalil 为我们准备了美味的烤柠檬和鲜嫩多汁的塔吉锅。酒店附近还有一家很棒的西班牙风味餐厅(Pachamamma)。酒店需要稍微翻新一下,不过很快就会开始……水疗中心很不错。
我们抵达酒店时,办理入住手续花了20多分钟,才把我们安排到一间没有暖气、衣柜里没有衣架、床头阅读灯也坏了的房间里。好不容易换了房间,第二天打完高尔夫后,我们却发现浴室里没有毛巾,这让我们非常失望。我们向前台要了半个小时,仍然没有得到任何回应。我们不得不再次打电话给前台,提高了音量,才最终得到解决。第二天同样的事情再次发生。更糟糕的是,我们预订了果岭费,却又等了半个小时才拿到凭证。另一方面,海边餐厅的服务和食物质量都非常好。
很遗憾,我的入住体验远未达到该级别酒店的预期标准。浴室里竟然没有吹风机,这本是基本设施。窗帘质量很差,透光性极佳,影响了舒适度。房间里没有咖啡机,也没有地毯,让人感觉很不舒服。更糟糕的是,前台不得不在半夜把我换到另一个房间,这严重影响了我的睡眠,也暴露出酒店在客人入住前缺乏准备或检查。考虑到价格,这样的服务质量完全无法接受。对于一家号称提供高水准服务的酒店来说,这次入住体验实在令人失望。
酒店环境优美,我们第三次入住,一共住了12晚。然而,人们穿着便服在泳池里游泳却不事先洗澡,这非常有害。这让我因为感染被送进了急诊室,导致我在接下来的10天里都无法游泳,我的假期彻底毁了。这是一个严重的卫生问题,令人无法接受,尤其对于一家五星级酒店来说。除此之外,酒店员工和食物一如既往地友好。泳池的问题亟待解决。