酒店本身、客房和地理位置都非常棒！顶楼的餐厅和酒吧食物也很美味可口！景色更是惊艳。然而，我们的入住体验是我住过的所有酒店中最糟糕的一次。我早上9点预订了当天的房间，但直到晚上8点半我们才得以入住。前台什么都没有提供给我们，甚至在我们带着行李等待，看着人们在爆满的餐厅里用餐时，连一杯免费的饮料或水都没有。这样的入住体验与这家酒店的价格和档次完全不符，并在一开始就破坏了我们为期五晚的住宿体验。
太棒了
简直是人间天堂！大堂和房间的景色都美得令人窒息！泳池边的餐厅菜品种类不多，但品质一流！水疗中心环境优美，护理项目也棒极了！我强烈推荐传统的夏威夷按摩！
酒店非常干净漂亮，但价格有点偏高。
所有员工都非常棒。
食物太贵了，我们大部分时间都在别处用餐。
很棒的酒店：位置、设施、服务、餐饮、房间品质、景观……价格不菲，还包含所有常见的附加费用（比如著名的“度假费”），但考虑到北岸其他酒店的（中档）品质，总体来说还是值得的。酒店的设计、每个角落都能欣赏到哈纳雷湾的美景，加上精美的客房和优秀的员工，这一切都值得。
我们唯一有点小抱怨的是服务有时会比较慢，尤其是在主餐厅和酒吧，以及行李搬运服务。这可能是因为我们去的时候是淡季，人手不足，但考虑到这些豪华酒店的价位，无论出于什么原因，服务这么慢都是不应该容忍的。每晚超过1000美元的房费，我希望食物能在合理的时间内送达（比如20分钟内）。毕竟，虽然食物很好吃，但又不是米其林星级餐厅（那为什么等的时间这么长……？）
从我们这次的用餐体验来看，这只是小事一桩，我们一定会再来的。
作为一家五星级酒店，服务却如此糟糕。行李员花了40分钟才把我们的行李取过来。
需要什么帮助，电话都无人接听。
完全没有五星级的服务水准。
这里连四季酒店都比不上。
对于一家五星级度假村来说，这家酒店实在太差了。我本来想住岛上最高的房费，结果他们却一直斤斤计较，不断向我索要更多。我住过比这里好得多的三星级度假村。唯一能称得上五星级的只有景色和健身房。其他一切都充其量只是一般。他们假装努力让自己看起来可持续发展，真是令人作呕。我再也不会住那里了。
景色和夜床服务都很棒。食物价格过高，午餐/晚餐只有两种选择。海滩实际上不是海滩，因为浅水区有珊瑚礁，所以主要是为了晒太阳，而不是为了享受大海。如果你安排了其他活动，那么去岛上其他地方的机会不多，而且 Uber/lyft 的价格可能很贵。如果你打算在整个住宿期间都住在度假村，那么这里是个不错的选择。
停车费每天 52 美元，比租车还贵
食物质量一般，员工工作过度
我们的床单很脏，打扫房间时也没有更换
每晚 1000 美元，而且你还期待最好的
我们非常失望，已经放弃了 1 家酒店
位置极佳。工作人员非常细心。整个体验让人感觉放松而奢华。很多时候，我们都有完全属于自己的区域。星空美极了，没有光污染，24 小时开放温水泳池和热水浴缸。水疗桑拿也很棒。
酒店本身、客房和地理位置都非常棒！顶楼的餐厅和酒吧食物也很美味可口！景色更是惊艳。然而，我们的入住体验是我住过的所有酒店中最糟糕的一次。我早上9点预订了当天的房间，但直到晚上8点半我们才得以入住。前台什么都没有提供给我们，甚至在我们带着行李等待，看着人们在爆满的餐厅里用餐时，连一杯免费的饮料或水都没有。这样的入住体验与这家酒店的价格和档次完全不符，并在一开始就破坏了我们为期五晚的住宿体验。
太棒了
简直是人间天堂！大堂和房间的景色都美得令人窒息！泳池边的餐厅菜品种类不多，但品质一流！水疗中心环境优美，护理项目也棒极了！我强烈推荐传统的夏威夷按摩！
酒店非常干净漂亮，但价格有点偏高。
所有员工都非常棒。
食物太贵了，我们大部分时间都在别处用餐。
很棒的酒店：位置、设施、服务、餐饮、房间品质、景观……价格不菲，还包含所有常见的附加费用（比如著名的“度假费”），但考虑到北岸其他酒店的（中档）品质，总体来说还是值得的。酒店的设计、每个角落都能欣赏到哈纳雷湾的美景，加上精美的客房和优秀的员工，这一切都值得。
我们唯一有点小抱怨的是服务有时会比较慢，尤其是在主餐厅和酒吧，以及行李搬运服务。这可能是因为我们去的时候是淡季，人手不足，但考虑到这些豪华酒店的价位，无论出于什么原因，服务这么慢都是不应该容忍的。每晚超过1000美元的房费，我希望食物能在合理的时间内送达（比如20分钟内）。毕竟，虽然食物很好吃，但又不是米其林星级餐厅（那为什么等的时间这么长……？）
从我们这次的用餐体验来看，这只是小事一桩，我们一定会再来的。
作为一家五星级酒店，服务却如此糟糕。行李员花了40分钟才把我们的行李取过来。
需要什么帮助，电话都无人接听。
完全没有五星级的服务水准。
这里连四季酒店都比不上。
对于一家五星级度假村来说，这家酒店实在太差了。我本来想住岛上最高的房费，结果他们却一直斤斤计较，不断向我索要更多。我住过比这里好得多的三星级度假村。唯一能称得上五星级的只有景色和健身房。其他一切都充其量只是一般。他们假装努力让自己看起来可持续发展，真是令人作呕。我再也不会住那里了。
景色和夜床服务都很棒。食物价格过高，午餐/晚餐只有两种选择。海滩实际上不是海滩，因为浅水区有珊瑚礁，所以主要是为了晒太阳，而不是为了享受大海。如果你安排了其他活动，那么去岛上其他地方的机会不多，而且 Uber/lyft 的价格可能很贵。如果你打算在整个住宿期间都住在度假村，那么这里是个不错的选择。
停车费每天 52 美元，比租车还贵
食物质量一般，员工工作过度
我们的床单很脏，打扫房间时也没有更换
每晚 1000 美元，而且你还期待最好的
我们非常失望，已经放弃了 1 家酒店
位置极佳。工作人员非常细心。整个体验让人感觉放松而奢华。很多时候，我们都有完全属于自己的区域。星空美极了，没有光污染，24 小时开放温水泳池和热水浴缸。水疗桑拿也很棒。