挺好的,有问题但是解决了。还可以,但是酒店在施工,泳池的景色不太好,另外就是水龙头太小了洗澡的,非常小,但是room service 还可以。
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酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay.We are looking forward to welcoming you again in the future.Best regards,Jonirose LayoAssistant Guest Relations Manager
酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for staying with us.We highly appreciate your feedback. We are glad that you like the location and the cleanliness of the hotel. However, we deeply regret that we did not meet your expectations on the other aspects of your stay with us. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. Kindly be ensured that we will look into this matter and take necessary actions for improvement. Once again, thank you for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to serve you better next time.Best regards,Marriott Hotel Al Jaddaf
酒店回复: Dear Zhangxianshengqulvxing,Thank you for taking your time to share your review with us.We appreciate the satisfactory rating that you have given us. However, we regret to know that the room did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience caused. Please know that you feedback is very important to us as this is how we can improve our services. We ensure you that your feedback has been relayed to the Management to take necessary actions for further improvement.Once again, thank you for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to serve you better next time.Best Regards,Jonirose LayoAssistant Guest Relations Manager
房间大小适中,标间还有浴缸,非常舒服,一次性用品不多,需要的可以问前台要,浴袍也是问了才有,有免费游泳池,儿童乐园,健身房乐园用,户外泳池不错!!
挺好的,有问题但是解决了。还可以,但是酒店在施工,泳池的景色不太好,另外就是水龙头太小了洗澡的,非常小,但是room service 还可以。
入住体验
我是周五一大早到的,但预订是从周四开始的。即便如此,前台接待员对待我的方式,好像他“允许”我提前入住是帮了我一个大忙一样。这根本不是什么优待或特权,而是我应得的,因为我已经支付了前一晚的费用。他那种居高临下的态度完全没有必要,给我留下了非常糟糕的第一印象。当时我太累了,还有时差,所以没跟他争论,但这种服务水平对于任何一家有声誉的酒店来说都是不可接受的。我在酒店入住期间遇到的其他员工都很有礼貌也很专业;很显然,问题出在前台那位员工身上。
餐饮
食物的味道和选择都还不错。然而,早餐菜单一成不变,重复性太高。吃了将近一个星期的相同食物,让人感到单调乏味,毫无新意,这可不是你在支付了长期住宿费用后所期望的。
房间清洁度
虽然洗手间和房间保持得很干净,但房间的整体状况已经过时了。家具磨损,地板显旧,整个空间亟需翻新。干净不等于维护良好,这家酒店似乎忘记了两者的区别。
位置
除了离迪拜购物中心近之外,这个位置一无是处。周围基本上是个建筑工地;尘土飞扬,噪音大,根本不适合散步。别指望附近有什么餐馆或景点;你将完全依赖外卖应用和叫车服务。
总体评价
这是一次令人失望的入住体验。同样的价格范围,像喜来登这样地理位置更好的五星级酒店能提供远超于此的体验。
附言:退房时,我再次遇到了那位接待员,并澄清了我的预订日期。即便如此,他仍然拒绝承认自己的错误,也没有一句简单的道歉。这种缺乏基本礼貌的态度完美总结了我的入住体验:不专业且轻慢。
这是一次非常棒的入住体验。酒店每天的服务都非常到位,所有员工都给人留下了很好的印象。我们与行政酒廊的员工相谈甚欢,他们提供了出色的服务。我们在这里住了一个月,每天都很愉快。我一定会再回来的。
我在卓美亚阿联酋迪拜万豪酒店的入住体验简直是无与伦比。宽敞干净的客房提供了一个舒适的休憩之所,而周到的客房服务确保了我在整个入住期间一切都维护得很好。
酒店的地理位置非常理想,前往迪拜购物中心和哈利法塔等主要景点都很方便,让观光变得毫不费力。其中一个亮点是自助早餐,种类繁多,满足了不同口味的需求——每天早上都感觉像是在享受一场盛宴。
免费班车服务前往迪拜购物中心和其他主要地点是一个巨大的加分项,使得交通异常便利。无论是商务出差还是休闲度假,这家酒店都能提供无缝衔接的体验,一流的设施和服务。强烈推荐!
酒店设施有点老,但是很干净,环境很好,周边交通便利地理位置很优越,服务没有达到五星该有的 本该12点退房,不到十二点就把你的Wi-Fi断掉,房卡也失灵……,这点作为五星酒店给顾客的体验不太好,服务四星,整体不错
这家酒店很不错,我的房间干净整洁,设施齐全。办理入住手续非常快,前台很清楚客人都不喜欢长时间等待。酒店每天有多趟免费班车前往迪拜购物中心,这一点很棒。早餐也还可以。我很喜欢早餐餐厅的一位名叫Karan的员工,他非常乐于助人,工作时看起来也很开心,服务意识极强。他甚至能记住我每次早餐会点什么以及喜欢坐哪个位置。下次我来迪拜,一定会再次选择并推荐这家酒店!
1100的房价,房间中规中矩,床品有些陈旧也有破损的情况,就给一个较为满意的评价吧…
房间很大。
早餐种类非常丰富。
感谢万豪酒店为我们的房间做了小小的装饰,并赠送小蛋糕庆祝我们的结婚纪念日。
我希望能明年再回来万豪酒店入住。
谢谢!
员工很友善。酒店设施有点旧,但以这个价格来说还不错。自助餐种类很多,真的很好吃。距离迪拜购物中心大约5-6公里,打Uber大概需要50-60迪拉姆。