酒店回复: Dear Anonymous User,Greetings from Hilton Yaounde. Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Please accept our sincere apology if your experience this time was not up to your expectation. Your comment is forwarded to the concerned managers to take the necessary action. The entire team looks forward to the pleasure of welcoming you back to Hilton Yaounde very soon.Kind Regards,Hilton Yaounde
注意酒店的经理一位女士不友好，定了五天，提前一天退房结果收全款，死活不退多定的一天
这家酒店需要在保持希尔顿品牌水准方面做得更好。退款服务也应该能够实现。联系酒店总是很麻烦，而且从来没有解决过问题。
环境：比较干净
服务：很好
在希尔顿酒店的体验很不错。他们的客户服务非常出色，早餐我也很喜欢。
对雅温得希尔顿酒店的入住非常满意。
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这家酒店太旧了，地毯有异味，而且价格过高！
食物很贵，房间也贵得离谱，完全不符合房间的品质！这种类型的房间最多也就值100-150美元。
一顿普通的饭菜就要50美元，这也太贵了。
入住体验极佳，房间宽敞安静，毫无噪音干扰。酒店热情周到，对贵宾格外关照，房间干净整洁，Safoutier 餐厅也恢复了往日的色彩，早餐丰盛美味，喀麦隆晚宴的自助餐更是令人赞叹……正是因为这些以及其他种种原因，32年来我一直选择入住雅温得希尔顿酒店。
我在雅温得希尔顿酒店住了一晚。酒店舒适，服务一流。特别要提一下11楼的屋顶酒吧，我在那里喝了杯汽水。酒吧氛围宜人，服务员Gaëlle总是面带微笑，专业周到，热情地接待了我。这是一次非常棒的体验，我一定会再次入住。
下图中提到了我的评论，以此表达我对酒店经理马丁先生的感谢。他认真倾听我的诉求，并且非常专业地处理了我的请求。谢谢