酒店新新装修的房间，干净卫生，前台服务热情停车场，还有电充很方便，交通便利，去古城方便，附近吃饭也方便。
襄阳古城内部没有好的酒店，在周边的话，这家酒店还算是不错的，这家酒店如果和全季酒店相比，人员服务水平相当，硬件上稍有不足 ，比如卫浴没有顶喷，部分房间受电梯噪音影响较大。如果让我打分的话，我感觉应该比全季低半颗星。酒店的地理位置虽然是古城附近比较好的，但去古城昭明台的步行时间依旧需要30分钟左右，见百度地图。酒店自有停车场，约有停车位50个，这点值得点赞👍。酒店早餐较为单一，我居住了4天，每天的炒菜总是老四样，至于粉面类，只有牛肉粉面和馄饨。早餐没有咖啡，有豆浆、牛奶和2种气泡饮料。属于素多，荤少的早餐，第四天时，已经索然无味。酒店有提供消毒后的塑料拖鞋，这点很不错。个人感觉这家酒店属于标准三星酒店呢，服务水平不错，但硬件有待提高。
发了一张维也纳酒店的照片，是因为维也纳酒店离昭明台的距离，步行时间是35分钟，和城南酒店差不多的，相对而言，城南酒店的地理位置更好一点。之前我就是为两家酒店的选择而纠结了的。
发布于湖北
【春节家庭游踩雷实录】城南酒店：59元吃泡面水平的早餐，半夜喝自来水的“豪华”体验
今年春节带着全家老小入住城南酒店，本想图个方便舒心，结果三天体验堪称灾难！酒店从入住到离店，处处是槽点，管理混乱程度令人震惊。
一、入住即遇“下马威”：规则成谜，前台培训形同虚设
办理入住时，因床位预订规则描述不清，与预订信息不符，在前台耗费近一个小时。更离谱的是，前台员工对携程会员积分兑换规则不了解，现场反复打电话询问，将我们全家晾在一边。春节假期时间宝贵，全浪费在无谓的等待上。
二、早餐59元/位，吃出了“忆苦思甜”的味道
这是最让人愤慨的一点！所谓的自助早餐定价高达59元一人，但品质低劣到令人发指：
* 毫无性价比：全程不见任何像样的荤菜，连最普通的培根、火腿肠等加工肉制品都吝于提供。
* 自助？自“治”！ 想吃煎蛋？请自己动手。酒店完美诠释了“自助”的真谛。
* 供应抠搜且糊弄：标明九点半闭餐，九点不到索要馄饨便被告知“没有”。所谓的牛奶、果汁均为预拌粉冲调，口感寡淡。菜品供应量严重不足，去晚即空。
* 菜品质量寒酸：放眼望去几乎全是凉拌素菜，且多数菜品已冰凉。以如此成本，敢收59元一位，是谁给的勇气？
三、基础服务缺失：连饮用水都成“限量奢饰品”
入住三晚，其中一间房几乎每日都不补充瓶装饮用水。导致家人深夜口渴难忍，只能无奈饮用自来水。在2026年的今天，一家定位收费不菲的酒店，连保障客人基本饮水需求都做不到，实在匪夷所思。
总结：
本次春节家庭出游的住宿体验，因城南酒店糟糕的管理、虚高的定价与名不副实的服务而彻底毁坏。它完美演示了如何将顾客的信任与期待碾得粉碎。在此郑重提醒所有计划家庭出游的朋友：选择此地前，请务必三思！我们付出的金钱与期待的假期时光，不值得被如此践踏。
到店和前台沟通要安静的房间，她说二楼都这样，要么花二十元升级。一年住超过80家酒店，近几年第一次听到表明住宿合理需求情況下，要花钱升级才能得到响应的，我表示不升级。接着还是安排在沿街，没有基本的前台服务意识。房间卫生参考上图，到处都是毛发，水杯里面还有垢，锈迹斑斑的淋浴设备。服务意识差，基本卫生没办法保证，隔音差，房间硬件就是小宾馆的标准，整体很糟糕。
因为是25年才开业的，酒店设施都很新，房间里的细节考虑的也很好，家里人都很满意。酒店自助早餐食材看着就很新鲜，酒店工作人员态度也很好，很满意，下次有机会还要来住！
酒店的细节做的很到位，楼上的大姐服务很好，前台也非常热情酒店的细节做的很到位，楼上的大姐服务很好，前台也非常热情酒店的细节做的很到位，楼上的大姐服务很好，前台也非常热情
没有什么助眠耳塞没有自薄荷糖。最可笑的是一个三星级标准的酒店，房间里面没有纸。餐巾纸。反映酒店给了个卷纸，真是太可笑了。头一回住酒店，遇到这样的事儿。我和和孩子都是短发，但是第2天早上起来房子到处都是长头发。
酒店位置很好，比较明显且显高大上，周围环境优美，空气清新，有山有水有公园，离襄阳古城特别近，走路十分钟就到了，酒店有内部免费停车场，大堂服务人员，笑容可掬，热情周到，宾至如归的感觉，让客人倍感温暖，大厅里有介绍周围游玩的地方，十分详细并耐心解答，客人到房间，服务人员会问你有什么不满意的地方或需要改进的，都会予以解决，可谓有求必应，房间干净卫生，宽敞明亮，设施比较齐全，淋浴给力，早餐丰富多样，饭菜可口，美味好吃，值得推荐，令人满意的体验！👍🏻👍🏻
这次和家人一起出门，一次订了两个房间，前台很贴心的给安排在了同一楼层。房间的卫生很干净，床品舒适，离襄阳各个景点的话也挺近的，古城步行只需要10~15分钟，值得推荐入住
四个字形容：中规中矩！襄阳之行是我航班取消临时加的行程，没有太多时间选择。酒店距离古城公交两站地，步行大约20分钟，环境卫生以及早餐比较符合自身定位和价位，正赶上这几天降温大雪，空调也比较给力，就是动静稍微有点大。总体还不错，比较符合预期！
酒店新新装修的房间，干净卫生，前台服务热情停车场，还有电充很方便，交通便利，去古城方便，附近吃饭也方便。
襄阳古城内部没有好的酒店，在周边的话，这家酒店还算是不错的，这家酒店如果和全季酒店相比，人员服务水平相当，硬件上稍有不足 ，比如卫浴没有顶喷，部分房间受电梯噪音影响较大。如果让我打分的话，我感觉应该比全季低半颗星。酒店的地理位置虽然是古城附近比较好的，但去古城昭明台的步行时间依旧需要30分钟左右，见百度地图。酒店自有停车场，约有停车位50个，这点值得点赞👍。酒店早餐较为单一，我居住了4天，每天的炒菜总是老四样，至于粉面类，只有牛肉粉面和馄饨。早餐没有咖啡，有豆浆、牛奶和2种气泡饮料。属于素多，荤少的早餐，第四天时，已经索然无味。酒店有提供消毒后的塑料拖鞋，这点很不错。个人感觉这家酒店属于标准三星酒店呢，服务水平不错，但硬件有待提高。
发了一张维也纳酒店的照片，是因为维也纳酒店离昭明台的距离，步行时间是35分钟，和城南酒店差不多的，相对而言，城南酒店的地理位置更好一点。之前我就是为两家酒店的选择而纠结了的。
发布于湖北
【春节家庭游踩雷实录】城南酒店：59元吃泡面水平的早餐，半夜喝自来水的“豪华”体验
今年春节带着全家老小入住城南酒店，本想图个方便舒心，结果三天体验堪称灾难！酒店从入住到离店，处处是槽点，管理混乱程度令人震惊。
一、入住即遇“下马威”：规则成谜，前台培训形同虚设
办理入住时，因床位预订规则描述不清，与预订信息不符，在前台耗费近一个小时。更离谱的是，前台员工对携程会员积分兑换规则不了解，现场反复打电话询问，将我们全家晾在一边。春节假期时间宝贵，全浪费在无谓的等待上。
二、早餐59元/位，吃出了“忆苦思甜”的味道
这是最让人愤慨的一点！所谓的自助早餐定价高达59元一人，但品质低劣到令人发指：
* 毫无性价比：全程不见任何像样的荤菜，连最普通的培根、火腿肠等加工肉制品都吝于提供。
* 自助？自“治”！ 想吃煎蛋？请自己动手。酒店完美诠释了“自助”的真谛。
* 供应抠搜且糊弄：标明九点半闭餐，九点不到索要馄饨便被告知“没有”。所谓的牛奶、果汁均为预拌粉冲调，口感寡淡。菜品供应量严重不足，去晚即空。
* 菜品质量寒酸：放眼望去几乎全是凉拌素菜，且多数菜品已冰凉。以如此成本，敢收59元一位，是谁给的勇气？
三、基础服务缺失：连饮用水都成“限量奢饰品”
入住三晚，其中一间房几乎每日都不补充瓶装饮用水。导致家人深夜口渴难忍，只能无奈饮用自来水。在2026年的今天，一家定位收费不菲的酒店，连保障客人基本饮水需求都做不到，实在匪夷所思。
总结：
本次春节家庭出游的住宿体验，因城南酒店糟糕的管理、虚高的定价与名不副实的服务而彻底毁坏。它完美演示了如何将顾客的信任与期待碾得粉碎。在此郑重提醒所有计划家庭出游的朋友：选择此地前，请务必三思！我们付出的金钱与期待的假期时光，不值得被如此践踏。
到店和前台沟通要安静的房间，她说二楼都这样，要么花二十元升级。一年住超过80家酒店，近几年第一次听到表明住宿合理需求情況下，要花钱升级才能得到响应的，我表示不升级。接着还是安排在沿街，没有基本的前台服务意识。房间卫生参考上图，到处都是毛发，水杯里面还有垢，锈迹斑斑的淋浴设备。服务意识差，基本卫生没办法保证，隔音差，房间硬件就是小宾馆的标准，整体很糟糕。
发布于湖北
因为是25年才开业的，酒店设施都很新，房间里的细节考虑的也很好，家里人都很满意。酒店自助早餐食材看着就很新鲜，酒店工作人员态度也很好，很满意，下次有机会还要来住！
酒店的细节做的很到位，楼上的大姐服务很好，前台也非常热情酒店的细节做的很到位，楼上的大姐服务很好，前台也非常热情酒店的细节做的很到位，楼上的大姐服务很好，前台也非常热情
没有什么助眠耳塞没有自薄荷糖。最可笑的是一个三星级标准的酒店，房间里面没有纸。餐巾纸。反映酒店给了个卷纸，真是太可笑了。头一回住酒店，遇到这样的事儿。我和和孩子都是短发，但是第2天早上起来房子到处都是长头发。
酒店位置很好，比较明显且显高大上，周围环境优美，空气清新，有山有水有公园，离襄阳古城特别近，走路十分钟就到了，酒店有内部免费停车场，大堂服务人员，笑容可掬，热情周到，宾至如归的感觉，让客人倍感温暖，大厅里有介绍周围游玩的地方，十分详细并耐心解答，客人到房间，服务人员会问你有什么不满意的地方或需要改进的，都会予以解决，可谓有求必应，房间干净卫生，宽敞明亮，设施比较齐全，淋浴给力，早餐丰富多样，饭菜可口，美味好吃，值得推荐，令人满意的体验！👍🏻👍🏻
这次和家人一起出门，一次订了两个房间，前台很贴心的给安排在了同一楼层。房间的卫生很干净，床品舒适，离襄阳各个景点的话也挺近的，古城步行只需要10~15分钟，值得推荐入住
四个字形容：中规中矩！襄阳之行是我航班取消临时加的行程，没有太多时间选择。酒店距离古城公交两站地，步行大约20分钟，环境卫生以及早餐比较符合自身定位和价位，正赶上这几天降温大雪，空调也比较给力，就是动静稍微有点大。总体还不错，比较符合预期！