酒店回复: Dear Valued Guest,Greetings from The Grove Suites by Grand Aston,Representing the management and all of The Grove Suites staff we thank you for taking the time to leave a pleasant positive review and are happy to know that you enjoyed your stay with us. We also thank you for the compliments given to our staff, we will be happy to convey them.Thank you once again for your stay and feedback, looking forward to welcoming you again at The Grove Suites by Grand Aston at the soonest.Best regards, Alain John John SiwyGeneral Manager
4.0分
一卧室套房
商务出差
原文
翻译由AI提供
房间又大又宽敞！早餐也非常丰盛，吃得很满足。
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酒店回复: 尊敬的贵宾，
格罗夫套房酒店 (The Grove Suites by Grand Aston) 向您致以诚挚的问候！
我谨代表格罗夫套房酒店的管理层和全体员工，感谢您抽出时间留下如此愉快的好评，并很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们也感谢您对我们员工的赞赏，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您的入住和反馈，期待尽快再次欢迎您光临格罗夫套房酒店 (The Grove Suites by Grand Aston)。
此致，
Alain John John Siwy
总经理
酒店回复: 尊敬的宾客：
格罗夫套房酒店（The Grove Suites by Grand Aston）向您问好
非常感谢您留下的好评并与我们分享您的入住体验。我们很高兴听到我们的团队以友好热情的服务让您拥有愉快的入住体验。您的赞赏对我们意义重大！
我们也很高兴能够满足您的延迟退房要求，并且您喜欢我们酒店便利的地理位置和附近的餐饮选择。
我们非常乐意在您下次光临时再次欢迎您。在此之前，祝您旅途愉快，并致以最诚挚的问候！
此致，
Alain John John Siwy
总经理
点评来源 Trip.com
4.7分
一卧室套房
朋友出游
原文
翻译由AI提供
一家漂亮又整洁的酒店，员工很有礼貌，乐于助人。房间非常宽敞干净。
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酒店回复: 尊敬的 Abuamar 先生，
Grove Suites by Grand Aston 酒店向您致以诚挚的问候！
我谨代表 The Grove Suites 酒店管理层及全体员工，感谢您抽出时间留下如此愉快的好评，并很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。
再次感谢您的入住和反馈，期待尽快再次欢迎您光临 The Grove Suites by Grand Aston 酒店。
此致，
Alain John John Siwy
总经理
点评来源 Trip.com
4.0分
池景一卧室套房
朋友出游
原文
翻译由AI提供
酒店很棒也很安静，但游泳池维修时间太长了。早餐种类丰富，很棒。
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酒店回复: 尊敬的Shaya Alshayaa先生，
Grove Suites by Grand Aston酒店向您致以问候
我谨代表Grove Suites酒店管理层及全体员工，感谢您抽出时间留下如此愉快的好评，并很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。
再次感谢您的入住和反馈，期待尽快再次欢迎您入住Grove Suites by Grand Aston酒店。
此致，
Alain John John Siwy
总经理
酒店回复: Dear Valued Guest,Greetings from The Grove Suites by Grand Aston.Thank you for sharing your experience. We regret to learn about the issues you encountered regarding room odor, aging facilities, and air-conditioning noise, and we sincerely apologize for the inconvenience caused. Your feedback has been shared with the relevant team for corrective action.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more refreshed and enjoyable stay in the future.Best regards,Alain John John SiwyGeneral Manager
5.0分
行政套房
朋友出游
原文
翻译由AI提供
服务非常周到。位置很好。房间超级大！！
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酒店回复: 尊敬的 Trisy14 公主夫人，
格罗夫套房酒店 (The Grove Suites by Grand Aston) 向您致以问候！
我谨代表格罗夫套房酒店的管理层和全体员工，感谢您抽出时间留下如此愉快的好评，并很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们也感谢您对我们员工的赞赏，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您的入住和反馈，期待尽快再次欢迎您入住格罗夫套房酒店 (The Grove Suites by Grand Aston)。
此致，
Alain John John Siwy
总经理
点评来源 Trip.com
5.0分
一卧室套房
商务出差
原文
翻译由AI提供
非常舒适温馨，值得推荐
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酒店回复: 尊敬的宾客：
格罗夫套房酒店 (The Grove Suites by Grand Aston) 向您致以诚挚的问候！
我谨代表格罗夫套房酒店的管理层和全体员工，感谢您抽出时间留下如此愉快的好评，并很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。
再次感谢您的入住和反馈，期待尽快再次欢迎您光临格罗夫套房酒店 (The Grove Suites by Grand Aston)。
此致，
Alain John John Siwy
总经理
点评来源 Trip.com
1人觉得有用
4.2分
一卧室套房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
很棒的酒店。只是房间和窗户不隔音。走廊外面和马路上的声音和说话声都听得一清二楚。
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酒店回复: 尊敬的 Calvin 先生，
Grove Suites by Grand Aston 向您问好
首先，我们想感谢您抽出宝贵时间评价我们的酒店，分享您的真实体验。这是我们客人的宝贵评价，支持我们每天为您提供更好的服务。
对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们确实了解您舒适的住宿的重要性。
再次感谢您的入住和反馈，我们期待着很快再次欢迎您的光临！
此致，
Alain John John Siwy
总经理
点评来源 Trip.com
5.0分
行政套房
独自旅行
原文
翻译由AI提供
酒店很棒，离市中心也很近。非常推荐给那些想在市中心找住宿的人。
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酒店回复: 您好，莫先生。伊斯罗维尔，
格罗夫套房酒店 - 阿斯顿大酒店热情问候
感谢您对 The Grove Suites by Grand Aston 酒店的出色反馈，我们始终致力于为所有客人提供最好的服务和舒适的住宿。
我们很高兴得知您感到满意并且住得舒适。期待您下次与家人一同光临，分享更多愉快的体验。
此致，
阿兰·约翰·约翰·西威
总经理
房间大小合适，位置还可以，交通比较便利，
设施：齐全。
卫生：环境优美宜人
服务：英文服务，比较专业
环境：比较适合商务出差
房间又大又宽敞！早餐也非常丰盛，吃得很满足。
酒店员工们都面带微笑，服务周到，让我们的住宿体验非常愉快。非常感谢他们尽力满足了我们延迟退房的要求。酒店周边有很多餐馆，地理位置也很不错，如果下次还有机会，我还会选择住在这里。
一家漂亮又整洁的酒店，员工很有礼貌，乐于助人。房间非常宽敞干净。
酒店很棒也很安静，但游泳池维修时间太长了。早餐种类丰富，很棒。
不建议住，不是纯酒店格局是公寓楼改的。卫士间很臭，估计防臭没做好，让酒店处理也解决不了，设备老旧，空调噪音大。
服务非常周到。位置很好。房间超级大！！
非常舒适温馨，值得推荐
很棒的酒店。只是房间和窗户不隔音。走廊外面和马路上的声音和说话声都听得一清二楚。
酒店很棒，离市中心也很近。非常推荐给那些想在市中心找住宿的人。