酒店回复: 尊敬的晨曦之魂宾客，
非常感谢您分享您的好评和推荐！我们很高兴得知您觉得这次住宿物有所值，并向其他旅客推荐The ONE Legian，这对我们来说意义非凡。
我们很高兴您在巴厘岛度过了愉快的时光，并希望很快能再次欢迎您再次入住，享受美好的时光。在此之前，我们祝您未来有更多难忘的冒险经历！
永葆青春，
The ONE Legian
酒店回复: Morning Spirit Mazen，
感谢您抽出时间与我们分享您的详细反馈。我们非常感谢您的坦诚，对于您最近的住宿体验未能达到您的期望，我们深感抱歉，尽管您的客房已升级。
我们很遗憾得知您对房间、床铺和设施的状况感到不满意。请放心，您的反馈已提交给我们的管理团队进行进一步评估，因为我们目前正在审查需要更新和改进的地方，以提升宾客体验。
关于网络连接、房间照明和空调问题，我们对由此造成的不便深表歉意，我们的工程团队将密切关注这些问题，以防止将来再次发生类似的情况。我们也注意到您对早餐品种的反馈，并将以此为参考，帮助我们的烹饪团队改进。
我们很高兴得知我们团队（尤其是 Monica、Leo、Adi 和 Darmayanti）的热情服务让您在入住期间印象深刻。您的善意评价对他们以及我们所有人都意义非凡。
再次感谢您的宝贵意见，感谢您对我们酒店优点和不足之处的认可。我们真诚希望下次有机会再次欢迎您，并为您提供更优质、更舒适的体验。
永葆青春，
The ONE Legian
点评来源 Trip.com
3.5分
豪华房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
我喜欢这个地理位置和泳池。
展开
酒店回复: Morning Spirit Marine，
非常感谢您分享您的好评！我们很高兴得知您喜欢我们中心的地理位置，并喜欢在泳池边度过美好时光，这绝对是我们客人放松身心、感受巴厘岛风情的首选之地之一。
我们迫不及待地欢迎您再次光临 The ONE Legian，享受充满乐趣和清爽的住宿体验。您的下次入住一定会同样难忘，甚至更加精彩！
永葆青春，
The ONE Legian
酒店回复: 尊敬的晨曦酒店宾客，
感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的反馈。我们很高兴得知您赞赏我们优越的地理位置，并认为您的住宿物有所值。
我们非常担心阳台栏杆的问题以及整体客房体验。对于由此造成的不便，请接受我们诚挚的歉意。您的安全和舒适是我们的首要任务。我们已立即与维护团队沟通，以确保问题得到妥善解决。我们非常感谢您的坦诚，这有助于我们改进服务，并为所有宾客提供更优质的入住体验。
我们希望下次有机会再次欢迎您，并为您提供更顺畅、更愉悦的体验。
永葆青春，
The ONE Legian
酒店回复: 晨曦精神，
感谢您抽出时间分享如此详尽的入住体验。我们很高兴得知您喜欢我们位于勒吉安的优越地理位置，周围遍布商店和便利设施，尽管该地区夜间普遍较为喧闹，但您仍然享受了宁静的住宿体验。很高兴得知您在入住期间感到舒适安静。
然而，对于您在预订房间时遇到的不便，我们深感抱歉。我们团队成员之间的沟通不畅，导致您未能按时收到您要求的双人床，我们深感遗憾。我们完全理解这会对您的体验造成影响，并对服务中协调不力和沟通不畅表示诚挚的歉意。您的反馈对我们非常重要，我们将确保与前台团队进行跟进，以确保未来能够更好地沟通和响应。
我们非常重视您的意见，并希望尽管遇到这次挫折，我们仍有机会再次欢迎您，并提供您应得的顺畅、周到的服务。
永葆青春，
The ONE Legian
酒店回复: Morning Spirit Valued Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We truly appreciate your honesty and are very sorry that your experience was not up to expectations.While we’re glad you found our location convenient, we regret that noise and cleanliness were issues during your stay. We understand how important a clean and comfortable environment is, and your hygiene concerns are being taken seriously. Our housekeeping team has been informed, and we will ensure stricter quality control moving forward.We also acknowledge your feedback about the facilities, and we are continuously working on improvements to enhance our guests’ experience. Your input is invaluable, and we appreciate the opportunity to learn and improve.We hope that, in the future, we can welcome you back for a much better stay. Stay Young, The ONE Legian
酒店回复: Morning Spirit Amberlina，
非常感谢您抽出时间与我们分享您的体验。
首先，我们非常遗憾听到您遇到的不幸情况，我们能够想象在旅途中丢失手机的痛苦。对于酒店在您需要时未能协助您拨打国际电话，我们深感抱歉。
您的反馈非常宝贵，也凸显了我们需要改进的一个重要方面。我们真诚地感谢您的理解。请知悉，我们已注意到您的问题，并将进一步评估，以努力改进我们的设施和紧急支持服务。
值得庆幸的是，我们非常感谢您对我们乐于助人的员工的赞赏，我们一定会将您的感激之情传达给团队。
我们真诚地希望未来有机会再次欢迎您，并为您提供更美好、更全面的体验。
保持年轻，
The ONE Legian
点评来源 Trip.com
4.0分
豪华房
商务出差
设施：良好
卫生：良好
环境：良好
服务：良好，但是不知什么原因一早叫门，还叫了2次，影响休息
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酒店回复: Morning Spirit Keywen,Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re happy to know that you found our facilities, cleanliness, environment, and overall service to be good — that truly means a lot to our team.At the same time, we’re really sorry to hear about the early morning door knocking that disturbed your rest. This is certainly not the kind of experience we want our guests to have. Please rest assured that we will share this feedback with the related team to ensure better coordination and to prevent this from happening again in the future.We truly appreciate your feedback as it helps us improve and deliver a more comfortable stay. We hope to have another chance to welcome you back with a smoother and more relaxing experience next time.Stay Young,The ONE Legian
5.0分
高级房
其他
原文
翻译由AI提供
非常好
展开
酒店回复: 晨曦精神 Saif Ali，
我们很高兴听到这个消息！
如果我们能为您提供任何帮助，让您下次入住体验更加愉快，请随时告诉我们。
期待您再次光临 The ONE Legian！
永葆青春，
The ONE Legian
club（水明漾）、下午可视情况水神庙
路程：机场➡️罗威纳码头附近 1.5小时
FINNS 靠近机场附近
🏨： a.当晚可住罗威纳沙滩附近 早上5点左右起床直接去找船追海豚
b. Club 当晚嗨完附近也可以住一天 club只能刷卡
2、佩妮达岛
上午下午都有船出发 从Sanur Beach出发
西线包括：精灵坠崖（Kelingking）、天神浴池（Angel Billabong）、破碎海滩（Broken beach）、如体验浮潜可去水晶湾（Crystal Bay）
东线：树屋、钻石海滩、宝宝山、阿图五王
ps：破碎海滩下去路难走 记得穿舒适运动裤和鞋子
🏨佩妮达岛上可两天一晚上住
这个价格住到这里很值。推荐给所有来巴厘岛的人。
我本来预订的是高级房，后来决定加钱升级到豪华房。可惜的是，升级后的房间不太符合预期。酒店整体感觉非常老旧，尤其是房间和浴室。床太硬了，枕头也不舒服。床单和毛巾看起来都旧旧的，像是用过很久了。
我们住过的每个房间都有各自的问题。有些房间窗户很小，采光不好，也没有像样的景色。还有的房间感觉潮湿、阴冷，空调漏水，温度也难以控制，而且带有连通门，隔音很差。我们还住过一个有漂亮泳池景观、采光更好的房间，但令人沮丧的是，那里没有网络连接。
早餐很普通，没什么特别的。
酒店位于库塔附近一个嘈杂而热闹的区域。虽然步行到 Beachwalk 购物中心和库塔海滩大约需要 12 到 15 分钟，但由于交通拥堵和人行道维护不善，这段路程可能会比较困难。
大堂很宽敞，有很多座位。
值得一提的是，酒店员工非常棒，尤其是 Monica、Leo、Adi 和 Darmayanti，他们都很友好，乐于助人。
我喜欢这个地理位置和泳池。
阳台的栏杆摇摇晃晃的，而且跟墙壁是分开的。我晃了一下，感觉要是靠上去肯定会掉。淋浴没什么特别的。阳台只有一米乘一米大，但是地理位置很好。我觉得这个价格还算可以吧。
酒店地理位置绝佳，周围有很多商店和便利设施。大多数关于这家酒店的评论都说晚上很吵，但我们住的时候却非常安静。美中不足的是服务，我们预订了两间双床房，但即使已经过了入住时间，办理入住时却只有一间准备好了。前台接待员告诉我们晚上7点会把床换成双床，但没有提供其他任何信息。于是我们离开了酒店去散步，等我们回到酒店时大概已经晚上9点左右了。接待员也换人了，不是同一个人了。我们又问起换床的事，但新的接待员完全不知情，这意味着之前的接待员根本没有告诉他。然后新的接待员让我们去房间看看，说可能床已经换好了。于是我们去了房间，发现仍然是双人床。但因为已经是晚上了，而且新的接待员也完全不了解情况，所以我们就作罢了。
酒店开业已久设施未完善更新 地址比较方便靠近机场 楼下很吵闹 房门不隔音 很吵闹 关键是卫生很差 推开门一股霉味 床铺都是发黑发黄 还有陌生人的头发
工作人员非常乐于助人，但酒店不能打国际长途电话这一点不太好……我的手机被偷了，需要打电话回家，我很高兴能付费，但却打不了。我知道现在大多数人都有手机，但当事情不顺的时候，你应该能从酒店打个电话回家。
不过还是要感谢那些乐于助人的工作人员。
设施：良好
卫生：良好
环境：良好
服务：良好，但是不知什么原因一早叫门，还叫了2次，影响休息
非常好