酒店回复: 尊敬的賓客：感謝您分享如此積極的入住體驗。我們非常高興您對我們的服務人員、房間設施以及酒店的泳池和海灘感到滿意。能夠為您提供迎賓水果和問候信，讓您感受到家一般的溫暖，我們倍感欣慰。您的讚賞是我們不斷追求卓越的動力。我們期待您的再次光臨，並希望能夠再次為您提供難忘的住宿體驗。祝好，Fairmont Bab Al Bahr 飯店管理處
酒店回复: 尊敬的 Alaosuoni,感谢惠赐有关下榻 Fairmont Bab Al Bahr. 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。谨启酒店管理
酒店回复: 尊敬的客人，十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Fairmont Bab Al Bahr 的体验。很遗憾未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。在 Fairmont，我们孜孜以求，不断改进，希望能向每一位客户提供高水准的体验，因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心，我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。非常感谢您向我们告知您的担忧，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。谨启酒店管理
点评来源 Trip.com
4.0分
费尔蒙房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
1) 客房服务会把一些并不是垃圾的东西扔掉，比如我的塑料工具。
2) 即使我把湿毛巾放在地板上，他们也从不更换。
3) 房间里的饮用水不够。
4) 由于下午是入住和退房时间，服务总是很慢……但这不应该是我们的问题。
5) 酒店的餐厅很好。
6) 房间很大，酒店也很大，健身房很棒。
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酒店回复: 亲爱的 Haneen，
感谢您入住我们酒店并花时间发表您的宝贵反馈。在 Fairmont Bab Al Bahr，我们将所有客人的评论视为不断改进服务质量的机会。请放心，您的评论将传达给相关部门。我们相信我们将有机会在不久的将来为您提供更好的服务。
诚挚的问候，
Fairmont Bab Al Bahr 管理层
很满意的入住体验，服务人员都很热情，一进入房间就看见桌上放着酒店经理的问候信和迎宾水果，房间很大面朝大海，酒店有自己的泳池和海滩，非常适合度假，sundowner 黄昏小酌有种类繁多的饮料酒水还有糕点，早餐也很丰富，总之下次还会选这家酒店。
酒店工作人员非常友好，早餐非常丰盛，便阿拉伯风格，肉基本都是牛肉，这个季节住的人也不少，房间非常大，性价比很高，推荐
这是我们第一次入住那家费尔蒙酒店，一切都非常棒。工作人员、食物、房间、泳池，所有的一切都很完美。希望很快能再次光临。
设施：酒店设施很完善，五星级，房间里面相当舒适，各区域分布很合理
卫生：很干净清爽
环境：可以隔岸看到清真寺，沙滩水很干净，只是运河不像海，我找不到海边酒店的感觉，不知道其他客人有无这样的感受
服务：前台帮我办理入住的工作人员很好，记得我住什么房间，当天房间紧张的情况下依然帮我解决了一个房间先入住，很不错👍
整体风格商业化一点，高大尚，酒店天天都有商业大型活动，婚礼，商务等等
我们自家开车，有免费停车场🅿️，很好👍
酒店早餐不太适合中国味、建议增加一个粥品或者面条类充饥，水果沙拉区域感觉不够新鲜，还有提升空间
房间面朝着阿布扎比最美的清真寺，每天房间内如梦似幻，非常美，服务也很好，因为自驾游，到了大堂门口有人帮了主动停车。每天室外的早饭也非常风景好，唯一的缺点是订的大床房，携程订错了，订了双床房。不过床品也非常舒服啦。
这家酒店很舒适，氛围也很棒，说实话，酒店的一切都很出色，地理位置也很好。
410号房，第一次几乎没热水的酒店，洗澡热水只能叫暖水。冲凉房地板滑没有防滑垫。房间只有一瓶水。想电话前台，发现电话无法打通，什么快速键，0，1都不行。沙滩实际上是泥+沙，并不是沙滩的沙，总之整个酒店体验很差。
1) 客房服务会把一些并不是垃圾的东西扔掉，比如我的塑料工具。
2) 即使我把湿毛巾放在地板上，他们也从不更换。
3) 房间里的饮用水不够。
4) 由于下午是入住和退房时间，服务总是很慢……但这不应该是我们的问题。
5) 酒店的餐厅很好。
6) 房间很大，酒店也很大，健身房很棒。
一级棒一级棒！酒店在沙漠深处，真是太美了！工作人员都非常友善又热情，小孩玩沙子，滑沙，简直玩疯了！喜欢带泡池的小院子，晚上看星星，太美好了。小孩说，这是他最喜欢的一处旅行目的地。
写错地方了，写的是liwa的沙漠酒店☹️
房间挺好的，健身房，游泳池海滩，性价比很好
发布于阿联酋