酒店地理位置优越，步行即达南塘老街，交通便利。临近江边，适合散步，酒店周边有丰富的餐饮选择。房间设施齐全且新，卫生干净整洁，空间宽敞明亮。酒店提供舒适的床品及高品质洗漱用品。
前台服务很好，我们早班的高铁，赶不上早饭，前台小姐姐很热心的把自己的零食给我们，江景房景色也很好，细节见真章！免费洗衣、行李寄存太实用。灯光、插座设计合理，充电方便，体验感细致入微。
自驾党可冲但细节待优化，一次有惊喜也有遗憾的入住。作为自驾来宁波的游客，选择柏纳酒店（宁波火车站南塘老街店）最初是被“近车站+有充电桩”吸引，实际住下来，既有超出预期的温暖，也有不少让人在意的小缺憾，想客观和大家聊聊。先说说让人眼前一亮的优点吧。最实用的肯定是充电桩配置，主打快充对自驾党太友好了，补能效率高，而且酒店有地下停车场，停车、充电一站式解决，不用额外找地方，这点在市区酒店里算很贴心的。另外，入住时前台直接给免费升级了豪华江景双床房，本来订的是高级城景房，升级后推开窗就能看到江景，视野一下子开阔了，好感度直接拉满。还有入住时送的小食套餐和水果，虽然不是想象中的精致果盘，但零食配水果的组合，刚到酒店拆开吃也很解压，能感受到酒店想让客人放松的心意。不过，这次入住的遗憾也确实不少。首先是细节服务的疏漏：卫生间墙面有没处理干净的污渍，看着有点不舒服；洗手盆用的时候发现会漏水，水滴顺着盆沿往下滴，得一直注意接水；最麻烦的是窗户，尝试好几次都关不紧，晚上风吹进来有缝隙声，睡眠浅的人可能会受影响。而且清理房间的工作人员不够细致，第二天回来发现没补新的垃圾袋，垃圾桶满了只能自己攒着，这点确实不太方便。其次是设施和餐饮的不足。早餐种类比较单一，主食、小菜选择都不多，味道也偏普通，没有让人印象深刻的菜品，对于期待丰富早餐的游客来说可能会失望；健身房和餐厅在八楼，但整栋楼里还混着其他餐饮、电竞酒店甚至棋牌会所，不是酒店独用，电梯里和楼层间也没有明确的指示牌，找办理入住的前台、去餐厅都得绕着看，第一次来很容易懵。另外，部分设施感觉有点陈旧，比如房间里的桌椅边角有磨损，整体质感没跟上“豪华江景房”的定位。
最后想提两个具体的小建议：一是希望酒店能增加伴手礼服务，住过不少同价位酒店，离店时给个小伴手礼（哪怕是宁波特色的小点心、书签），都会觉得很有纪念意义，也能提升好感；二是充电桩的提醒可以更提前，这次充完电没注意“20分钟内必须离开”的规则，差点超时，建议在充电桩旁贴醒目标识，或者入住时前台主动提一句，避免客人误收站桩费。总的来说，这家酒店的地理位置和自驾配套是核心优势，适合追求交通便利、需要充电的游客，但如果对细节品质、餐饮丰富度要求高，可能会觉得不够满足。希望酒店能把卫生间清洁、设施维护这些小细节补上来，相信会更值得推荐。
🌳 周边环境：静谧与繁华完美结合
虽然离火车站和商圈近，但酒店并不嘈杂。它位于江边，与闹市保持着恰到好处的距离。周边街道干净整洁，白天晚上散步都很舒服，安全感十足。
🏙️ 客房体验：江景绝佳，惬意舒适
我订的是豪华江景大床房。房间宽敞明亮，落地窗视野无敌！特别是傍晚时分，看着江面上的夕阳和逐渐亮起的城市灯光，真的非常治愈，一天的疲惫都消散了。房间卫生做得很好，设施也很新，床品舒适，睡得很香。
🍜 美食娱乐：吃货天堂，选择多到犯难
周围简直是美食爱好者的乐园！酒店楼下和附近街区有各种餐馆
空调出风口叶片可手动调节方向，能避免直吹床头。房间壁画画的是南塘老街实景，和窗外风光呼应。
房间抽纸盒，不占桌面空间。取用顺手，设计巧妙。离店时下雨，门口地垫及时更换成深色防滑的。
入住时窗帘轨道有点卡顿，师傅维修时连连道歉说耽误我休息。其实我并没催促，他的责任感让人动容。
发布于浙江
早起赶火车，前台姑娘正在帮一位外国客人用翻译软件沟通。耐心专业的样子，让人对酒店形象加分。
床头充电时手机发烫，发现桌角贴了提示“建议使用原装充电器”。安全提醒很及时。
空调出风口有点积灰，反馈后立即有阿姨来擦拭。能接受设备正常使用痕迹，更欣赏积极处理的态度。
酒店地理位置优越，步行即达南塘老街，交通便利。临近江边，适合散步，酒店周边有丰富的餐饮选择。房间设施齐全且新，卫生干净整洁，空间宽敞明亮。酒店提供舒适的床品及高品质洗漱用品。
前台服务很好，我们早班的高铁，赶不上早饭，前台小姐姐很热心的把自己的零食给我们，江景房景色也很好，细节见真章！免费洗衣、行李寄存太实用。灯光、插座设计合理，充电方便，体验感细致入微。
自驾党可冲但细节待优化，一次有惊喜也有遗憾的入住。作为自驾来宁波的游客，选择柏纳酒店（宁波火车站南塘老街店）最初是被“近车站+有充电桩”吸引，实际住下来，既有超出预期的温暖，也有不少让人在意的小缺憾，想客观和大家聊聊。先说说让人眼前一亮的优点吧。最实用的肯定是充电桩配置，主打快充对自驾党太友好了，补能效率高，而且酒店有地下停车场，停车、充电一站式解决，不用额外找地方，这点在市区酒店里算很贴心的。另外，入住时前台直接给免费升级了豪华江景双床房，本来订的是高级城景房，升级后推开窗就能看到江景，视野一下子开阔了，好感度直接拉满。还有入住时送的小食套餐和水果，虽然不是想象中的精致果盘，但零食配水果的组合，刚到酒店拆开吃也很解压，能感受到酒店想让客人放松的心意。不过，这次入住的遗憾也确实不少。首先是细节服务的疏漏：卫生间墙面有没处理干净的污渍，看着有点不舒服；洗手盆用的时候发现会漏水，水滴顺着盆沿往下滴，得一直注意接水；最麻烦的是窗户，尝试好几次都关不紧，晚上风吹进来有缝隙声，睡眠浅的人可能会受影响。而且清理房间的工作人员不够细致，第二天回来发现没补新的垃圾袋，垃圾桶满了只能自己攒着，这点确实不太方便。其次是设施和餐饮的不足。早餐种类比较单一，主食、小菜选择都不多，味道也偏普通，没有让人印象深刻的菜品，对于期待丰富早餐的游客来说可能会失望；健身房和餐厅在八楼，但整栋楼里还混着其他餐饮、电竞酒店甚至棋牌会所，不是酒店独用，电梯里和楼层间也没有明确的指示牌，找办理入住的前台、去餐厅都得绕着看，第一次来很容易懵。另外，部分设施感觉有点陈旧，比如房间里的桌椅边角有磨损，整体质感没跟上“豪华江景房”的定位。
最后想提两个具体的小建议：一是希望酒店能增加伴手礼服务，住过不少同价位酒店，离店时给个小伴手礼（哪怕是宁波特色的小点心、书签），都会觉得很有纪念意义，也能提升好感；二是充电桩的提醒可以更提前，这次充完电没注意“20分钟内必须离开”的规则，差点超时，建议在充电桩旁贴醒目标识，或者入住时前台主动提一句，避免客人误收站桩费。总的来说，这家酒店的地理位置和自驾配套是核心优势，适合追求交通便利、需要充电的游客，但如果对细节品质、餐饮丰富度要求高，可能会觉得不够满足。希望酒店能把卫生间清洁、设施维护这些小细节补上来，相信会更值得推荐。
🌳 周边环境：静谧与繁华完美结合
虽然离火车站和商圈近，但酒店并不嘈杂。它位于江边，与闹市保持着恰到好处的距离。周边街道干净整洁，白天晚上散步都很舒服，安全感十足。
🏙️ 客房体验：江景绝佳，惬意舒适
我订的是豪华江景大床房。房间宽敞明亮，落地窗视野无敌！特别是傍晚时分，看着江面上的夕阳和逐渐亮起的城市灯光，真的非常治愈，一天的疲惫都消散了。房间卫生做得很好，设施也很新，床品舒适，睡得很香。
🍜 美食娱乐：吃货天堂，选择多到犯难
周围简直是美食爱好者的乐园！酒店楼下和附近街区有各种餐馆
空调出风口叶片可手动调节方向，能避免直吹床头。房间壁画画的是南塘老街实景，和窗外风光呼应。
房间抽纸盒，不占桌面空间。取用顺手，设计巧妙。离店时下雨，门口地垫及时更换成深色防滑的。
入住时窗帘轨道有点卡顿，师傅维修时连连道歉说耽误我休息。其实我并没催促，他的责任感让人动容。
发布于浙江
早起赶火车，前台姑娘正在帮一位外国客人用翻译软件沟通。耐心专业的样子，让人对酒店形象加分。
发布于浙江
床头充电时手机发烫，发现桌角贴了提示“建议使用原装充电器”。安全提醒很及时。
空调出风口有点积灰，反馈后立即有阿姨来擦拭。能接受设备正常使用痕迹，更欣赏积极处理的态度。
发布于浙江