酒店回复: Dear Shigongduideshi,What an amazing review to read! Thank you so much for taking the time to share such positive feedback following a great stay at The Langham, London. The hospitality industry is all about delivering first class customer care and of course creating lasting memories The building itself oozes in history, having opened our doors originally back in 1865, The Langham was the first hotel to have hot and cold running water, the first hotel with hydraulic lifts and of course the first hotel to provide Afternoon Tea! Our history book certainly makes interesting reading and we are of course very proud of our heritage. Thank you for your wonderful comments on our colleagues, I am thrilled that the colleagues you encountered were attentive to your needs whilst delivering first class customer service. Indeed, we are extremely fortunate with our most central location; a stones throw from the Oxford Street / Regent Street which of course is ideal for shopping and of course from the many sight seeing attractions that London has to offer.I very much look forward to having the pleasure of welcoming you back to The Langham, London in the coming months ahead.Sincerely,Guy OwenHotel ManagerThe Langham, London
朗廷酒店的总部。住过纽约、波士顿、香港、上海的朗廷，这次住伦敦的。体验感还不错。一贯的精致优雅，房间不大，但妥帖舒适。
客房打扫很贴心，行李箱都摆的整齐，把我的护肤品也收纳得很心旷神怡🥰
好评！
位置特别好，逛街方便，步行周围各色餐厅都有，服务也很贴心，主动帮拿行李，三天都住的很舒服，推荐下午茶，好看好吃，有钢琴师，很喜欢大厅的鲜花
朗廷酒店难忘的入住体验：卓越的服务和待客之道
我在朗廷酒店度过了一段美妙的时光，这都要归功于工作人员无与伦比的热情款待。首先，我要衷心感谢前台团队的 Melissa 和 Pallmeet，感谢他们在我抵达时给予的热情欢迎。他们办理入住手续的效率令人印象深刻，整个过程顺畅愉快。Melissa 对细节的关注尤为突出，她记得我的偏好，这让我感到备受重视，就像在家一样。他们的热情一直持续到我离开，确保我的退房过程同样顺利。这种服务水平让我更加坚定地决定未来还会选择朗廷酒店。
在与 Melissa 的愉快交谈中，我了解到她对酒店发自内心的热爱，看到有人如此热爱自己的工作，真是令人鼓舞。我坚信，热爱自己工作场所的员工自然会提供更好的服务，Melissa 就是一个完美的典范。或许这也是朗廷酒店魅力的一部分——它不仅吸引客人，还营造了一个让员工为自己的工作感到自豪的环境。
此外，我非常感谢值班经理 Nanyu Nanev，在我寄存行李时，他提供了超越职责范围的帮助。他的善良和解决问题的意愿让我感到安心，让我的后续旅程更加稳妥。他的高效和专业给我留下了深刻的印象，我非常敬佩他致力于提供卓越服务的精神。
总而言之，我在朗廷酒店的体验堪称卓越，我期待未来再次回到这家出色的酒店。
首先要说这是著名酒店，坐落在一个地点相当不错的地方，尤其爱逛街的朋友，去牛街街特别方便，步行就可到达，
酒店地理位置优越，但服务方面有点不尽如人意，影响了我的入住体验。
我们的房间布置得很雅致，床也很舒适。设施方面令人满意，有迷你冰箱和免费Wi-Fi。客房服务效率很高，房间一直保持得很干净整洁。
然而，遗憾的是，我的体验在这里就打折扣了。前台和礼宾部的员工没有我预期的那么周到。我们很难获得关于当地景点推荐的帮助。这种服务上的欠缺，让原本可能完美的一次住宿大打折扣。
住宿服务特别好，早餐是我煮了这么多五星级酒店感受最好的一家，非常非常丰盛
图中有墙的就是窗外风景！房间巨小，两个行李箱都不能完全打开！床也巨小，我是一个普通身材的女士，也就刚刚好。伦敦地价太贵了，别指望高价格会有豪华房间，和中国的没法比。酒店只有一个餐厅，有餐吧拿的，并且也有点餐，反正付了早餐钱，不限量吃(当然，英国菜也别奢望有多好吃！)。不能理解的是，我第二天被通知换房间，我以为会upgrade，结果......(下回分解，请看第二条评价)
价格接近6000元，但房间很小，性价比很差
位置闹中取静，离牛津街和地铁站都很方便，建筑很美，房间床超级大，服务到位用心，早餐很丰富，竟然吃到了粥和咸蛋！
伦敦最好的酒店之一，服务一流，卫生一流，位置一流，就在摄政街上，离牛津街步行五分钟，邦德街步行15分钟，满足你的各种购物欲望，到最近的nando's五分钟脚程。来去匆匆，没来得及试一试SPA和下午茶（据说是下午茶的发明地）。酒店设施比较老，房间太小，住两个人都够呛，隔音不好，完全不符合酒店的级别和价格，仅看硬件最多2000人民币一晚。但是英国相同地段和级别的酒店房间好像都这么点，不理解那些膀大腰粗的欧洲朋友怎么住的。硬件设施和国内北上广相同地段相同级别的酒店完全不能比。