酒店回复: Dear Tangyuxiaobao,We appreciate your positive comments about your recent stay at UNAHOTELS Vittoria Firenzed and we are grateful for all the feedback we receive as this helps us to ensure that the standard we aim to provide remain consistent.We are especially pleased to learn of your overall satisfaction with our standards and service; it is only through such feedback that we can maintain our high level of hospitality.We hope we will have the pleasure of welcoming you back on some future occasionBest regards,Irene MuragliaResident Manager
位置好，出门对面就是寿司店，附近两百米不到还有个中餐，味道好价格也不贵。 离百花大教堂也就半小时步行的距离，公交站也近。
酒店位置：从佛罗伦萨车站步行约25分钟，到老桥约40分钟。边走边逛，路程感觉刚刚好。附近有家大超市，非常方便。房间条件也不错，挺有酒店的感觉。洗漱用品一应俱全，是一家很有概念的精品酒店。早餐是基本款，面包热乎酥脆，味道还行，但感觉没必要特意去吃……同样的钱，我宁愿去咖啡馆买更好吃的。
房间真的很迷你，其他都是有点。酒店在白人社区，虽然离市中心景点有点距离但是一路逛街过去也不觉得很远。早餐都是一样的白人饭，但是旁边一家餐厅的披萨真的超级棒，刷新了我对意大利披萨的认知，真的是超级美味。连着吃了三天。
这个地方浪漫又文艺，真的很适合来感受氛围，太适合假日放松了。位置稍微偏了一点，但整体感觉还是相当棒的。
并不是所有员工都很粗鲁，但办理入住时我受到了冷遇。
房间里的灯没有全部亮着。
酒店一开始没有水。后来维修人员来了，打开了什么东西才有了水。
最重要的是，我醒来后发现身上有被虫子咬的痕迹。
酒店否认是在他们那里发生的，甚至连一句道歉都没有。
这些咬痕不是蚊子造成的。如果不是在我睡觉的地方，我还能在哪里被咬呢？
特别要感谢餐厅的 Fedele，服务无可挑剔。他太棒了，柜台的工作人员也很好。
我对房间的第一印象是光线非常暗。白天打开窗户还好，但拉上窗帘后，感觉就像一个酒吧，床尾有个吧台一样的桌子，天花板上的灯光也很微弱。这使得给手机充电不太方便，因为插座都在下面，房间又很暗。房间大小不错，我住的房间能看到花园景色。但房间里没有茶叶/咖啡/水。你可以向前台要一些便利设施（比如拖鞋），但我对这家酒店最糟糕的印象是，当我问前台要一个茶包（通常大多数酒店都会提供）时，他们把我转给了一位餐厅“经理”，那位经理说我必须为茶包付费（我猜他以为我是要热茶，但我有自己的热水壶，我只需要一个茶包而已）。
早餐尤其棒。卡布奇诺的酸度适中，面包也非常好吃。洗浴用品种类很多，只要提出要求，他们就会准备好。
斯泰林酒店，环境安静很不错。
服务和早餐都很好。
员工非常友好。
但是床非常硬。我和我朋友都没睡好。每晚都会醒来好几次。
现在我明白了——对我来说，酒店里最重要的就是一张舒适的床。
此致
埃琳娜
酒店位置很好，离火车站很近，离老桥和博物馆，到米开朗基罗广场有公共汽车，很方便。酒店很新，房间干净，不是很大，安静，早餐不错，水果很好。