酒店回复: Dear Our Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Hotel Horison Ciledug. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kiki Triandini. General Manager.
酒店位于繁华的大道边上。房间隔音效果还算可以的，临近中国新年酒店🏨的新年气氛很好。酒店有专门的开门服务非常好。另外餐厅在一楼，早餐品种丰富。
服务非常好，房间干净舒适，食物也很美味。孩子们在这里度假也非常开心，最惊喜的是我们还免费升级了房间。非常感谢Horison Ciledug，我们一定会再回来这里度假的。简直太棒了！
我们经常住这家酒店，过去五年里大概每年会住三到四次，因为它地理位置非常方便。鉴于我们入住频率如此之高，酒店应该为像我们这样的忠实客户建立某种档案或客户记录，例如偏好的房型、常用的入住/退房时间、用餐喜好、停车习惯等等。这些看似是小细节，但却能显著增强回头客的忠诚度和被重视的感觉。
我们也注意到并很欣赏酒店所做的许多改进。例如，大部分毛巾都已更换成更新、更白、更厚的。洗发水和香皂的质感也不再廉价，香味竟然和我们之前评论中建议的非常相似。这些都是积极的变化，我们希望酒店能继续保持。
展望未来，我们诚恳建议酒店能多关注像我们这样的忠实客户，让我们的整体入住体验感觉更个性化、更受重视。
地理位置优越，靠近公共交通。保安非常友善。
酒店干净舒适。所有员工都很友好。离 Transjakarta 车站非常近。酒店门口有很多餐馆。
我们预订了三间房，但其中一间房没有饮用水，只有一个已经打开的瓶子。
镜子有点发霉，不过因为有很多镜子，所以问题不大。
电梯不知道是不是坏了，从7楼下到3楼不行，按所有楼层都不行，只有2楼可以。但是电梯一开到2楼，里面黑漆漆一片，什么都没有。
工作人员非常乐于助人，也很友善。酒店干净整洁，维护得很好。美学设计也很棒。就是对一些小物件比如毛巾之类的要求有点严格。
酒店很舒适，干净且散发着芳香。
酒店地理位置优越，离公共交通（雅加达快速公交）非常近。如果你不是Ciledug本地人，不知道吃什么，酒店旁边的Horison酒店有很多吃的，比如烤串、鸭肉饭、Pecel（一种印尼特色沙拉）以及其他街边小吃。到目前为止，Horison酒店的服务非常好，员工也很友善。别忘了买大堂的冰淇淋，只要1万印尼盾左右，超赞💖 酒店还有游泳池，可以带小朋友去玩哦👍🏻
位置很便利，但是交通太糟糕了，员工服务不是很好，但也还过得去。