这家酒店真的超出预期！前台服务热情周到，办理入住快速高效，态度特别亲切。房间干净整洁，设施齐全，隔音效果也不错。地理位置便利，出行方便，性价比超高，价格实惠还能享受到这么好的服务和环境。整体体验感满分，下次还会选择入住，强烈推荐给大家！
设施：都挺好的，还有机器人送东西，还可以自助洗衣服，还能免费停车，很推荐
卫生：卫生打扫得很干净，也会提供一次性马桶垫，还有，洗漱用品也都是一次性的，也不担心不干净，这个价格真的很香
环境：晚上很安静，不担心被吵到睡不着觉
服务：前台服务很好，热情接待，也很细心的给我们介绍当地的好吃的好玩的，很满意
这次入住体验特别好，酒店设施特别完善，房间里的用品一应俱全，细节处能看出用心。工作人员服务特别贴心，从入住办理到日常需求都响应及时，态度温和周到，全程没有任何糟心的地方，强烈推荐！
房间比想象中宽敞，装修还可以，卫生环境不错，睡得很舒服，工作人员态度特别友好，前台办理入住又快又热情，遇到问题响应也很及时。无论是硬件设施还是服务水平都超出了我的预期，性价比真的很高，强烈推荐，下次来还会选择这里！
房间设施维护得很好，布局合理，隔音效果不错，睡眠舒适。卫生间干净无异味，洗漱用品齐全。服务贴心细致，工作人员态度友好，主动帮忙，入住全程舒心顺畅，是一次很满意的住宿体验。
客房装修精美，设施完备且维护良好，房间很大很干净，位置优越又安静，有效缓解旅途疲劳。员工服务意识强，响应迅速。酒店地理位置佳，周边出行、购物便利，值得推荐👍。
感觉酒店设施很棒，卫生环境很好，没想到这家海友带给我这么大的惊喜，前台非常幽默，也很热情好客，再来都匀的话还会住这家。
大家千万避雷这家环境和服务员素质都很差的海友酒店，很懊悔订前没关注各平台客户的差评，去过才知差中评说的都是实话。本人多年来行走过很多地方，在几个平台都订过无数次各档次酒店，从未给任何酒店和服务员打过差评，但这次实在忍无可忍！本人仅因未通过华住app而通过携程订房，而遭受前台扎马尾松包子脸女服务员的刻意恶劣差别对待。经过：避开高峰期去都匀旅游，因是华住金卡员，app搜到华住旗下的海天石板街店（误以为离景点石板街近，其实距离1公里多，走路要二十分钟），还送份早餐（虚假的），房间图片也漂亮，决定选这家。后看到作为携程铂金会员和移动金卡用户，有张60元优惠卷可用，提前一周订还有优惠，就又加了101元通过携程app订了间大床房，特別留言注明要安静且不要角落房间。8月23日下午三点到后才发现这店偏又不好找，要通过两道路面停车场收费闸口，步行100多米的路上，要躲避不断进出的汽车、货车和摩托车，进入一个人口密集，多栋新旧楼混杂的居民区，该店开在其中一栋高层居民楼内，仅用2楼作为房间，进门后狭小的前台，只有位三十多岁的女服务员接待，一路走来感觉酒店档次低，就问她能不能升级成高级房，她回答如果是华住会员可免费升级，我告知就是华住金卡会员可上网查。她听后立即改口称，要保护华住会员，在华住app上订才行，你在携程订的不行。我又商量我的华住金卡、携程铂金卡、移动金卡会员都有可免费升级房间的券，那用这个来换。她生硬回答：那不行！要想升级，必须退了携程订单在华住上重新订房，要么就按现在的价格补差价。我表示不理解，现在淡季房源又不紧张了，空这么多房用券升个级要求也不算过分吧，再说看评论其他平台客人也免费升过级的。她不为所动，又称那些房都订出去了（撒谎：后面看到很多开着门打扫好的空房间，当晚11点半查到很多平台仍可订该店各类房）。我问早餐情况，回答；没有！我说华住app现在都还标注了送早餐，她说该店从来就没有过早餐。因为刚到很累，此人态度冷漠极不通融就不想多说，接了房卡上二楼找到227房才发现，她给我们的是最差的角落房，面积很小无法开窗且有异味，在找房时经过看见很多房间开着门，且都打扫出来是空闲的，同档次的内窗房都比这间强。我下楼与她交涉，我说了不要角落房为什么专门给这间？也开不了窗。她说是看你们年纪大，这里隔音效果不好这安静，这时我老公打电话来说，检查这间房很闷，开空调噪音很大厕所异味大无法住。我马上告诉她要求换房。她立即说内窗房间都一样，那你就退房！意思赶我们走人！老公说就按她要求加钱升级算了，我迫不得已忍气吞声，按现价补了35元差阶升高级大床房，要求安排非角落的安静房，她先给了个房卡，我问她这间是否安静？她立即说那换间，随后给了235房，这个房也很小，正门口对着消防栓门，空调直对着床头吹，估计也是个差房，但不想再折腾将就算了。后来才知道这女的报复心极强，更狠更阴毒的还在后面。我们休息了会晚上去石板街吃饭后转了转，不到10点打车回来时前台已无人值守，想换双被打湿的一次性纸拖鞋也没法，因不能开空调对着吹，直到临睡前打开窗子散热才发现，窗户下正对几米就是摩托车停车场和居民聚集的小平坝，众多孩子大人在此聊天玩耍嘻闹直到夜十一点半才逐渐散场。摩托车随时进出轰隆隆响，十二点多都还传来一阵阵狗吠声。凌晨1点多才安静迷糊休息了下，结果早上六点，被机器轰鸣和人杂声惊醒，原来该房间正楼下就是个垃圾站！（见照片），垃圾车每天要定时来拖走清理，嘈杂声和一阵阵恶臭扑面而来令人作呕，折腾了二十多分钟车和人才散去但臭味弥漫。这时停满的摩托车又一辆辆发动离开，根本再无法休息了。熬到早上八点，一刻也不愿多待前去退房，质问她：我们都按你要求加钱升级为高级大床房了，为什么还故意专门给我们安排在垃圾站上面的房间，早上六点要清理垃圾你能不知道？摩托车早出晚归发动你不知造？你太过份了！！她听了很平静根本不予理睬，头也不抬，只说交了房卡就可以走了。我们立即外出找到其他酒店住下，价格比该店还便宜，主动免费升级，环境方便又舒适。现在就想试问华住和携程：这家海友酒店是华住旗下的还是打招牌掛名店？携程会员订华住连锁店是否应低人一等？？！这个女服务员从我们23日下午3点进门到24日早8点提前退房，全程没见到一丝笑容，表情声音和眼神都十分漠然，满口谎言都面不改色，她是因家庭还是工作不如意找我们顾客来泄愤？？！I!海友酒店给我们留下的阴影，让我们绝不会也不敢再去，附上部分照片，希望相关领导能看到该评论，后续给个说法交代！
服务：极差！
超赞的一次入住，硬件设施很新且齐全，不管是公共区域还是房间都打理得干净整洁。服务更是没话说，贴心又周到，工作人员会主动留意需求并及时帮忙，体验感直接拉满，下次来还选这家！
房间特别干净，床单被套无异味，墙角、桌面也没灰尘，看得出来保洁做得很用心。床品柔软舒服，隔音效果也不错，晚上睡得特别安稳，完全没被外面的动静打扰。前台服务超贴心，办理入住速度快，还主动提醒我们古街的游玩小tips，临走时还帮忙叫车，细节感拉满。酒店还有免费的饮用水和自助洗衣区，出行住这里真的省心又划算，性价比直接拉满，下次来都匀还住这家！
这家酒店真的超出预期！前台服务热情周到，办理入住快速高效，态度特别亲切。房间干净整洁，设施齐全，隔音效果也不错。地理位置便利，出行方便，性价比超高，价格实惠还能享受到这么好的服务和环境。整体体验感满分，下次还会选择入住，强烈推荐给大家！
设施：都挺好的，还有机器人送东西，还可以自助洗衣服，还能免费停车，很推荐
卫生：卫生打扫得很干净，也会提供一次性马桶垫，还有，洗漱用品也都是一次性的，也不担心不干净，这个价格真的很香
环境：晚上很安静，不担心被吵到睡不着觉
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房间比想象中宽敞，装修还可以，卫生环境不错，睡得很舒服，工作人员态度特别友好，前台办理入住又快又热情，遇到问题响应也很及时。无论是硬件设施还是服务水平都超出了我的预期，性价比真的很高，强烈推荐，下次来还会选择这里！
房间设施维护得很好，布局合理，隔音效果不错，睡眠舒适。卫生间干净无异味，洗漱用品齐全。服务贴心细致，工作人员态度友好，主动帮忙，入住全程舒心顺畅，是一次很满意的住宿体验。
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大家千万避雷这家环境和服务员素质都很差的海友酒店，很懊悔订前没关注各平台客户的差评，去过才知差中评说的都是实话。本人多年来行走过很多地方，在几个平台都订过无数次各档次酒店，从未给任何酒店和服务员打过差评，但这次实在忍无可忍！本人仅因未通过华住app而通过携程订房，而遭受前台扎马尾松包子脸女服务员的刻意恶劣差别对待。经过：避开高峰期去都匀旅游，因是华住金卡员，app搜到华住旗下的海天石板街店（误以为离景点石板街近，其实距离1公里多，走路要二十分钟），还送份早餐（虚假的），房间图片也漂亮，决定选这家。后看到作为携程铂金会员和移动金卡用户，有张60元优惠卷可用，提前一周订还有优惠，就又加了101元通过携程app订了间大床房，特別留言注明要安静且不要角落房间。8月23日下午三点到后才发现这店偏又不好找，要通过两道路面停车场收费闸口，步行100多米的路上，要躲避不断进出的汽车、货车和摩托车，进入一个人口密集，多栋新旧楼混杂的居民区，该店开在其中一栋高层居民楼内，仅用2楼作为房间，进门后狭小的前台，只有位三十多岁的女服务员接待，一路走来感觉酒店档次低，就问她能不能升级成高级房，她回答如果是华住会员可免费升级，我告知就是华住金卡会员可上网查。她听后立即改口称，要保护华住会员，在华住app上订才行，你在携程订的不行。我又商量我的华住金卡、携程铂金卡、移动金卡会员都有可免费升级房间的券，那用这个来换。她生硬回答：那不行！要想升级，必须退了携程订单在华住上重新订房，要么就按现在的价格补差价。我表示不理解，现在淡季房源又不紧张了，空这么多房用券升个级要求也不算过分吧，再说看评论其他平台客人也免费升过级的。她不为所动，又称那些房都订出去了（撒谎：后面看到很多开着门打扫好的空房间，当晚11点半查到很多平台仍可订该店各类房）。我问早餐情况，回答；没有！我说华住app现在都还标注了送早餐，她说该店从来就没有过早餐。因为刚到很累，此人态度冷漠极不通融就不想多说，接了房卡上二楼找到227房才发现，她给我们的是最差的角落房，面积很小无法开窗且有异味，在找房时经过看见很多房间开着门，且都打扫出来是空闲的，同档次的内窗房都比这间强。我下楼与她交涉，我说了不要角落房为什么专门给这间？也开不了窗。她说是看你们年纪大，这里隔音效果不好这安静，这时我老公打电话来说，检查这间房很闷，开空调噪音很大厕所异味大无法住。我马上告诉她要求换房。她立即说内窗房间都一样，那你就退房！意思赶我们走人！老公说就按她要求加钱升级算了，我迫不得已忍气吞声，按现价补了35元差阶升高级大床房，要求安排非角落的安静房，她先给了个房卡，我问她这间是否安静？她立即说那换间，随后给了235房，这个房也很小，正门口对着消防栓门，空调直对着床头吹，估计也是个差房，但不想再折腾将就算了。后来才知道这女的报复心极强，更狠更阴毒的还在后面。我们休息了会晚上去石板街吃饭后转了转，不到10点打车回来时前台已无人值守，想换双被打湿的一次性纸拖鞋也没法，因不能开空调对着吹，直到临睡前打开窗子散热才发现，窗户下正对几米就是摩托车停车场和居民聚集的小平坝，众多孩子大人在此聊天玩耍嘻闹直到夜十一点半才逐渐散场。摩托车随时进出轰隆隆响，十二点多都还传来一阵阵狗吠声。凌晨1点多才安静迷糊休息了下，结果早上六点，被机器轰鸣和人杂声惊醒，原来该房间正楼下就是个垃圾站！（见照片），垃圾车每天要定时来拖走清理，嘈杂声和一阵阵恶臭扑面而来令人作呕，折腾了二十多分钟车和人才散去但臭味弥漫。这时停满的摩托车又一辆辆发动离开，根本再无法休息了。熬到早上八点，一刻也不愿多待前去退房，质问她：我们都按你要求加钱升级为高级大床房了，为什么还故意专门给我们安排在垃圾站上面的房间，早上六点要清理垃圾你能不知道？摩托车早出晚归发动你不知造？你太过份了！！她听了很平静根本不予理睬，头也不抬，只说交了房卡就可以走了。我们立即外出找到其他酒店住下，价格比该店还便宜，主动免费升级，环境方便又舒适。现在就想试问华住和携程：这家海友酒店是华住旗下的还是打招牌掛名店？携程会员订华住连锁店是否应低人一等？？！这个女服务员从我们23日下午3点进门到24日早8点提前退房，全程没见到一丝笑容，表情声音和眼神都十分漠然，满口谎言都面不改色，她是因家庭还是工作不如意找我们顾客来泄愤？？！I!海友酒店给我们留下的阴影，让我们绝不会也不敢再去，附上部分照片，希望相关领导能看到该评论，后续给个说法交代！
服务：极差！
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房间特别干净，床单被套无异味，墙角、桌面也没灰尘，看得出来保洁做得很用心。床品柔软舒服，隔音效果也不错，晚上睡得特别安稳，完全没被外面的动静打扰。前台服务超贴心，办理入住速度快，还主动提醒我们古街的游玩小tips，临走时还帮忙叫车，细节感拉满。酒店还有免费的饮用水和自助洗衣区，出行住这里真的省心又划算，性价比直接拉满，下次来都匀还住这家！