酒店回复: Dear Valued Guest,
Thank you for choosing to stay with us at Citrus Sukhumvit 11 Bangkok Hotel on your recent visit to Bangkok and for taking the time to share your experiences with us. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us.Please be informed that extra amenities you can order from our team and last order is before midget.
At Citrus Sukhumvit 11 Bangkok Hotel, we strive to provide superior levels of service to our guests and our team will be glad to know we made your time with us so memorable!
Yours sincerely，
Dave | Front Office Manager
环境：周边就是吃喝玩乐的地方，方便，坐地铁也不远
设施：比较不错，卫浴标有“American standard”。
卫生：明天清扫及时，有时忘记给补牙刷
服务：比较客气，英语标准😜门口保安特别负责。
我对这次住宿非常满意。多亏了出色的客房服务，房间一直都一尘不染，所有员工也都非常友好热情。
酒店位于素坤逸路11巷，地理位置绝佳，出行非常方便🥰
很喜欢酒店的位置，酒店很干净，员工也非常乐于助人。就是自助早餐的选择有点少。
下次还会再来！
位置很好，每次来曼谷我都会订这家酒店，离我想去的地方都很近，有很多7-11便利店和餐馆，也靠近购物中心。员工也很乐于助人。唯一不好的就是出租车很难叫到，得叫很多次。毛巾第一天还不错，但第二天和第三天就变差了（我会发照片）。另外，如果能提供一次性拖鞋就更好了。
酒店非常干净整洁！虽然房间不是很大，但所有空间都非常现代且舒适。地理位置极佳，步行3分钟就有一个超市，可以买到水、水果、面包等。酒店还免费提供水、一些饮料和小吃。酒店的早餐很划算，只需299泰铢。我们非常喜欢。
我在这里住了一周左右，只能说这是一次非常不愉快的经历，因为酒店磨损严重（见图片）。从剥落的门到发霉的浴室和堵塞的淋浴区——我不会推荐这里。如果在同一价格或更便宜的范围内，Soi 11附近有很多其他选择。入住第一晚我都没发现自己睡在有血迹的脏床单上。我入住前他们根本就没有打扫房间！酒店还试图指责是我弄脏的，并想向我收取500泰铢的毛巾费，因为毛巾上有化妆品和一些面膜残留。当我与他们对质时，他们甚至说“本来是800泰铢的，所以这已经便宜了”。但事实并非如此，我在世界各地住过那么多酒店，从来没有因为毛巾上的化妆品污渍而被收费——那些污渍很容易就能洗掉！在向他们投诉之后，他们才不情愿地同意免除这笔费用，并告诉我以后不要再这样了。这态度也太差了吧？住在这里感觉就像住学生宿舍，而不是真正的酒店住宿体验。我再也不会回来了。优点：地理位置（如果你能住到安静的房间，因为附近的俱乐部很吵，每天开到凌晨两三点）和早餐种类。
我最近入住了Citrus酒店，体验很不错。房间又大又干净，住着很舒服。酒店虽然在一个比较昏暗的小巷里，但我凌晨3点入住时并没有遇到任何问题。办理完入住后，我出去转了转，觉得那个区域很安全。而且，酒店附近有很多餐厅和酒吧，非常方便。不过，晚上可能会有点吵，这对于睡眠较浅的人来说可能会有点困扰。酒店员工都很友好，乐于助人。总的来说，我推荐这家酒店，并且下次还会选择入住。
因为价格便宜就订了一晚，但是隔音真的别抱太大希望了，对声音敏感的人可能会觉得很难受。到Nana站和Asok站虽然能走到，但其实没有很近。就冲着它便宜，住一晚还是可以的。Asok站和Nana站人确实很多，但并没有觉得不安全。
酒店很干净，员工也很好。我唯一的问题是酒店的位置和周围的街道，基本上没有人行道，交通堵塞很严重。在炎热的天气和拥挤的交通中，走到主干道需要走很长一段路。
入住和退房都很快。我住得很愉快，床和枕头都很舒服。离BTS（轻轨）有点远，但还在可接受的范围内。周边有很多吃的，还有7-11。