自驾游,酒店有自己的停车位,离店拿下卡,免费停车!
早餐还行,有现烧的面摊!简单的品类该有的还是都有的!
房间很大,电视可以投屏,特别有两张很长的桌子,笔记本办办公,叫个外卖吃吃都是很从容的!
对房间非常满意!新年来住宿这么舒服也是不容易。太开心了!干净卫生无异味舒适。带孩子出游非常友好!点外卖也非常方便。机器人送上来。酒店房间住得非常舒服。对于睡眠浅的我非常友好。酒店的洗浴产品也非常好!居然是戴可思的!太棒啦!酒店很新很好!
房间整体设施很不错,保养的比较好,隔音也挺好,性价比高,但服务真的很抽象。
首先是春节期间入住时的某位男性前台,拿了身份证后一句话也没说,全程无服务,并且直接给安排了有烟楼层的房间,整个房间都腌入味了;抗议后更换了无烟楼层,但又没做平台赠送的房间升级。反馈后另一位女性前台和我们联系,态度较好,提出第二天可换房,过于折腾,我们婉拒了。整体上建议加强员工培训。
另外,酒店长期只有一位前台办理入住和退房,需要等待较长时间,体验不佳。
最后,酒店的早餐比较一般。
酒店的品质超乎想象!房间宽敞明亮,采光非常好,让人感觉心情愉悦。床铺的舒适度极高,一夜好眠后精神饱满。酒店的设施也很完善,健身房、游泳池等一应俱全,适合各种需求的客人。服务人员专业且热情,总是能及时响应客人的需求。下次还会选择这里!
酒店地理位置好,离窑埠古镇跟工业博物馆很近,附近也很多吃的,住宿环境也很好,床品很舒服,服务非常周到,还准备了耳塞,红糖水,热牛奶,总的来说性价比很高
房间比较大,干净,尤其是床和枕头呢比较舒服,寝具也很干燥,这点很重要,干燥的寝具让人睡得更好。
摇摇椅有点加分,在上面摇半个小时,马上就有度假的感觉了。
酒店前台有热茶、热咖啡,任喝;从10度的外面骑30分钟的小电驴回到酒店,有一杯热热的姜茶,马上就热回来了。
本来定的4-9层,还给升级了高楼层,送了一份水果,很贴心,尤其砂糖橘好吃。还送了一份自助早餐,住得挺开心的!
酒店位于逸香阁下,白天是一家教育机构,夜晚则化身为喧闹的KTV与台球室。办理入住时,本应前往17层,误入17A,其中烟雾缭绕,酒色扑面。
在17层客房,可以清洗听见KTV的嘶吼与台球的撞击声。酒店方面三次与逸香阁沟通无果,最终报警,但直至后半夜,问题仍未解决。
在此情况下,首先应保证客人的入住质量,应立即安排其他房间让客人休息。但酒店要求我们——包括一位年近八十、已疲惫躺下的老人——收拾所有行李,才可搬至12楼空房。酒店提出可派保洁阿姨协助整理,但我的个人财物为什么让他人随意翻动?已经是后半夜,收拾行李耗费更多时间,大家都已很疲惫。如此扰民的房间,难道要我们清空后,还要留给下一位不幸的客人吗?
我们原本预订了连续两晚的住宿。次日早晨再次前往前台寻求解决方案,却被告知前台无权限,而领导正双休,联系不上。作为服务行业,周末竟无管理人员应急处理,实在令人难以置信。
而就是这样一家酒店:客房昏暗、沙发陈旧,基本隔音条件都不合格,遇事没有合理的解决方案处理能力与责任心——居然高居携程当地“高档酒店”榜单第三名。对此排名的公正性与平台的评分机制,我深表质疑。
预售房间套餐房间大 光线好 早餐环境舒适 提供有洗衣 烘干机免费使用 同全季一样需要一些小东西跟前台说都会有提供 睡前的晚安牛奶也是非常舒服 酒店离附近的窑阜古镇非常近
还不错,位置也还行,前台小姐姐态度也都很好,早餐也不错,就是住了两天,和打扫卫生的阿姨说第二天不用打扫了,阿姨还得进房间打扫才有提成,这点不太好,搞得员工和客人都很为难,应该改进一下,搞得住酒店没点隐私,
挺好的一个酒店,房间很大,干净卫生。出行也方便,方方面面都不错,我们自己开车,去景点或觅食都挺方便的。满大街的小车车太好玩了
自驾游,酒店有自己的停车位,离店拿下卡,免费停车!
早餐还行,有现烧的面摊!简单的品类该有的还是都有的!
房间很大,电视可以投屏,特别有两张很长的桌子,笔记本办办公,叫个外卖吃吃都是很从容的!
对房间非常满意!新年来住宿这么舒服也是不容易。太开心了!干净卫生无异味舒适。带孩子出游非常友好!点外卖也非常方便。机器人送上来。酒店房间住得非常舒服。对于睡眠浅的我非常友好。酒店的洗浴产品也非常好!居然是戴可思的!太棒啦!酒店很新很好!
房间整体设施很不错,保养的比较好,隔音也挺好,性价比高,但服务真的很抽象。
首先是春节期间入住时的某位男性前台,拿了身份证后一句话也没说,全程无服务,并且直接给安排了有烟楼层的房间,整个房间都腌入味了;抗议后更换了无烟楼层,但又没做平台赠送的房间升级。反馈后另一位女性前台和我们联系,态度较好,提出第二天可换房,过于折腾,我们婉拒了。整体上建议加强员工培训。
另外,酒店长期只有一位前台办理入住和退房,需要等待较长时间,体验不佳。
最后,酒店的早餐比较一般。
酒店的品质超乎想象!房间宽敞明亮,采光非常好,让人感觉心情愉悦。床铺的舒适度极高,一夜好眠后精神饱满。酒店的设施也很完善,健身房、游泳池等一应俱全,适合各种需求的客人。服务人员专业且热情,总是能及时响应客人的需求。下次还会选择这里!
酒店地理位置好,离窑埠古镇跟工业博物馆很近,附近也很多吃的,住宿环境也很好,床品很舒服,服务非常周到,还准备了耳塞,红糖水,热牛奶,总的来说性价比很高
房间比较大,干净,尤其是床和枕头呢比较舒服,寝具也很干燥,这点很重要,干燥的寝具让人睡得更好。
摇摇椅有点加分,在上面摇半个小时,马上就有度假的感觉了。
酒店前台有热茶、热咖啡,任喝;从10度的外面骑30分钟的小电驴回到酒店,有一杯热热的姜茶,马上就热回来了。
本来定的4-9层,还给升级了高楼层,送了一份水果,很贴心,尤其砂糖橘好吃。还送了一份自助早餐,住得挺开心的!
酒店位于逸香阁下,白天是一家教育机构,夜晚则化身为喧闹的KTV与台球室。办理入住时,本应前往17层,误入17A,其中烟雾缭绕,酒色扑面。
在17层客房,可以清洗听见KTV的嘶吼与台球的撞击声。酒店方面三次与逸香阁沟通无果,最终报警,但直至后半夜,问题仍未解决。
在此情况下,首先应保证客人的入住质量,应立即安排其他房间让客人休息。但酒店要求我们——包括一位年近八十、已疲惫躺下的老人——收拾所有行李,才可搬至12楼空房。酒店提出可派保洁阿姨协助整理,但我的个人财物为什么让他人随意翻动?已经是后半夜,收拾行李耗费更多时间,大家都已很疲惫。如此扰民的房间,难道要我们清空后,还要留给下一位不幸的客人吗?
我们原本预订了连续两晚的住宿。次日早晨再次前往前台寻求解决方案,却被告知前台无权限,而领导正双休,联系不上。作为服务行业,周末竟无管理人员应急处理,实在令人难以置信。
而就是这样一家酒店:客房昏暗、沙发陈旧,基本隔音条件都不合格,遇事没有合理的解决方案处理能力与责任心——居然高居携程当地“高档酒店”榜单第三名。对此排名的公正性与平台的评分机制,我深表质疑。
预售房间套餐房间大 光线好 早餐环境舒适 提供有洗衣 烘干机免费使用 同全季一样需要一些小东西跟前台说都会有提供 睡前的晚安牛奶也是非常舒服 酒店离附近的窑阜古镇非常近
还不错,位置也还行,前台小姐姐态度也都很好,早餐也不错,就是住了两天,和打扫卫生的阿姨说第二天不用打扫了,阿姨还得进房间打扫才有提成,这点不太好,搞得员工和客人都很为难,应该改进一下,搞得住酒店没点隐私,
挺好的一个酒店,房间很大,干净卫生。出行也方便,方方面面都不错,我们自己开车,去景点或觅食都挺方便的。满大街的小车车太好玩了