酒店房间大、卫生好,交通便利,早餐丰富。酒店服务很好,额外赠送了儿童温泉票和早餐券。酒店环境很好,绿植多,进温泉有单独的通道,非常方便。我们先去剑门关回来才办的入住,剑门关北门有直达酒店的通勤车,很方便。酒店门口是天赐美食街,有好几家餐厅可以品尝豆腐宴,味道很不错。
这个差评我给的很客观,希望能对接下来看到的朋友一些参考。
1、硬伤1:非常非常吵,可以打开视频听。对着泳池,就是小孩疯狂的嚎叫,对着侧面就是晚上夜市的唱歌声,会持续到11点。走廊不用地毯,同时隔音又不好,所以任何人说话走动都会被放大,有小孩一直在走廊跑跳叫尖叫,根本睡不好。
2、硬伤2—任何人都可以不刷卡进酒店电梯和客房,安全性可想而知。大半夜有外卖送错了来敲门,真的很没有隐私性。
3、硬伤3:天花板是玻璃的,透光,白天根本别想睡觉。
4、入住等了3小时,5点多才办理上。春节人多能理解,但是一直拖到5点多真的过分了。前台极其混乱,而且满脸不耐烦。
5、设施老旧:灯是坏的,浴室门是坏的。毛巾是脏的
6、浴室只配备沐浴露和洗发水,连护发素都没有,更别说身体乳了
最后说说优点:温泉确实不错。
酒店环境优美,天禧楼房间舒适宽敞,服务设施齐全,客房服务人员热情,早餐丰盛美味。温泉选择多样,爬完山回来泡温泉放松身心,体验很好,十分推荐。
不好的体验是年夜饭当晚餐厅缺人手,整个散客餐厅只有一份菜单且很多菜不标注价格,上菜等了很久,最后菜品口味和性价比都还不错,除夕缺人也能理解,但是实在不应该在我们付款离开几小时后打电话说我们没有付款,找不到记录,声称已经调监控确认过,实际上却连我们到底在哪间餐厅用餐以及账单都搞错了,自己管理混乱还要求我们发送付款记录自证清白。事情不大,特殊情况可以理解,但还是希望酒店加强管理和规范,自身管理问题带来的麻烦不应该由客人承担
看评论说服务不行,实际入住感觉也还好,汤池有大有小,爬完山泡一下很不错,早餐也很丰盛,唯一不好是房间不隔音,隔壁半夜一直开门关门非常吵人,可能非节假日好些吧,带娃出行房间里的汤池基本没用,感觉没必要,再来就定普通房间都可以了。
定的带私汤的老楼,价格实惠一点。设施是老旧一丢丢,不过个人感觉不影响。外面的汤池真的好大好多,选择非常多,真心值得体验一下,小朋友也不会觉得无聊。基本上可以待好几个小时。早上再阳台泡一下私汤,完美了。早餐比较普通,不过总体来说体验已经很好了,走过路过一定要住一晚。
春节期间,价格溢价基本合理范围,汤池分布在园林中环境不错。酒店房间洗澡水有点凉。地理位置佳酒店外是清澈的清江河,酒店免费大巴送剑门关景区,约20分钟。酒店内泊车的师傅工作敬业,随时送转。
整体给中高评,客观评价一下。天赐温泉酒店的温泉本身真心不错,水质和泡池体验都很好,这也是最值得来的地方,平时人少的时候体验感很棒。但春节期间人流量太大,酒店明显接待能力跟不上,卫生打扫标准下降,甚至能看到指甲盖这类杂物,观感不太好,服务也显得有些仓促。整体来说酒店底子不错,还是值得推荐,建议避开节假日高峰,平时来体验会好很多。
7年前来住的旧楼那边,环境什么都挺好的,这次来住的天禧楼,应该是前几年新修的,房间比旧楼大一点,其他的没太大区别。前台的接待员全程没有一个笑脸,下午快5点入住却告诉我们只有1楼的房间打扫好了,一问才同意换到2楼。不问就不告诉你早餐在哪里吃,一问就是如果我房间有定早餐就在哪里哪里吃,这个不是办理好入住以后前台会主动告知的吗!第二天早餐的时候刷好房卡吃早餐,早餐厅接待人员说现在是用餐高峰需要我们自己找位子坐,这又不是一两百的快捷酒店,如果是一两百的话这个行为完全可以理解。自己找到位子坐以后去到面粉摊,煮面的大姐不知道是哪里来的脾气,要了一个辣米粉和不辣的面,面煮好了以后继续等米粉,大姐直接问我还在等什么,说出了需求之后直接发脾气说又不早说,站到那发神!!!可是刚刚点面的时候不是一起都说了吗?自己记不住还怪别人。这次入住不好的地方就是前台接待人员和这个煮面的大姐。在酒店里遇到的打扫阿姨和其他工作人员都会很热情的打招呼和很耐心的介绍温泉和餐厅。
卫生:房间沙发的空隙里居然还有上一个客人吃的橘子皮,这是什么操作
房间很不错,床垫睡着舒适,入住第二天一早去泡的温泉,人很少包场的感觉,还做了鱼疗
唯一一个缺点,洗澡间里没有一个能放东西的地方,比如头绳、眼镜、或者自己带的洗漱用品就没地方放,很不方便
客房服务真的非常的棒,酒店楼下可以停车,房间非常得好,房间室外可以泡汤,唯一的缺点就是我住的是502房,在电梯旁边,整个晚上都在听电梯声,电梯的声音太吵了。
酒店房间大、卫生好,交通便利,早餐丰富。酒店服务很好,额外赠送了儿童温泉票和早餐券。酒店环境很好,绿植多,进温泉有单独的通道,非常方便。我们先去剑门关回来才办的入住,剑门关北门有直达酒店的通勤车,很方便。酒店门口是天赐美食街,有好几家餐厅可以品尝豆腐宴,味道很不错。
这个差评我给的很客观,希望能对接下来看到的朋友一些参考。
1、硬伤1:非常非常吵,可以打开视频听。对着泳池,就是小孩疯狂的嚎叫,对着侧面就是晚上夜市的唱歌声,会持续到11点。走廊不用地毯,同时隔音又不好,所以任何人说话走动都会被放大,有小孩一直在走廊跑跳叫尖叫,根本睡不好。
2、硬伤2—任何人都可以不刷卡进酒店电梯和客房,安全性可想而知。大半夜有外卖送错了来敲门,真的很没有隐私性。
3、硬伤3:天花板是玻璃的,透光,白天根本别想睡觉。
4、入住等了3小时,5点多才办理上。春节人多能理解,但是一直拖到5点多真的过分了。前台极其混乱,而且满脸不耐烦。
5、设施老旧:灯是坏的,浴室门是坏的。毛巾是脏的
6、浴室只配备沐浴露和洗发水,连护发素都没有,更别说身体乳了
最后说说优点:温泉确实不错。
酒店环境优美,天禧楼房间舒适宽敞,服务设施齐全,客房服务人员热情,早餐丰盛美味。温泉选择多样,爬完山回来泡温泉放松身心,体验很好,十分推荐。
不好的体验是年夜饭当晚餐厅缺人手,整个散客餐厅只有一份菜单且很多菜不标注价格,上菜等了很久,最后菜品口味和性价比都还不错,除夕缺人也能理解,但是实在不应该在我们付款离开几小时后打电话说我们没有付款,找不到记录,声称已经调监控确认过,实际上却连我们到底在哪间餐厅用餐以及账单都搞错了,自己管理混乱还要求我们发送付款记录自证清白。事情不大,特殊情况可以理解,但还是希望酒店加强管理和规范,自身管理问题带来的麻烦不应该由客人承担
看评论说服务不行,实际入住感觉也还好,汤池有大有小,爬完山泡一下很不错,早餐也很丰盛,唯一不好是房间不隔音,隔壁半夜一直开门关门非常吵人,可能非节假日好些吧,带娃出行房间里的汤池基本没用,感觉没必要,再来就定普通房间都可以了。
定的带私汤的老楼,价格实惠一点。设施是老旧一丢丢,不过个人感觉不影响。外面的汤池真的好大好多,选择非常多,真心值得体验一下,小朋友也不会觉得无聊。基本上可以待好几个小时。早上再阳台泡一下私汤,完美了。早餐比较普通,不过总体来说体验已经很好了,走过路过一定要住一晚。
春节期间,价格溢价基本合理范围,汤池分布在园林中环境不错。酒店房间洗澡水有点凉。地理位置佳酒店外是清澈的清江河,酒店免费大巴送剑门关景区,约20分钟。酒店内泊车的师傅工作敬业,随时送转。
整体给中高评,客观评价一下。天赐温泉酒店的温泉本身真心不错,水质和泡池体验都很好,这也是最值得来的地方,平时人少的时候体验感很棒。但春节期间人流量太大,酒店明显接待能力跟不上,卫生打扫标准下降,甚至能看到指甲盖这类杂物,观感不太好,服务也显得有些仓促。整体来说酒店底子不错,还是值得推荐,建议避开节假日高峰,平时来体验会好很多。
7年前来住的旧楼那边,环境什么都挺好的,这次来住的天禧楼,应该是前几年新修的,房间比旧楼大一点,其他的没太大区别。前台的接待员全程没有一个笑脸,下午快5点入住却告诉我们只有1楼的房间打扫好了,一问才同意换到2楼。不问就不告诉你早餐在哪里吃,一问就是如果我房间有定早餐就在哪里哪里吃,这个不是办理好入住以后前台会主动告知的吗!第二天早餐的时候刷好房卡吃早餐,早餐厅接待人员说现在是用餐高峰需要我们自己找位子坐,这又不是一两百的快捷酒店,如果是一两百的话这个行为完全可以理解。自己找到位子坐以后去到面粉摊,煮面的大姐不知道是哪里来的脾气,要了一个辣米粉和不辣的面,面煮好了以后继续等米粉,大姐直接问我还在等什么,说出了需求之后直接发脾气说又不早说,站到那发神!!!可是刚刚点面的时候不是一起都说了吗?自己记不住还怪别人。这次入住不好的地方就是前台接待人员和这个煮面的大姐。在酒店里遇到的打扫阿姨和其他工作人员都会很热情的打招呼和很耐心的介绍温泉和餐厅。
卫生:房间沙发的空隙里居然还有上一个客人吃的橘子皮,这是什么操作
房间很不错,床垫睡着舒适,入住第二天一早去泡的温泉,人很少包场的感觉,还做了鱼疗
唯一一个缺点,洗澡间里没有一个能放东西的地方,比如头绳、眼镜、或者自己带的洗漱用品就没地方放,很不方便
客房服务真的非常的棒,酒店楼下可以停车,房间非常得好,房间室外可以泡汤,唯一的缺点就是我住的是502房,在电梯旁边,整个晚上都在听电梯声,电梯的声音太吵了。