酒店回复: Prezado hóspede, agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso restaurante. Lamentamos que a sua refeição não tenha atendido às suas expectativas. Seus comentários são extremamente valiosos e serão levados em consideração para que possamos aprimorar a qualidade dos nossos pratos. Nossa equipe está sempre em busca de oferecer a melhor experiência possível e sua opinião nos ajuda a identificar áreas de melhoria. Esperamos que em uma próxima visita você tenha uma experiência gastronômica mais satisfatória. Agradecemos novamente pelo seu feedback.
酒店回复: Estimada Sra. Luciana, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a localização atendeu às suas expectativas. No entanto, lamentamos que alguns aspectos da sua estadia não tenham sido satisfatórios. Seus comentários sobre a qualidade do colchão e da roupa de cama são extremamente valiosos e serão levados em consideração para melhorias futuras. Nosso compromisso é proporcionar uma experiência confortável e agradável a todos os nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e oferecer uma estadia que atenda plenamente às suas expectativas.
酒店回复: Lamentamos que alguns aspectos da sua estadia não tenham atendido às suas expectativas, como a infraestrutura do hotel e do quarto. Suas avaliações e comentários são muito importantes para nós, e vamos tomar medidas para melhorar esses pontos. Valorizamos sua sugestão e comprometemo-nos a trabalhar para oferecer uma experiência aprimorada no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e superar suas expectativas. Obrigado pela sua avaliação.
很不错的一次入住,唯一的一个缺点是停车需要收费,另外需要先入住然后再停车才可以,比较麻烦一点,其他都不错
早餐很丰盛,品类也很多样。酒店还提供代客泊车服务。
酒店很棒,非常干净,员工也很优秀。早餐非常丰盛可口。地理位置也非常好,对于过境旅客或游客来说都非常方便。
房间很干净,床和枕头都很软,在那里度过了一个舒适的夜晚。
很不错的体验
很棒的酒店。干净整洁,服务周到高效。地理位置优越,完全满足我的需求。早餐种类齐全,品质上乘。
周六晚上,我们决定在酒店餐厅吃晚饭。我点了一份马苏里拉奶酪披萨,结果非常失望。披萨饼底又大又硬,马苏里拉奶酪脆得像薯条一样。他们可能把奶酪忘在烤箱里了。没有融化的软奶酪。我敢肯定是冷冻的。而且价格……简直是天价。不过,总之……再想想吧……
位置不错。但是,根据酒店的评分(以及我之前住过该连锁酒店的其他酒店),我发现床垫质量(硬邦邦的,不舒服)、床单质量和清洁度(脏兮兮的,甚至有点臭)以及浴巾的质量和清洁度都不太理想。
保护总体来说还是不错的。
我们两年前曾在那里住过并决定今年再来。
我承认,这次我对浴室的状况感到失望:地板剥落,墙壁肮脏,地毯使用状况极差(有污渍,织物有瑕疵(几乎没有毛巾 - 它看起来像一块地板布)。这给我留下了不好的印象。
浴室保养及整理
住宿体验很好,工作人员总是非常细心和有礼貌。
需要注意的是,整理房间时要小心,因为浴室里的肥皂不够两个人用,只有一个人用。此外,我们早上离开时在房间门上留下了清洁请求,但下午我们回来时,什么也没做。
浴室也需要更好的维护服务。
至于其余的,一切都很棒。
谢谢