酒店回复: Dear Valued GuestThank you for staying with us, and we apologize for the inconvenience caused during your stay. It is the hotel's priority to provide high-quality product and service, and to achieve that, the property is on a continuous development, renovation, and goal to upgrade to better serve our clients.The Management
酒店回复: Dear Valued GuestThank you for staying with us. We appreciate you reviewing our hotel. Rest assured that we will continue fulfilling our commitment to deliver high-quality products and services to achieve guest satisfaction.The Management
非常落后的酒店。 服务非常差，酒店设施非常差。酒店空调也很吵。
曾今疫情期间去过一次，酒店内部环境优美设施丰富，主要服务也热情。但是当时酒店内设施老旧些。现在这个短板算是弥补上了。
服务很好，交通便利。食物美味，份量也很足。
员工很友善。
我通常不喜欢写评论，但这次我必须说几句。
如果您正在搜索白石（White Rock），我想您已经大致了解了它的位置，所以我就不赘述了。
酒店设施有些陈旧，但整体来说，住下来休息还是不错的。
游泳池和水上乐园也达到了可以玩乐的水平。
然而，大堂前台工作人员的服务态度让我感到不悦。
此外，菲律宾籍的住客在海滩等地吸烟，却没有任何人制止；他们甚至在凌晨两三点播放音乐，大声喧哗，也无人干预。我本想好好休息，结果一大早，酒店员工就在客房外制造噪音。
房间里的电话坏了，我反映了两次，但都没有得到处理。晚上叫出租车去餐厅，价格也比市场价贵很多。
这是一个我不想回忆的地方。
也许因人而异，但我个人在这里只感受到了不便。
我们在这个海滨度假村玩得很开心！地方很干净，员工很友好，景色也美极了。这里让人放松又充满乐趣——我们住得很愉快。肯定会再来的！
整体体验还行，但有待提升。泳池维护得非常好，也很干净，海滩棒极了，他们为客人提供了很多活动，酒店本身也很棒！我们预订的宽敞房间最多可以住8个人！
我们入住的那个晚上人不多，不像节假日那么拥挤，但我们遇到的缺点是服务速度太慢了。我们使用其中一个泳池后，要了一条沙滩巾，等了30多分钟催了好几次，最后我们放弃了，浑身发抖地走回酒店。帮我们催单的救生员说，客房服务速度慢，找了很多借口，尽管当时人并不多。第二个问题是在Naya餐厅酒吧烧烤，我们注意到餐厅并没有坐满，但我们的菜等了一个小时才上桌……
总的来说，设施非常棒！
房间很小，有蚊子和蟑螂。我朋友的房间是分体空调，而我的房间是窗式空调，噪音很大。没有水壶，不过有免费瓶装水。
在那里住了一晚，感觉还不错。
这还是我第一次遇到被度假村坑骗的情况。
看到照片和评论都还不错就预订了，结果从办理入住开始就一塌糊涂。
自己买的饮料带进去还要数罐头数量，然后按罐付费才能带走。
房间里居然连迷你冰箱都没有。
更离谱的是，作为一家水上乐园度假村，居然没有吹风机，真是见了鬼了。
走了这么多地方，这种糟糕的体验还是头一回。
而且所谓的水上乐园，根本就是儿童游乐场的水平。
感觉就像是去了一个已经倒闭的度假村。
我订了两晚，住了一晚实在受不了了。房间隔音差，噪音大，早餐也烂透了。
第二天直接办理退房跑路了。这哪是什么度假村，简直是住一晚30块钱都嫌贵。