酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Mercure Bali Nusa Dua.We sincerely apologize for the inconveniences you and your friend experienced. It is concerning to learn that towels were not provided and that the hygiene did not meet your expectations. Please rest assured that this does not reflect our standards, and we have shared your comments with our Housekeeping team for immediate review and corrective action.We also regret the inconsistency between the rooms regarding the power outlets. Our team will recheck the room facilities to ensure better standardization and provide adapters upon request to avoid such inconvenience in the future.Regarding breakfast, we are sorry to hear that the variety did not meet your expectations. Your feedback has been forwarded to our Food & Beverage team for evaluation and improvement.Thank you again for your honest feedback. We truly value your comments as they help us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much better experience.Warm regards,Ketut IrianaGeneral ManagerMercure Bali Nusa Dua
住了几天，很满意。服务员很好，都非常热情，早餐不错。每个小时可以用酒店的shattle bus去nusa-dua 的沙滩、属于酒店的。值得推存❤️
可以让司机停在Bali collection为了溜一溜，喝咖啡等
除了自己入住还代人预定了一间，结果都是吐槽，首先浴巾一条都没给，卫生状况非常糟糕，其次插座我们房间可以直插，这边确要转换，然后早餐也几乎没吃的
大概所有人都说这家酒店有点旧了，但相应的，价格也确实便宜。
毛巾和床单上有些污渍，但看得出来都洗过了，闻起来也很干净。
所以，整体来说性价比很高！
员工们都很细心、有礼貌，也很乐于助人。清洁工作也做得非常到位。
唯一的缺点是酒吧的食物和饮料价格太高了。如果能更亲民一些，肯定会有更多人选择在酒店消费，而不是去附近的咖啡馆。
班车和海滩：
班车从早上8点开始，每小时一班。如果第一班车坐不下，司机还会加开一趟。唯一让人不开心的是，海滩提供的毛巾太少了，根本不够所有人用，而且要等一两个小时才能补给。这点很不理解。我们向前台反映了这个问题，第二天毛巾就够用了。难道非要提出来才解决吗？
海滩不大，躺椅也不总是够用。但总的来说，有这样一个海滩还是很方便的。
早餐很棒，吃得很饱。
总而言之，住在这家酒店还是很愉快的。下次还会再来吗？会！
酒店地理位置优越，方便游览周边地区，提供前往巴厘岛精品购物中心的免费班车以及去海滩的电瓶车服务。工作人员非常友好，总是笑容满面地迎接我们。房间干净舒适。将来我肯定还会选择再次入住这里。
对于预算有限的旅行者来说，这是一个很棒的朴实选择。
缺点是：房间太小，早餐比较简单，但至少不会饿着。考虑到酒店的价格，这算是物有所值了。
步行到海滩大约需要15-20分钟，每小时都有班车，非常方便。附近有很多咖啡馆，还有一个大型的COCO超市。
如果你只是需要一个带早餐的经济型住宿，只为过夜和洗漱，那么这里就是你的理想选择。
酒店地理位置优越，周边有餐厅和商店，而且离主干道有一段距离，比较安静。
有去海滩的接驳车，也可以步行到Bali Collection购物中心。酒店内有一个大泳池，餐厅也很不错。工作人员都很有礼貌，态度友好。酒店有自己的专属海滩，沙滩椅和毛巾在海滩边和泳池边都是免费使用的。房间不大，没有晾衣架。房间每天都会打扫，毛巾也会每天更换。
床单上有血迹和污渍。枕头上也有血迹和污渍。酒店客房经常不更换新毛巾，或者漏换。地毯有污渍，而且不是每天更换。
房间有点过时和老旧，但除此之外，员工服务都非常出色。酒店早餐不太好，但考虑到价格，也没什么可抱怨的了。
位置很好，步行20分钟就能到努沙杜瓦海滩。酒店有去海滩的班车，从早上8点开始每小时一班，海滩上有酒店专属的躺椅。酒店附近有超市，还有很多适合不同消费水平的咖啡馆。房间虽然不大，但很干净。只是灯光不太够，而且没有晾衣架。我们只住了三晚。
地理位置优越，客户服务一流，房间也很干净。还有一个漂亮的户外公园和游泳池。