入住的时候帮忙升级了房型,早餐很好吃,有本地重庆小吃,抄手现包的特别好吃。周围也有很多美食和逛街的选择,距离解放碑非常近,值得推荐
预定的两个晚上,第一天入住凌晨一点多了,睡下都三点了,到了早上服务员在门口催命的按门铃按的没停,按到我开门我问服务员什么事她说🈶衣服要洗吗?我说你就不会按两三下?他说他们规定十一点都要每个房间问有没有衣服要洗,你们酒店是免费洗衣服吗?还是怎么了?这么积极?作为一个万豪这么知名的酒店不知道怎么按门铃吗?一般按两三下没人答应是不是该住手?本来这事我不计较了,没想到下午出去吃个饭六点多到酒店竟然房间没打扫,我想问万豪,你们是什么服务?知道问洗不洗衣服,不知道打扫?难道是洗衣服你们有指标任务?
看了酒店的评价,差评太多了,希望万豪能及时改正卫生,服务,
老酒店中规中矩,各方面卫生服务都不错,早餐也可以,就是人太多需要排队,本次定的大床房,在节假日人多能理解,但是定的大床到晚上回去了才看清是两张床拼的大床,想着太晚了不换房间了,没想到房间里还多了另一个门,不隔音,隔壁的打牌的噪音从十二点到两点多,没法入睡,找前台前台说找人上去看,也没听到有人来制止,总体来说一般吧,很影响休息,如果不是过节,真不值这个价格!
这家酒店位置好,走路去解放碑很方便;客房的床垫和枕头都很舒服,房间打扫干净,冲凉的花洒水很大,忘了带转换插头,服务员马上送来;我们第二天早上六点多要去武隆玩一天,酒店给我们准备了水果和零食;退房的时候,我在排队区等侯check out,但是有人插队,前台员工也不制止,先给插队的客人办理,体验感会差一些
这个房间景色很出色,使用布局很合理,在解放碑这个寸土寸金之地,套房房间面积已是很好的了。出行在闹市主城很方便。酒店等spa馆千万不能去,服务差,卫生很差,订了两间房的马桶都没清洁到位,还有污秽物。很恶心。
酒店的地理位置真的非常非常方便,到各个热门地点 商圈都不远。
万豪品牌加持,干净卫生,酒店虽然年数久了,但是各项设施都维护得很好,所以住的也很舒服。
必须要提到是酒店的服务,用携程礼遇升级了房型送了行政酒廊礼遇,每天不同时段吃的喝的都配的很齐,补的很快。
早餐很丰富,面条抄手,面包麦片都有。
入住期间是爸爸的生日,酒店还特意安排了生日蛋糕,非常惊喜和感动。
每天在外面玩了一天回到酒店就很放松舒适,感觉很好!
以后来重庆还是会选择这里。
房间布置现代,干净,卫生间很宽敞。早餐经济实惠,服务很国际化。服务周到细致,也不会觉得打扰。尤其是游泳池值班小伙,认真负责,服务周到。
旁边的鲁祖庙拍照很好看
这次带着老公来重庆旅游,因为是万豪金卡会员,所以我们首选了这家地理位置非常好的重庆JW Marriott Hotel,酒店是一家老牌酒店,设备看得出来是当年2014年配置比较高端的酒店,衣柜都是实木,房间设备配置还是保持5星级水准,虽然不是最新的风格,整体房间还是很不错…
作为万豪金卡会员,酒店前台非常友好给我们升级到28层的行政房,不知道是不是房间空调没有打开还是设置的温度比较高,一进门有点不适应房间的潮气味道…我们联系酒店服务中心,酒店马上安排了一台除湿机,房间空气有所改善,当晚值班经理Peter还是非常积极跟我们沟通,解释当晚房间满房,并第二天安排给我们换一间套房…我们也接受他的解决方案。
一切看起来也是积极解决问题,第二天我们外出游玩,但是下午回到酒店,房间还没更换,我们只能在已经打扫好的房间等待新房间的通知,这一等就是一个半小时,也不好使用搞好卫生的房间,这点酒店可能还是需要提升酒店员工跟客人的沟通能力,还有怎么快速安排新房间…酒店作为五星酒店,套房也不是只有一间,对于客人来旅游的,时间还是比较宝贵,从早上一直到下午4-5点,酒店应该有充足的时间来协调换房的事情…体现出员工在处理这方面的问题稍微差点经验,需要培训一下,整体酒店服务态度还是非常不错…
酒店早餐还是非常丰富,选择也很多👍,地理位置优越就在解放碑附近,值得推荐,酒店的夜床服务也非常不错…
本次入住该酒店,整体感受极佳,尤其在地理位置、房型设施及餐饮服务方面表现突出,值得高度推荐。
酒店地理位置优越,坐落于市中心核心地段,交通出行极为便捷。步行仅十余分钟即可抵达解放碑商圈,无论是商务出行还是旅游观光,都能高效抵达目的地,为行程安排提供了极大便利。
我们预订的行政套房空间宽敞、设施完备,居住舒适度高。行政酒廊的开放时段充足,供应的餐食种类丰富,酒相对一般,对于携带儿童且不适应辛辣饮食的家庭而言,可以当间餐,有效解决了异地饮食适配问题。
酒店服务彰显专业与贴心,提出饮用水需求后,工作人员直接配送一箱矿泉水,服务周到且大气,让我们感受到十足的诚意。早餐品类涵盖中西餐,营养搭配合理,能充分满足成人与儿童的不同饮食需求,口味与品质均属上乘。
特别感谢一下前台Tracy,贴心的帮我们安排两间房挨在一起,整个体验感很好👍
第二次入住,去主要景点确实方便,虽然看得出来确实有些年头了,房间刚开门有一点霉味,但是重庆天气太潮湿了,确实很难避免,服务不错,态度是可以的,延迟退房申请也很爽快,楼下的冰粉,火锅,小面都很不错
入住的时候帮忙升级了房型,早餐很好吃,有本地重庆小吃,抄手现包的特别好吃。周围也有很多美食和逛街的选择,距离解放碑非常近,值得推荐
预定的两个晚上,第一天入住凌晨一点多了,睡下都三点了,到了早上服务员在门口催命的按门铃按的没停,按到我开门我问服务员什么事她说🈶衣服要洗吗?我说你就不会按两三下?他说他们规定十一点都要每个房间问有没有衣服要洗,你们酒店是免费洗衣服吗?还是怎么了?这么积极?作为一个万豪这么知名的酒店不知道怎么按门铃吗?一般按两三下没人答应是不是该住手?本来这事我不计较了,没想到下午出去吃个饭六点多到酒店竟然房间没打扫,我想问万豪,你们是什么服务?知道问洗不洗衣服,不知道打扫?难道是洗衣服你们有指标任务?
看了酒店的评价,差评太多了,希望万豪能及时改正卫生,服务,
老酒店中规中矩,各方面卫生服务都不错,早餐也可以,就是人太多需要排队,本次定的大床房,在节假日人多能理解,但是定的大床到晚上回去了才看清是两张床拼的大床,想着太晚了不换房间了,没想到房间里还多了另一个门,不隔音,隔壁的打牌的噪音从十二点到两点多,没法入睡,找前台前台说找人上去看,也没听到有人来制止,总体来说一般吧,很影响休息,如果不是过节,真不值这个价格!
这家酒店位置好,走路去解放碑很方便;客房的床垫和枕头都很舒服,房间打扫干净,冲凉的花洒水很大,忘了带转换插头,服务员马上送来;我们第二天早上六点多要去武隆玩一天,酒店给我们准备了水果和零食;退房的时候,我在排队区等侯check out,但是有人插队,前台员工也不制止,先给插队的客人办理,体验感会差一些
这个房间景色很出色,使用布局很合理,在解放碑这个寸土寸金之地,套房房间面积已是很好的了。出行在闹市主城很方便。酒店等spa馆千万不能去,服务差,卫生很差,订了两间房的马桶都没清洁到位,还有污秽物。很恶心。
酒店的地理位置真的非常非常方便,到各个热门地点 商圈都不远。
万豪品牌加持,干净卫生,酒店虽然年数久了,但是各项设施都维护得很好,所以住的也很舒服。
必须要提到是酒店的服务,用携程礼遇升级了房型送了行政酒廊礼遇,每天不同时段吃的喝的都配的很齐,补的很快。
早餐很丰富,面条抄手,面包麦片都有。
入住期间是爸爸的生日,酒店还特意安排了生日蛋糕,非常惊喜和感动。
每天在外面玩了一天回到酒店就很放松舒适,感觉很好!
以后来重庆还是会选择这里。
房间布置现代,干净,卫生间很宽敞。早餐经济实惠,服务很国际化。服务周到细致,也不会觉得打扰。尤其是游泳池值班小伙,认真负责,服务周到。
旁边的鲁祖庙拍照很好看
这次带着老公来重庆旅游,因为是万豪金卡会员,所以我们首选了这家地理位置非常好的重庆JW Marriott Hotel,酒店是一家老牌酒店,设备看得出来是当年2014年配置比较高端的酒店,衣柜都是实木,房间设备配置还是保持5星级水准,虽然不是最新的风格,整体房间还是很不错…
作为万豪金卡会员,酒店前台非常友好给我们升级到28层的行政房,不知道是不是房间空调没有打开还是设置的温度比较高,一进门有点不适应房间的潮气味道…我们联系酒店服务中心,酒店马上安排了一台除湿机,房间空气有所改善,当晚值班经理Peter还是非常积极跟我们沟通,解释当晚房间满房,并第二天安排给我们换一间套房…我们也接受他的解决方案。
一切看起来也是积极解决问题,第二天我们外出游玩,但是下午回到酒店,房间还没更换,我们只能在已经打扫好的房间等待新房间的通知,这一等就是一个半小时,也不好使用搞好卫生的房间,这点酒店可能还是需要提升酒店员工跟客人的沟通能力,还有怎么快速安排新房间…酒店作为五星酒店,套房也不是只有一间,对于客人来旅游的,时间还是比较宝贵,从早上一直到下午4-5点,酒店应该有充足的时间来协调换房的事情…体现出员工在处理这方面的问题稍微差点经验,需要培训一下,整体酒店服务态度还是非常不错…
酒店早餐还是非常丰富,选择也很多👍,地理位置优越就在解放碑附近,值得推荐,酒店的夜床服务也非常不错…
本次入住该酒店,整体感受极佳,尤其在地理位置、房型设施及餐饮服务方面表现突出,值得高度推荐。
酒店地理位置优越,坐落于市中心核心地段,交通出行极为便捷。步行仅十余分钟即可抵达解放碑商圈,无论是商务出行还是旅游观光,都能高效抵达目的地,为行程安排提供了极大便利。
我们预订的行政套房空间宽敞、设施完备,居住舒适度高。行政酒廊的开放时段充足,供应的餐食种类丰富,酒相对一般,对于携带儿童且不适应辛辣饮食的家庭而言,可以当间餐,有效解决了异地饮食适配问题。
酒店服务彰显专业与贴心,提出饮用水需求后,工作人员直接配送一箱矿泉水,服务周到且大气,让我们感受到十足的诚意。早餐品类涵盖中西餐,营养搭配合理,能充分满足成人与儿童的不同饮食需求,口味与品质均属上乘。
特别感谢一下前台Tracy,贴心的帮我们安排两间房挨在一起,整个体验感很好👍
第二次入住,去主要景点确实方便,虽然看得出来确实有些年头了,房间刚开门有一点霉味,但是重庆天气太潮湿了,确实很难避免,服务不错,态度是可以的,延迟退房申请也很爽快,楼下的冰粉,火锅,小面都很不错