酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us.We’re delighted to hear that you found the room type suitable for groups and enjoyed the clear Burj Khalifa view from the twin room. It’s also wonderful to know that our team’s friendliness and clear communication at the front desk made your stay more comfortable.We appreciate your comments regarding the distance to Dubai Mall and the need to plan around the shuttle schedule. Your feedback has been noted as we continue to review ways to enhance convenience for our guests.Thank you once again, and we hope to welcome you back to Dusit Thani Dubai in the future.
酒店回复: Dear Hanxingguoguo,Thank you for sharing your feedback with us.We regret to learn about your experience regarding the room configuration and apologise for the frustration this caused. While our standard room categories may vary depending on availability, we understand that your booking preference was for twin beds, and we are sorry that this was not seamlessly arranged at check-in.Regarding the additional charges applied, we appreciate your patience while the matter was reviewed and are glad that a resolution was reached with the assistance of Ctrip. Your comments have been shared with our front office and reservations teams to reinforce clearer communication and better handling of room allocation requests to avoid similar situations in the future.We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more positive and smooth experience.
5.0分
迪拜塔景公寓(Two Bed Room Apartment-Burj Khalifa View-02 King)
酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to rate your recent stay at Dusit Thani Dubai a 10. We look forward to welcoming you back in the near future.
酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to rate your recent stay at Dusit Thani Dubai a 10. We look forward to welcoming you back in the near future.
酒店回复: Dear Lily,Thank you for taking the time to leave us a 5-star review of your recent stay at Dusit Thani Dubai. We look forward to welcoming you back in the near future.
这个房型非常适合多人入住,双床房那个房间可以清晰看到哈利法塔。酒店服务人员都很友好,前台英语发音清晰易懂,唯一美中不足,酒店dubai mall略远,虽有班车,但是要好好规划时间才行。
酒店的服务态度不太好,定了两张1.31床给了一张大床房,非说他们这房型就是这样的。我们坚持要求需要两张床。然后两晚又加收了2900元当地币,相当于人民币5000元,太黑了。还好有携程协调对方退了一半。携程计划给我再补一半。
环境和房间超预期,确实对得起五星。房间整洁,无异味,非常适合家庭度假。早餐特别惊艳,超预期,服务也很好。
酒店很大,很漂亮,早餐很丰盛,住在高层可以看到哈利法塔。就是交通便利性稍差,去迪拜Mall附近时,开车要绕一大圈。
我喜欢这个地方,很干净,员工也很友善,但有个小问题就是气味。房间和走廊里需要放些空气清新剂。
阿联酋最差酒店,没有之一😭
晚上哈利法塔的景色根本看不清楚。
酒店设施太旧了,特别是浴室。淋浴水温不稳定,突然会冒出滚烫的水,差点把我烫伤。
小镜子也固定不了角度。
停车需要绕到酒店后面,距离很远。
这个价格在迪拜绝对能找到更好的酒店!!!!!!!
加钱升级了哈利法塔景观套房,景观堪比观景台,三面观景,一边看哈利法塔一边看阿拉伯湾还有一边可以在两栋大楼的夹缝中看到云溪港的日出,很美。
游泳池的工作人员非常nice,看到小孩不太会游泳主动送来游泳臂圈,孩子两天都玩得非常高兴。
我们是自驾,酒店大门附近道路有些复杂,和国内不太一样最好提前查好路线。这个酒店也是我们本次阿联酋之行唯一没有提供代客泊车的酒店,而停车场和酒店大门不在同一个地方,我们两次绕回前门问路,都无人提供泊车服务。除此之外酒店本身还是比较满意的。
还有一点不太明白的是,我们到酒店24楼吃自助晚餐,进门时我告知了一个戴眼镜的女士我们的房间号等信息,用餐完毕门口值班人员换了,我们走的时候被告知不能签单,而我没有携带信用卡,有点不愉快,双方英语都一般般,最后我也没弄明白为什么我不能签单,但是后来酒店送来的账单免除了小孩用餐的费用,problem solved.
这家酒店隶属于知名酒店集团,与迪拜购物中心隔街相望。高楼层的房间享有金融区或哈利法塔的全景,不过酒店的窗户需要更频繁地清洁。
酒店员工训练有素。提供前往迪拜购物中心、阿联酋购物中心和风筝海滩的免费班车服务。
自助早餐尚可接受,每天会部分更换菜品(需要更频繁地供应鱼片——只有一次三文鱼,三次沙丁鱼,尽管菜品标签上写的是金枪鱼)。
酒店24楼的泰式餐厅Benjarong在用餐时有些让人失望:点的泰式炒河粉明明要虾仁的,却上成了鸡肉的,尽管当时餐厅订单并不多;冬阴功汤虽然摆盘新颖,但味道失衡,酸味过重。我们是泰餐的忠实爱好者,认为对于一家五星级酒店的餐厅来说,这是不可接受的。一楼的Makira咖啡厅提供不错的拉面和寿司,如果选择商务午餐会更划算。
泳池是半室内设计,因此在正午阳光强烈时也可以使用,不用担心晒伤。还有一个可容纳5-6人的按摩浴缸。
客房清洁做得很好。房间设施齐全。我推荐这家酒店。
酒店位置绝佳,每个房间都能看到哈利法塔,不仅能欣赏夜晚的灯光秀,清晨阳光洒在塔身上的闪耀景象也尽收眼底。远处还能望见海湾。未来博物馆步行即可到达。前台有会说日语的工作人员。房间里除了淋浴还有干净的浴缸,非常舒适。我们订了三晚含早餐,早餐种类丰富,有新鲜的蔬菜等等,每一样都非常美味。最重要的是,员工们总是面带微笑,服务周到及时,让我每天都能有一个愉快的开始。非常感谢!下次来我还会选择住在这里。
这家泰国品牌,一直非常喜欢,离地铁不远,订的两卧室迪拜塔景观房,房间有点旧,不是太干净,有个厨房很不错,餐具锅子一应俱全,每天早晨自己弄早饭,吃完逛逛逛,很方便,去Dubai mall有班车,迪拜打的超贵的