酒店在小区里，跟着导航找不到，打电话说出来一个人给我们指路还口音严重，半天才听懂，小区有停车费，进来还不一定有车位，需要自己找，我老公半夜下小雨回来，整个小区没车位，酒店保安还不让挺酒店门口，说挡路，让去小区外面自己找车位，我老公说下着雨我停外面怎么回来？我停这里，挡路给我打电话，一直到第二天也没有电话，房间还可以比较宽敞，卫生间地板太滑，而且洗澡积水严重，我们每个人洗澡完都拿扫把扫水都不行，4人入住的套房，塑料拖鞋只给了1双，晚上老公去卫生间穿的一次性拖鞋摔倒了，膝盖着地拉伤了，第二天我们和前台说多给3双塑料拖鞋，前台还问另外一个人有没有富裕的啊什么的，没有就不给了这意思？我就说昨天晚上摔倒了，我们没让酒店负责，只是让给几双塑料拖鞋儿而已，前台来了句就不应该穿一次性拖鞋去卫生间，我说那就应该你们酒店公示提醒或者多给塑料拖鞋，前台说不穿一次性拖鞋进卫生间那是常识，我纳了闷了，只有你家卫生间洗完澡的水一直下不去干不了，材质本身就滑才造成的摔倒，住这么多酒店民宿没有一个这样的，我们没这种常识！酒店别说没有解决问题的态度了，就连基本的服务意识都没有，真是涨见识了！

住这个酒店定了双床房，到了之后说没有了，给我一个家庭房，外面是个双床里面是个大床，但是根我说只能睡外面双床，里面大床不可以用，然而空调电视都在里面大床屋，外面的双床屋，没电视和空调，把里屋的空调开了，凉气传导到外屋大概有4个小时，想看个电视还得搬个凳子到里屋看，因为大床不让动，我头一次听说没房给换个房间，使用权只有一半的