酒店回复: Bonjour Benjamin,Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, et le fait que les arrivées avant 17h00 se passe bien en fait partie. Nous sommes donc navré que vous ayez rencontré ce genre de difficulté à votre arrivée. La prochaine fois, n'hésitez pas à appuyez sur le bouton d'appel situé juste à côté, ainsi le personnel vous aurez réglé le soucis très rapidement.Cordialement,La réception.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
绝对是长途旅行的理想选择。
地理位置优越,紧邻高速公路。
早餐还可以,清洁度也还可以。
交通便利,很短。
非常友好,乐于助人。
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酒店回复: Lieber Jakob,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,rezeption.
酒店回复: Hallo Torsten,Es war mir eine wahre Freude, Sie zu empfangen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gefühle mit uns zu teilen.Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt gut verlaufen ist. Alle Ihre Kommentare und Vorschläge sind willkommen, um uns dabei zu helfen, unsere Dienstleistungen an Ihre Bedürfnisse anzupassen.Wir haben Ihren Kommentar berücksichtigt und werden alles Notwendige tun, um das Problem zu beheben.Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.Aufrichtig,Der Empfang.
酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous étions complet ce jour la il est vraie il y avais de l'attente. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.Cordialement,La réception.
一家简洁舒适的酒店,适合作为度假途中的休憩点。接待非常棒!离高速公路很近,交通便利。
适合短途出差。员工乐于助人。客房服务餐点不错,餐厅步行即可到达。
不错
抵达后,没有接待处,您的确认中的预订代码没有任何信息,我们不得不联系协助两次......预订存在,但我们必须再次支付全额......简而言之,经过 40 多分钟的冒险才最终能够进入房间......我正在等待您的回复和商业姿态......这不是第一次发生这种情况......
总体来说,我对这家酒店的住宿体验很不满意,因为我们是在下午 6 点之后才入住的房间。尽管我们下午 4:30 就到了尤其是预订时注明入住时间为下午 2 点。因此,我们在住宿期间浪费了宝贵的时间。
绝对是长途旅行的理想选择。
地理位置优越,紧邻高速公路。
早餐还可以,清洁度也还可以。
交通便利,很短。
非常友好,乐于助人。
该酒店是途经此地的旅客的理想选择。直接位于高速公路出口处。不幸的是,这次在显示器上签到出现了问题。晚上 10 点后 3 分钟我们就到了那里。入口处的系统没有找到我们的预订,也没有找到其他 4 位旅客的预订。
在接待处等待了一个多小时才拿到房间,而网站上显示接待时间为下午 2 点,最终却在下午 5 点接待。
房间隔音效果很差,有一个孩子哭到晚上 11 点,第二天早上 6 点又开始哭。
第二天,我们被告知不能在房间里和我们的宠物一起吃早餐,并拒绝偿还我们前一天从同一位工作人员处收取的费用,而他们并没有禁止我们这样做。我们的狗,但我们接受得很好。
非常糟糕的经历和非常不愉快和近乎侮辱性的接待人员。
下午 5 点前接待处无人,但可以通过终端领取房间。然而,我们不得不致电客户服务部,因为我们没有检索预订的代码……而且我们的房间只能从下午 4 点开始入住,尽管网站上注明是下午 2 点。
验收前请检查
这是第一次入住这家酒店,当然也是最后一次。
当我预订时,我选择了有空调的酒店,我应该通过指出空调是冷的来进行过滤。
床不是很好,床垫也没有任何帮助。
如果您有其他解决方案,那就更好了