1，一般不随便给人差评，但是这个汉庭房间太臭了，自从晚上洗完澡关了空调睡觉，晚上臭的被熏醒，开着窗子通风还是很臭，早上熏的头疼，就是厕所返味严重；2、办理入住的前台服务员在没有任何告知的情况下，使用手机收集消费者个人隐私数据（手机号码），并且在不知情的情况下被迫注册了华住会会员，并要求把验证码提供给他，这是违反个人隐私保护法的；3、在没有提前告知的情况下，用私人手机拍摄身份证照片，身份证办理完入住手续归还后一直没有告知他拍摄了照片，以及私自拍摄身份证照片的原因，但这些动作都是我亲眼看到的整个过程；4、在预定房间时候特意选了价格最贵的面积较大的高级大床房，但是服务员在没有告知的情况下，把房间换成了面积较小的高级大床房，与预定产品描述比如房间面积大小，及图片都不相符。估计服务员看我是一个人入住。其实如果在入住时候说明没有空房，正常和客户告知我是可以接受的，但这样帮助客户决定并且全程不告知消费者，是有隐瞒产品/服务事实与订单不符的情况。汉庭虽然不是什么星级酒店，但也是大型连锁品牌，希望可以对消费者最起码尊重保证产品和服务质量。优点：电话前台送了一次性筷子和剃须刀，会快速提供，不过这也是客房服务最基础的服务

感谢前台帮忙升级客房（至大床房，原来是1.35米大床房）， 使用了（免费/包）早餐服务，这个酒店一共有约80间客房，它的早餐厅共有4张餐桌，12把椅子，非常惊讶，这样的状态已经持续十多年了，没有其他客人投诉吗（早餐厅拥挤，无座位，不方便）？ 总部没有检查吗？ 非常惊讶！在酒店介绍里没有告诉客人，只能同时容纳12个人同时就餐吗？另外，使用了楼梯/紧急通道，非常惊讶，楼梯扶手是这种样子的，怎么通过的消防检查的？（附照片3张）…是我第一个发现的？ 惊讶！奇葩！