酒店回复: Dear Valued Guest, We are extremely sorry to hear that your experience was not as pleasant as you had hoped. We have raised your concerns with the relevant team and they are working on improving guest experience and service quality at the property. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. Warm regards, Team W15 Escape
这家酒店位置隐蔽，远离阿汉加马 (Ahangama) 繁忙的主干道，是一个非常不错的住宿选择，我强烈推荐。虽然我和家人一起旅行，但我们都拥有独立的房间，房间面向绿草茵茵的庭院，泳池就在附近。
新任总经理 Jude 是我见过最友善、最热情好客的人之一，他竭尽所能让您在酒店感受到家的温暖，并让您感受到斯里兰卡的热情欢迎！我入住期间肠胃不适，他非常热心地帮助我恢复健康。
阿汉加马及其周边地区有很多值得一看的地方，所以这家酒店非常值得入住！
我们在W15 Escape Ahangama的住宿体验从始至终都非常愉快。酒店的整体布置和氛围都非常棒，营造出温馨舒适的氛围，是度假的理想之选。员工们热情友好、体贴周到，让我们的旅程更加难忘。除了优质的服务，早餐也令人惊艳，绝对是我们每天早晨的亮点！对于寻求宁静私密环境的情侣，我强烈推荐这里。温馨舒适的氛围非常适合浪漫放松。酒店地理位置优越，步行即可到达阿汉加马海滩和市中心，方便您探索周边地区。如此便利的交通让您可以轻松享受海滩或外出用餐。我强烈推荐W15 Escape Ahangama，这里是逃离喧嚣、享受假期的绝佳去处！
我们在W15 Ahangama酒店的住宿体验非常棒。酒店拥有美丽的庭院景观，环境十分宁静。房间宽敞，风格简约，没有电视和手机。卫生间是开放式的，这对我们来说很新鲜。总而言之，这是一次完美的住宿体验，物超所值。酒店工作人员还帮我们租了一辆摩托车，方便我们在入住期间探索Ahangama。
这家酒店可能曾经像照片中那样，但不幸的是，在我们 2024 年 12 月入住时，它却有很多不尽如人意的地方。泳池区没有配有柔软垫子和窗帘的漂亮日光浴躺椅。一切都破旧不堪、肮脏不堪，枕头被扔在角落里（显然，如果需要的话你可以把它们拿走）。房间里的镜子、桌子、地板、床单、枕头上都有无法清除的污渍。服务方面也存在问题。每天晚上工作人员都会询问早餐做什么、什么时候吃，结果虽然计划好早上9点吃早餐，但我们却只能在11点到12点吃，非常烦人。每次我点同一道菜，做法都不一样。今天有蘑菇，明天就没有了。过去几天，香蕉煎饼里都没有香蕉，考虑到我住在一个到处都有卖香蕉的岛上，这很令人惊讶。 2 星，位置便利，私密性好。
宽敞的房间、巨大的游泳池、室外浴室以及花园里的猴子和松鼠，这就是我们对这次住宿的记忆。除此之外，酒店还拥有可爱的员工，步行 5 分钟即可到达梦幻海滩，我们很高兴在您的酒店度过了三个晚上。
在上一任管理层（The three / TPV）管理期间，我们来过这里，因此我们决定全家再来。遗憾的是，现在这个地方维护得很糟糕。没有注重细节。地板脏兮兮的，窗帘脏兮兮的，开关坏了，空调遥控器坏了，座椅套破了等等。我们会推荐这家酒店或再次光顾吗？很遗憾，不会。
除了早餐不错之外，没什么值得大书特书的。酒店看起来很陈旧，需要尽快翻新。停车是个大问题，景色不太好，与W15酒店确实不匹配，非常失望，价格只有一半，性价比却很高。
家具脏污破损，浴室是开放式的，设备生锈，酒店维护极差，在这种情况下根本不应该营业。不推荐给家庭入住。酒店只有6间客房，状况应该更好一些。我们到了之后没有办理入住。
可爱的地方，价格实惠。尽管被告知了三遍，服务员还是把早餐订单弄错了，但工作人员很快就纠正了。漂亮的游泳池和冒险的浴室向户外开放（它是僻静的和私人的）。住几天左右的好地方。
我们在这家旅馆/酒店的体验并不是最好的。我们在这里住了三个晚上。旅馆只有六个房间，因此气氛很温馨。建筑真的很旧，设施也很旧。第一天早上我们没有热水，我们投诉了，第二天我们淋浴时有热水。今天是我们最后一天，又没有热水！早餐很一般，早餐时供应的一些面包有霉点。这家旅馆绝对不值得我们支付每晚 200 多美元！不推荐经验丰富的旅行者入住！