位置很不错,交通便利,很好打车,前台客服态度也超级好,晚上也挺安静的,推荐推荐
发布于浙江
其实服务态度还可以,然后居住环境的话没有像图片展示的那么好,然后有一些潮湿的一些霉斑,但干净度还行,房间里有一些物质的缺失,不过提完意见之后,前台也会及时的补上。但是有一个点就是在我还没有退房的时候把我的房间租给了另外一个租客,然后呢,我还在房间躺着的时候有一个陌生的男性刷房卡进来了,这个是让我有点不太喜欢的一点。
还可以,虽然酒店是在高架桥旁边,不过窗户都是加厚的玻璃,所以没有感觉到吵。卫生也还可以。对得起价格。 电梯是要刷房卡才能按楼层的,比较安全。
服务很好,干净卫生,下次再来
位置很好找,设施简洁卫生,服务也很好,和前台美女问可不可以晚点退房,很爽快的答应了。不足:冬天的话被子略薄,紧挨着秋涛高架。
服务热情好
房间干净整洁性价比高
卫生打扫及时,环境比较干净,周围出行可以打车或者骑单车,附近有早点店,但还是外卖比较方便,在杭州,晚上夜骑很舒服,住这里性价比也比较高,离高铁站较近,返程不会太赶。
高架近吵死了
这家酒店大家千万不要选,真的是不要钱都不能住、我和孩子两个人、为了睡个好觉、定了个家庭房、没想到大黑蚊子十多个、咬的孩子满身是包不说、隔音完全不好、凌晨一点多、楼下说话 敲东西、包括门外走人说话全听的一清二楚、还有人唱歌、整晚都没睡着、要崩溃了!还有就是电梯安全隐患很大,在一楼门是关不上的,始终开着、刷了房卡、发现电梯的按钮直接凹陷进去! 下面连接的铁片也不牢固、在上升的过程中像要掉下去一样、吓**了、这家真的是一星都不值!在携程这么多年,第一次遇到服务体验这么差的酒店、携程是不是在合作的时候要好好筛选一下了?要不然直接砸自己的招牌。还有建议大家如果发现问题第一时间向前台反馈,无论几点、也不要想着打不打扰她们休息。如果你离店了再反馈这样的消息,他们会死不承认的、给大家做参考!
回复商家以下 1、2、3问题 。首先1 :无论几点入住,蚊子都是晚上出来的 、睡不着觉也是凌晨体现出来的、做人最起码的素质凌晨也不会去打扰前台。早晨退房的时候是7:00多,因为孩子上学,我没有时间和你们浪费时间交涉、 在把房卡放在前台的时候,我边走边说被蚊子快吃了、还睡不着觉、你可以看一下监控视频回放一下。你们就是不承认,要不然你写的那些123是什么呢?就是推卸责任、正常我们都是孩子放学以后回宾馆睡完午觉才会退房的、就你们这个房间真的1分钟都不想多呆、果断退房敢紧逃离!你们的两种方案是什么?退¥30房费吗?携程给我回话,只给我一种方案、我上面说了这种房间不要钱给我白住我都不会住的、差你那30元?这个房间是你们酒店价格最高最好的了吧?可想而知其他的房间会是什么样?!2:进门窗户都是开着的、我们自己关上了、杭州这个这个时间大家都知道外面会有蚊子、室内有空调,我们怎么回自己开窗户呢?这无疑又是在推卸责任!3:你们电梯要刷卡上楼和按键凹进去有什么关系?安全检查合格还有安全证、那这个就要看检查的部门吃没吃你们回扣的问题了!电梯在一楼门始终关不上,按键凹陷、电梯内部铁片摇摇欲坠、你告诉我电梯合格?有没有安全隐患的问题你们自己最清楚、看到评论的朋友们如果有幸入住这家酒店,看看我说的是不是都是事实。这辈子都不会去第二次了!至歉的机会什么的就不必说了,你们也就是为了字面上看着好看、才会这样写的、根本就没有什么态度表示歉意,要不然也不会有现在这情况、我长篇大论的在这回复了!以前入住你们这个名字的酒店,感觉都可以、快捷酒店性价比 比较高。而且都是连锁的并没有觉得哪里不好,但是这次入住体验、让我对你们整个连锁的酒店有了新的看法!不用期待光临了!
位置很不错,交通便利,很好打车,前台客服态度也超级好,晚上也挺安静的,推荐推荐
发布于浙江
其实服务态度还可以,然后居住环境的话没有像图片展示的那么好,然后有一些潮湿的一些霉斑,但干净度还行,房间里有一些物质的缺失,不过提完意见之后,前台也会及时的补上。但是有一个点就是在我还没有退房的时候把我的房间租给了另外一个租客,然后呢,我还在房间躺着的时候有一个陌生的男性刷房卡进来了,这个是让我有点不太喜欢的一点。
还可以,虽然酒店是在高架桥旁边,不过窗户都是加厚的玻璃,所以没有感觉到吵。卫生也还可以。对得起价格。 电梯是要刷房卡才能按楼层的,比较安全。
发布于浙江
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发布于浙江
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发布于浙江
卫生打扫及时,环境比较干净,周围出行可以打车或者骑单车,附近有早点店,但还是外卖比较方便,在杭州,晚上夜骑很舒服,住这里性价比也比较高,离高铁站较近,返程不会太赶。
发布于浙江
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这家酒店大家千万不要选,真的是不要钱都不能住、我和孩子两个人、为了睡个好觉、定了个家庭房、没想到大黑蚊子十多个、咬的孩子满身是包不说、隔音完全不好、凌晨一点多、楼下说话 敲东西、包括门外走人说话全听的一清二楚、还有人唱歌、整晚都没睡着、要崩溃了!还有就是电梯安全隐患很大,在一楼门是关不上的,始终开着、刷了房卡、发现电梯的按钮直接凹陷进去! 下面连接的铁片也不牢固、在上升的过程中像要掉下去一样、吓**了、这家真的是一星都不值!在携程这么多年,第一次遇到服务体验这么差的酒店、携程是不是在合作的时候要好好筛选一下了?要不然直接砸自己的招牌。还有建议大家如果发现问题第一时间向前台反馈,无论几点、也不要想着打不打扰她们休息。如果你离店了再反馈这样的消息,他们会死不承认的、给大家做参考!
回复商家以下 1、2、3问题 。首先1 :无论几点入住,蚊子都是晚上出来的 、睡不着觉也是凌晨体现出来的、做人最起码的素质凌晨也不会去打扰前台。早晨退房的时候是7:00多,因为孩子上学,我没有时间和你们浪费时间交涉、 在把房卡放在前台的时候,我边走边说被蚊子快吃了、还睡不着觉、你可以看一下监控视频回放一下。你们就是不承认,要不然你写的那些123是什么呢?就是推卸责任、正常我们都是孩子放学以后回宾馆睡完午觉才会退房的、就你们这个房间真的1分钟都不想多呆、果断退房敢紧逃离!你们的两种方案是什么?退¥30房费吗?携程给我回话,只给我一种方案、我上面说了这种房间不要钱给我白住我都不会住的、差你那30元?这个房间是你们酒店价格最高最好的了吧?可想而知其他的房间会是什么样?!2:进门窗户都是开着的、我们自己关上了、杭州这个这个时间大家都知道外面会有蚊子、室内有空调,我们怎么回自己开窗户呢?这无疑又是在推卸责任!3:你们电梯要刷卡上楼和按键凹进去有什么关系?安全检查合格还有安全证、那这个就要看检查的部门吃没吃你们回扣的问题了!电梯在一楼门始终关不上,按键凹陷、电梯内部铁片摇摇欲坠、你告诉我电梯合格?有没有安全隐患的问题你们自己最清楚、看到评论的朋友们如果有幸入住这家酒店,看看我说的是不是都是事实。这辈子都不会去第二次了!至歉的机会什么的就不必说了,你们也就是为了字面上看着好看、才会这样写的、根本就没有什么态度表示歉意,要不然也不会有现在这情况、我长篇大论的在这回复了!以前入住你们这个名字的酒店,感觉都可以、快捷酒店性价比 比较高。而且都是连锁的并没有觉得哪里不好,但是这次入住体验、让我对你们整个连锁的酒店有了新的看法!不用期待光临了!