我们在这里度过了愉快的时光！房间宽敞舒适。办理入住的工作人员非常友善，告诉我们高低床是为孩子们设计的，并主动提出如果入住后觉得不合适，可以帮我们换房间。但它很好地满足了我们的需求，我们仍然很喜欢这个房间。

泳池设施很棒（尽管我们只用了很短的时间）。虽然我们没有使用所有设施，但度假村周围似乎有很多活动和设施可以尝试，你甚至不需要出门就能玩得开心！

我必须赞扬工作人员热情友好的服务。特别感谢哈里和礼宾部的工作人员，以及办理入住团队的杰西。还有客房服务人员，他们在我们半夜求助时帮忙修理了马桶。他们的服务是我们此行的一大亮点。

酒店位置很好，步行一小段路就能到卡伦海滩。附近有便利店和小型超市，还有一些餐馆/小吃摊。

我强烈推荐卡伦盛泰乐酒店，如果再来普吉岛，我还会选择这里！

我们对 Centara 的住宿非常满意。酒店经过翻新，所有客房都干净整洁。床单和毛巾每天更换。无论有什么要求，都可以通过应用程序在聊天中发送消息或致电前台，工作人员都会尽力提供帮助。酒店内有 3 个游泳池（一个儿童泳池带滑梯，另外两个水深从 1.6 米到 2 米不等）。早餐非常美味且种类丰富，菜单大约每两天更换一次。酒店外面有完善的配套设施，有几家 7-11 便利店、按摩店、酒吧、摩托车租赁店等等。步行 5 分钟即可到达海边。我强烈推荐这家酒店！

这是一家不讲诚信的酒店。我们预订了海景1.3米的双床房。中午一点左右办理入住后发现给的是城景房。反馈后酒店方表示弄错了，排了一个人带我们看了新的房间，居然是隔壁另外一间城景房。我都搞不清楚到底是他们**还是把我们当**。与此同时我们查看了携程，当天酒店的海景大双床当还在接受预订。我们表示不接受后，酒店又派了另外一个人，带我们看了一间海景双床房，但是是1米的床。我们失去了耐心，表示要向携程投诉。刚投诉完，酒店又另外派了个服务员带我们看了一间新房间，算是半海景半城景房的大双床房。我们懒得和酒店折腾，接受了这间房间。事后证明这也不是个明智的选择，这个房间的推拉移门隔音效果不好，旁边道路路过的摩托车咆哮声几乎通宵都有，很响睡眠质量。从房间里的楼层分布图来看，这栋楼一半户型是海景房，四分之一城景房，四分之一半海景半城景房，一开始我们不理解为什么酒店消耗这么多人力精力执着的分配一间城景房给我们，比较我们计划时第一时间办理入住。看了别的游客的评论，感觉这是他们的一种小聪明操作。欺负那些老实不折腾不投诉的客人，比如说因为英语不够好等等，把海景房留出来好卖和多赚差价。携程对投诉的反馈还是蛮诚恳快速，知道我们同意换房后仍退给了我们房型价差。这点给予好评。希望携程对境外酒店的话语权越来越大。但这次入住实在不是一个愉快的经历。特地发个评论给想预订这个酒店的人提醒一下。

这次普吉旅途在这里度过了很愉快的五天，酒店地理位置很好。步行到卡伦沙滩只是几分钟，附近有3家7-11便利店，饭店也很多，我还发现了酒店附近图六这家很好的按摩店。周二五晚上还有卡伦寺夜市。

酒店分几个区域，我们住的是前台楼上五楼，楼下有图四的游泳池，现在淡季人很少。图五的儿童游泳池在主楼对面的区域，小朋友玩得很开心。

酒店各方面都很满意，但是有点不足是卫生不太好，入住时候发现两个枕头有很明显的脏污。但考虑到枕头足够就没计较了，就放一边没用。入住每天都有给房间里面搞清洁。提出的需求大多能及时响应。如果再来普吉还会选择这里。对了，入住请备足够的现金，我们住五晚要5k的泰铢押金。如果是刷信用卡说退费要40个工作日。