设施虽然不是最新的，但整体来说还是挺不错的。天气不太好，所以没能充分体验酒店的各项设施。
太棒了，非常漂亮，地理位置优越，设施也很方便。我和朋友们都非常喜欢这次体验。
公寓在主楼对面。不幸的是，需要搬着行李爬很多楼梯，这让人很不舒服。
房间和阳台很大。低楼层的房间看水景会差一些。离市区4公里。早餐还可以。
强烈推荐，这家酒店太漂亮了。工作人员也都超级友好。
性价比极高
我在此表达我对最近在波尔图桑塔维拉巴雷拉酒店的深深不满，这远远没有达到我的期望，特别是考虑到所支付的价格和房间布局。我们是上周入住的，我们一行六人（三个房间），年龄从 25 岁到 78 岁不等。在入住期间，我们遇到了一些令人无法接受的情况，包括：1.房间条件：房间条件极差，需要紧急维修。木制品损坏，淋浴和水龙头的水压低，浴缸很高，行动不便的人难以洗澡。有些插座坏了，电线露在外面，甚至很危险。此外，隔音效果根本不存在。2.服务：我们多次注意到一些（很多）工作人员缺乏友好和乐于助人。 3. 信息匮乏：无论是在办理入住时还是入住后，酒店都没有向我们提供清晰的服务信息，尤其是要求提前预订餐厅的午餐和晚餐。我们直到遇到这种情况，无法前往餐厅时才得知这项要求。4. “全包”套餐的限制：虽然我们预订了“全包”套餐，但每次用餐我们只能选择一个地点。我们去 Dunas 餐厅吃晚餐时，食物质量太差，最后我们没吃。因此，我们询问了是否可以享用自助餐，但被拒绝了。结果，尽管酒店有自助餐服务，我们还是不得不在酒店外的餐厅用餐，当然，还要自费。5. 食物质量：总的来说，酒店供应的食物质量很差，而且通常看起来不太新鲜，非常干硬。 6. 施工噪音：早上8点开始，酒店负责的施工就在我们房间门前开始，打扰了我们的休息。在度假期间，我们认为这种情况令人无法接受。7. 限制时间之外无法提供食物：在一天中的不同时间段，例如上午11点到下午12点30分，以及下午6点到7点30分，都无法提供食物。当我需要服用需要提前进食的药物时，酒店拒绝提供食物，这种情况就变得尤为严重，令人难以接受。结果，我被拒绝进入，不得不打车去村里吃饭和服药。8. 酒吧营业时间：酒店内的酒吧（无需淋雨）仅在用餐时间（午餐和晚餐）开放，因此需要前往海滩酒吧才能找到食物——在白天……
这家酒店曾经很漂亮，从高品质的浴室就可以看出。房间很大，非常干净，也很古老。家具（织物）可以追溯到20世纪80年代。电视基础设施过时，没有频道，Wi-Fi经常超额使用。室外游泳池前有一个建筑工地；大楼的一部分正在改建成豪华酒店区。沙滩很长，干净漂亮。遗憾的是，躺椅不能用了。沙滩巾只有前台提供；泳池边没有。工作人员尽力表现得非常友好。前台的Susana给了我们非常热情和难忘的欢迎。虽然前台无法将我们的两个预订（3晚和1晚）合并成一个4晚的预订，但我们不需要被另一位前台人员无礼地训斥（我们是客人，不是员工）。如果我们再次需要进入房间（房卡过期了，尽管我们提前付了所有费用），我们不想再处理其他接待问题。服务人员在午餐和晚餐时不堪重负，因为他们没有经过培训，这在四星级酒店是意料之中的。电梯内主题自助餐的图片简直是误导。酒吧工作人员的眼睛上沾满了西红柿，房间里的桌椅通常太少。除了 Rene's 之外，鸡尾酒调制得很差。有一天甚至有一个活动，所以只有一家酒吧（总共 3 家）开放，客人们互相踩着脚趾。由于私人酒吧（Ferrum）毗邻大堂，客人们无意中听到了私人派对的欢呼声。到了晚上，噪音就像火车站的自助餐一样。我们认为客人 80% 是葡萄牙人，20% 是丹麦/瑞典人。在我们整个马德拉之旅中，从未像在这家酒店一样，吃过如此单调难吃的饭菜。第一天晚上，空盘子甚至都没人补。我们每天支付176欧元，入住一间双人全包酒店（直接在酒店预订，因此不含机票）。相比之下，丹麦人支付了1070欧元，入住双人酒店，包括机票（哥本哈根飞往波尔图桑托）和一周的全包酒店。葡萄牙人支付了858欧元，入住机票（里斯本飞往波尔图桑托）和双人一周的全包酒店。很遗憾，无法给出-1星的评分。
地理位置无与伦比。服务一流，员工热情友好。接待团队非常细心周到，乐于助人，他们向我们推荐并帮助我们了解波尔图桑托岛的真谛。对于海滩爱好者来说，这里是理想之选，距离设施仅几步之遥。
我的故事：地平线航空（Air Horizont）在航班时刻表方面可谓是一丝不苟。然而，值得一提的是，飞机上的座位越来越小，尽管旅程很短，却极其不舒服。抵达波尔图桑托（Porto Santo）后，超过170名乘客在行李提取处“被困约一小时”，据称原因是有人偷走了一件婴儿的急救背心。机场服务人员不肯让行李离开飞机，除非找到背心。最后，背心出现在飞机内部，夹在两个座位之间。我不明白其他乘客为什么要被困在飞机上等待“如此重要的事情！！！！”。从波尔图桑托出发的接送服务无可挑剔。至于维拉巴莱拉（Vila Baleira），我很喜欢，但它与我2022年和2023年住过的之前的度假村（佩斯塔纳哥伦布斯度假村）无法相比。位于一楼的房间非常棒，宽敞通风，还有一个大阳台。工作人员友好高效。 Vila Baleira 有三家餐厅：Ferrum、Atlantico 和 Dunas。Ferrum 餐厅精致优雅，但选择较少，氛围封闭闷热。我只在 Atlantico 餐厅吃了早餐。那里没有配套的卫生间。我们不得不使用甘蔗田（？？？）或 Dunas 餐厅的卫生间，但这些卫生间不够用，面积不够大，也不适合多人使用（它只服务于餐厅、泳池和海滩酒吧的客人）。总而言之，尽管存在一些不足之处，但这次假期还是不错的。
设施虽然不是最新的，但整体来说还是挺不错的。天气不太好，所以没能充分体验酒店的各项设施。
太棒了，非常漂亮，地理位置优越，设施也很方便。我和朋友们都非常喜欢这次体验。
公寓在主楼对面。不幸的是，需要搬着行李爬很多楼梯，这让人很不舒服。
房间和阳台很大。低楼层的房间看水景会差一些。离市区4公里。早餐还可以。
强烈推荐，这家酒店太漂亮了。工作人员也都超级友好。
性价比极高
我在此表达我对最近在波尔图桑塔维拉巴雷拉酒店的深深不满，这远远没有达到我的期望，特别是考虑到所支付的价格和房间布局。我们是上周入住的，我们一行六人（三个房间），年龄从 25 岁到 78 岁不等。在入住期间，我们遇到了一些令人无法接受的情况，包括：1.房间条件：房间条件极差，需要紧急维修。木制品损坏，淋浴和水龙头的水压低，浴缸很高，行动不便的人难以洗澡。有些插座坏了，电线露在外面，甚至很危险。此外，隔音效果根本不存在。2.服务：我们多次注意到一些（很多）工作人员缺乏友好和乐于助人。 3. 信息匮乏：无论是在办理入住时还是入住后，酒店都没有向我们提供清晰的服务信息，尤其是要求提前预订餐厅的午餐和晚餐。我们直到遇到这种情况，无法前往餐厅时才得知这项要求。4. “全包”套餐的限制：虽然我们预订了“全包”套餐，但每次用餐我们只能选择一个地点。我们去 Dunas 餐厅吃晚餐时，食物质量太差，最后我们没吃。因此，我们询问了是否可以享用自助餐，但被拒绝了。结果，尽管酒店有自助餐服务，我们还是不得不在酒店外的餐厅用餐，当然，还要自费。5. 食物质量：总的来说，酒店供应的食物质量很差，而且通常看起来不太新鲜，非常干硬。 6. 施工噪音：早上8点开始，酒店负责的施工就在我们房间门前开始，打扰了我们的休息。在度假期间，我们认为这种情况令人无法接受。7. 限制时间之外无法提供食物：在一天中的不同时间段，例如上午11点到下午12点30分，以及下午6点到7点30分，都无法提供食物。当我需要服用需要提前进食的药物时，酒店拒绝提供食物，这种情况就变得尤为严重，令人难以接受。结果，我被拒绝进入，不得不打车去村里吃饭和服药。8. 酒吧营业时间：酒店内的酒吧（无需淋雨）仅在用餐时间（午餐和晚餐）开放，因此需要前往海滩酒吧才能找到食物——在白天……
这家酒店曾经很漂亮，从高品质的浴室就可以看出。房间很大，非常干净，也很古老。家具（织物）可以追溯到20世纪80年代。电视基础设施过时，没有频道，Wi-Fi经常超额使用。室外游泳池前有一个建筑工地；大楼的一部分正在改建成豪华酒店区。沙滩很长，干净漂亮。遗憾的是，躺椅不能用了。沙滩巾只有前台提供；泳池边没有。工作人员尽力表现得非常友好。前台的Susana给了我们非常热情和难忘的欢迎。虽然前台无法将我们的两个预订（3晚和1晚）合并成一个4晚的预订，但我们不需要被另一位前台人员无礼地训斥（我们是客人，不是员工）。如果我们再次需要进入房间（房卡过期了，尽管我们提前付了所有费用），我们不想再处理其他接待问题。服务人员在午餐和晚餐时不堪重负，因为他们没有经过培训，这在四星级酒店是意料之中的。电梯内主题自助餐的图片简直是误导。酒吧工作人员的眼睛上沾满了西红柿，房间里的桌椅通常太少。除了 Rene's 之外，鸡尾酒调制得很差。有一天甚至有一个活动，所以只有一家酒吧（总共 3 家）开放，客人们互相踩着脚趾。由于私人酒吧（Ferrum）毗邻大堂，客人们无意中听到了私人派对的欢呼声。到了晚上，噪音就像火车站的自助餐一样。我们认为客人 80% 是葡萄牙人，20% 是丹麦/瑞典人。在我们整个马德拉之旅中，从未像在这家酒店一样，吃过如此单调难吃的饭菜。第一天晚上，空盘子甚至都没人补。我们每天支付176欧元，入住一间双人全包酒店（直接在酒店预订，因此不含机票）。相比之下，丹麦人支付了1070欧元，入住双人酒店，包括机票（哥本哈根飞往波尔图桑托）和一周的全包酒店。葡萄牙人支付了858欧元，入住机票（里斯本飞往波尔图桑托）和双人一周的全包酒店。很遗憾，无法给出-1星的评分。
地理位置无与伦比。服务一流，员工热情友好。接待团队非常细心周到，乐于助人，他们向我们推荐并帮助我们了解波尔图桑托岛的真谛。对于海滩爱好者来说，这里是理想之选，距离设施仅几步之遥。
我的故事：地平线航空（Air Horizont）在航班时刻表方面可谓是一丝不苟。然而，值得一提的是，飞机上的座位越来越小，尽管旅程很短，却极其不舒服。抵达波尔图桑托（Porto Santo）后，超过170名乘客在行李提取处“被困约一小时”，据称原因是有人偷走了一件婴儿的急救背心。机场服务人员不肯让行李离开飞机，除非找到背心。最后，背心出现在飞机内部，夹在两个座位之间。我不明白其他乘客为什么要被困在飞机上等待“如此重要的事情！！！！”。从波尔图桑托出发的接送服务无可挑剔。至于维拉巴莱拉（Vila Baleira），我很喜欢，但它与我2022年和2023年住过的之前的度假村（佩斯塔纳哥伦布斯度假村）无法相比。位于一楼的房间非常棒，宽敞通风，还有一个大阳台。工作人员友好高效。 Vila Baleira 有三家餐厅：Ferrum、Atlantico 和 Dunas。Ferrum 餐厅精致优雅，但选择较少，氛围封闭闷热。我只在 Atlantico 餐厅吃了早餐。那里没有配套的卫生间。我们不得不使用甘蔗田（？？？）或 Dunas 餐厅的卫生间，但这些卫生间不够用，面积不够大，也不适合多人使用（它只服务于餐厅、泳池和海滩酒吧的客人）。总而言之，尽管存在一些不足之处，但这次假期还是不错的。