酒店位置很好,很安静也很安全。但管理不善,房间里有异味,空调也很差。唯一好的是所有员工都很尽职,态度也很好。清洁工作很糟糕,所有的地垫都很脏,根本没洗过。管理方面需要改进。早餐时间也很晚,早上9:30前都吃不到早餐,说是厨房员工来晚了。如果打算住在这里并想吃早餐,最好自己准备。枕头也睡得很不舒服。
1)现在沟通结果是,因为我们订单是分两次订的,不是一个公司,所以他没有找到订单,昨天平台给他打电话了,他清楚订单,提供确认号给他了。
目前的结果是我们入住酒店能查到全款付的,我们给他的400美金,可以退回给我们。
2) 11.3,11.4没有早餐这个我们知道11.5开始有早餐的,11.6号没有,11.7号闹了才有,之后没有.11.5号开始才有早餐的。不是我们不吃,是他们服务员到我房间收费,我们跟他吵架,说早餐不好吃还给我们收费,我们预订房间带的有早餐,最后他们就没给我们早餐
这边公寓差到没法评价,没有早餐算了,晚上停电,空调不能用,手机不能充电,他们的电需要发电机,找他们服务员,讲理要小费。无语透了。
3)门闩不能插严,有缝隙。晚上我还担惊受怕的。怕人进我房间。
4 ) 蚊子🦟都咬了好几个包,床上还有小虫子,床上床单黑黢黢的。
5 )他们服务员素质很差,老想着从我们身上捞钱,昨天给他们老板吵架,最后免了5美金,今天服务员又找我要5美金,我给他发飙把账单拍给他,让他立刻打电话给他老板,让老板对峙,最后没有敢收钱。
6)11.5有早餐就是面包,一杯牛奶,11.6号告诉我们只有第一天有早餐,另外需要收费,我找他们领导闹了,送了11.7号早餐。之后告知需要付费。
就说不用了,他们早餐不好吃还收费。让他退早餐钱,不退。
6)一定要投诉他们,定好的早餐没有,各种理由,没有餐厅,他家佣人只给我们11.5有早餐,还不好吃,11.6给他们理论,11.7给了早餐,只有两个早上,他们服务员还借机问我们收费早餐,各种扯皮,给我们标准件极差,房间东西啥都是坏的,让他退早餐的钱也不退,我们说退房他说那线上的钱也不退。懒得跟他扯皮。
早餐他们不给我们,也不退钱,我们自己出去吃了
非常乱的聊天记录,我们的员工4人前往达卡参展,选了这个酒店,明明是5星好评,实际的情况就是这样的!
1)不按订单处理,订了,付了款说没有付款。要求付美元,否则不让入住。关键是没有帐单,只有手写的所谓收据!
2)早餐 明明包在房费里,还要另外收费,关键是6usd/人的标准,极差!只有一个面包,一杯牛奶!
3)房间硬件极差,各种破损,床品不干净,有蚊虫!
真不知道携程之前的5分好评是怎么来的
位置很好,其他各方面都不错,就是卫生清洁度有待提高。不过因为是出差,也还算能接受。
地理位置不太好,虽然设施干净,但是比较老旧。
我独自一人入住了巴比伦酒店及服务式公寓。这是一个很棒的住处……房间宽敞舒适。食物价格昂贵但味道鲜美。我使用了健身房和屋顶蒸汽浴室。巴比伦酒店及服务式公寓的体验非常棒。
考虑到住宿质量、服务水平和设施种类,巴比伦酒店及服务式公寓物有所值。价格极具竞争力,尤其是考虑到优越的地理位置和服务式公寓的便利性。
巴比伦酒店及服务式公寓的员工专业、礼貌、细心。入住和退房流程快捷,礼宾服务知识渊博且乐于助人,为当地餐饮和景点提供极佳建议
酒店位置很好,很安静也很安全。但管理不善,房间里有异味,空调也很差。唯一好的是所有员工都很尽职,态度也很好。清洁工作很糟糕,所有的地垫都很脏,根本没洗过。管理方面需要改进。早餐时间也很晚,早上9:30前都吃不到早餐,说是厨房员工来晚了。如果打算住在这里并想吃早餐,最好自己准备。枕头也睡得很不舒服。
1)现在沟通结果是,因为我们订单是分两次订的,不是一个公司,所以他没有找到订单,昨天平台给他打电话了,他清楚订单,提供确认号给他了。
目前的结果是我们入住酒店能查到全款付的,我们给他的400美金,可以退回给我们。
2) 11.3,11.4没有早餐这个我们知道11.5开始有早餐的,11.6号没有,11.7号闹了才有,之后没有.11.5号开始才有早餐的。不是我们不吃,是他们服务员到我房间收费,我们跟他吵架,说早餐不好吃还给我们收费,我们预订房间带的有早餐,最后他们就没给我们早餐
这边公寓差到没法评价,没有早餐算了,晚上停电,空调不能用,手机不能充电,他们的电需要发电机,找他们服务员,讲理要小费。无语透了。
3)门闩不能插严,有缝隙。晚上我还担惊受怕的。怕人进我房间。
4 ) 蚊子🦟都咬了好几个包,床上还有小虫子,床上床单黑黢黢的。
5 )他们服务员素质很差,老想着从我们身上捞钱,昨天给他们老板吵架,最后免了5美金,今天服务员又找我要5美金,我给他发飙把账单拍给他,让他立刻打电话给他老板,让老板对峙,最后没有敢收钱。
6)11.5有早餐就是面包,一杯牛奶,11.6号告诉我们只有第一天有早餐,另外需要收费,我找他们领导闹了,送了11.7号早餐。之后告知需要付费。
就说不用了,他们早餐不好吃还收费。让他退早餐钱,不退。
6)一定要投诉他们,定好的早餐没有,各种理由,没有餐厅,他家佣人只给我们11.5有早餐,还不好吃,11.6给他们理论,11.7给了早餐,只有两个早上,他们服务员还借机问我们收费早餐,各种扯皮,给我们标准件极差,房间东西啥都是坏的,让他退早餐的钱也不退,我们说退房他说那线上的钱也不退。懒得跟他扯皮。
早餐他们不给我们,也不退钱,我们自己出去吃了
非常乱的聊天记录,我们的员工4人前往达卡参展,选了这个酒店,明明是5星好评,实际的情况就是这样的!
1)不按订单处理,订了,付了款说没有付款。要求付美元,否则不让入住。关键是没有帐单,只有手写的所谓收据!
2)早餐 明明包在房费里,还要另外收费,关键是6usd/人的标准,极差!只有一个面包,一杯牛奶!
3)房间硬件极差,各种破损,床品不干净,有蚊虫!
真不知道携程之前的5分好评是怎么来的
位置很好,其他各方面都不错,就是卫生清洁度有待提高。不过因为是出差,也还算能接受。
地理位置不太好,虽然设施干净,但是比较老旧。
我独自一人入住了巴比伦酒店及服务式公寓。这是一个很棒的住处……房间宽敞舒适。食物价格昂贵但味道鲜美。我使用了健身房和屋顶蒸汽浴室。巴比伦酒店及服务式公寓的体验非常棒。
考虑到住宿质量、服务水平和设施种类,巴比伦酒店及服务式公寓物有所值。价格极具竞争力,尤其是考虑到优越的地理位置和服务式公寓的便利性。
巴比伦酒店及服务式公寓的员工专业、礼貌、细心。入住和退房流程快捷,礼宾服务知识渊博且乐于助人,为当地餐饮和景点提供极佳建议