超绝ins风,前台人不错,门口24小时站保安很安全
酒店的装修设计非常棒,几乎无可挑剔。服务方面就比较一般了,我们每天都要求客房服务,但他们第一天就没来。我们房间的熨斗坏了,所以要了一个新的。他们确实送来了,但后来又在我们不知情的情况下把熨斗拿走了,也没有把坏的那个换掉。第二天我丈夫不得不跟四个人沟通,才又拿到一个熨斗。我们的房间有灰尘,淋浴间还有霉菌。我觉得他们的清洁工作没有达到基本标准。停车费每天35美元(包含服务费),这还不算目的地费以及你已经支付的房费。对这次入住很失望,不推荐……
地段位置好,房子比较老,屋内有虫子,一个大蜘蛛,性价比不太够,中庭游泳池不错,可惜季节不对没去体验。
房间非常干净。服务人员很礼貌。
房间很大很干净,简直完美!工作人员也很友好~ 地理位置优越,靠近好莱坞大道,去环球影城也很方便。
很时尚的酒店,self parking 30美元加税。步行10分钟可到达星光大道,附近很多快餐店,但要小心安全
到达时前台态度有点差,但我心想,算了,我提前到了,怪我。过了入住时间,我们拿到了房间,房间挺可爱的。泳池区和整个酒店都很漂亮,但我们遇到了一些问题,比如WiFi连接一直断断续续,我们没法看电影,而且空调漏水。我们打电话给前台,他们说会派人来检查WiFi和空调。退房时,他们告诉我停车要收费,但办理入住时,工作人员根本没提过要收费的事。我们还跟他们说了WiFi的问题,结果他们很不客气地打断我男朋友,说“其他人都没抱怨,可能只有你一个人遇到这个问题”,真是无语!他们能给停车费打折还算不错,因为正如我所说,
根本没人告诉我们要收费。
我可以肯定地说,我以后不会再订这家酒店了。
酒店糟透了。到处都在施工,地毯都掀起来了。电梯又老又破,我们还被困在里面了。房间里的暖气根本没用,就算能用,通风口也发霉积灰。我们办理了入住,但很快就离开了,根本没住下去。
我入住时,房间里留下了清洁人员留下的半杯汽水和对讲机。
我住了两晚,但两晚都没有毛巾(浴巾、面巾、地垫、浴袍)。我打电话给前台,他们也没接,所以我让他们直接过去了。
房间宣传上说可以看到泳池,但实际上在另一边,靠路边,所以我看不到。
电梯从底层到顶层时门会开,但从顶层到底层时门不会开。退房时,我拖着行李箱走楼梯下楼。
我被困在电梯里了,我告诉了工作人员,这样他们就可以贴个告示或者安排维修人员什么的。
超绝ins风,前台人不错,门口24小时站保安很安全
酒店的装修设计非常棒,几乎无可挑剔。服务方面就比较一般了,我们每天都要求客房服务,但他们第一天就没来。我们房间的熨斗坏了,所以要了一个新的。他们确实送来了,但后来又在我们不知情的情况下把熨斗拿走了,也没有把坏的那个换掉。第二天我丈夫不得不跟四个人沟通,才又拿到一个熨斗。我们的房间有灰尘,淋浴间还有霉菌。我觉得他们的清洁工作没有达到基本标准。停车费每天35美元(包含服务费),这还不算目的地费以及你已经支付的房费。对这次入住很失望,不推荐……
地段位置好,房子比较老,屋内有虫子,一个大蜘蛛,性价比不太够,中庭游泳池不错,可惜季节不对没去体验。
房间非常干净。服务人员很礼貌。
房间很大很干净,简直完美!工作人员也很友好~ 地理位置优越,靠近好莱坞大道,去环球影城也很方便。
很时尚的酒店,self parking 30美元加税。步行10分钟可到达星光大道,附近很多快餐店,但要小心安全
到达时前台态度有点差,但我心想,算了,我提前到了,怪我。过了入住时间,我们拿到了房间,房间挺可爱的。泳池区和整个酒店都很漂亮,但我们遇到了一些问题,比如WiFi连接一直断断续续,我们没法看电影,而且空调漏水。我们打电话给前台,他们说会派人来检查WiFi和空调。退房时,他们告诉我停车要收费,但办理入住时,工作人员根本没提过要收费的事。我们还跟他们说了WiFi的问题,结果他们很不客气地打断我男朋友,说“其他人都没抱怨,可能只有你一个人遇到这个问题”,真是无语!他们能给停车费打折还算不错,因为正如我所说,
根本没人告诉我们要收费。
我可以肯定地说,我以后不会再订这家酒店了。
酒店糟透了。到处都在施工,地毯都掀起来了。电梯又老又破,我们还被困在里面了。房间里的暖气根本没用,就算能用,通风口也发霉积灰。我们办理了入住,但很快就离开了,根本没住下去。
我入住时,房间里留下了清洁人员留下的半杯汽水和对讲机。
我住了两晚,但两晚都没有毛巾(浴巾、面巾、地垫、浴袍)。我打电话给前台,他们也没接,所以我让他们直接过去了。
房间宣传上说可以看到泳池,但实际上在另一边,靠路边,所以我看不到。
电梯从底层到顶层时门会开,但从顶层到底层时门不会开。退房时,我拖着行李箱走楼梯下楼。
我被困在电梯里了,我告诉了工作人员,这样他们就可以贴个告示或者安排维修人员什么的。