酒店回复: Thank you very much for your wonderful review! We’re delighted that you enjoyed the environment and the friendliness of our team. It was a pleasure to welcome you, and we hope to see you again soon at Kyriad Montpellier Aéroport.Best regard,Charley P. Manager
酒店回复: Dear Sir or Madam,Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations.We have noted your comments about lighting and furniture, and improvements are already underway.Our property does not have an elevator, as stated at booking, and our team is always available to assist with luggage.We hope to welcome you again in the future.
1.0分
双人床房
情侣出游
房间极小,味道很感人,长途自驾中将就一晚,Kyriad 越来越不行了
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酒店回复: Dear Guest,We are sincerely sorry to hear about your disappointing experience during your stay in August. Your comments regarding the room size, unpleasant odor, and your overall impression of Kyriad's declining quality are deeply concerning to us.We take every guest's feedback very seriously and regret that your experience did not meet your expectations. We want to assure you that we are committed to providing our guests with comfortable and clean rooms. We will immediately investigate the issues you raised and take the necessary corrective actions.We understand that your experience was negative, and we would like the opportunity to regain your trust. We invite you to contact us directly so we can discuss your stay in more detail and find a suitable solution.We sincerely hope you will give us another chance to demonstrate our commitment to guest satisfaction.Sincerely,The Kyriad Team
酒店回复: Chère Madame Clabau,Merci d’avoir partagé votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit, l’éclairage et le ménage, et les avons transmises aux équipes concernées. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et le confort de la chambre.Bien cordialement,
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
只住了一晚。
酒店(设计风格)虽然老旧但很干净。
员工非常热情友好。
退房时间灵活,这一点与其他附近更精致、价格更低的酒店相比,优势非常明显。
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酒店回复: Madame,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que la disponibilité de notre équipe ainsi que notre souplesse lors du départ aient fait la différence.Nous prenons également note de votre remarque concernant le design de l’établissement. Même si notre hôtel n’est pas récent, nous faisons en sorte qu’il reste propre, confortable et bien entretenu.À ce sujet, nous vous informons que de notre literie sera renouvelé en janvier, avec des matelas haut de gamme de plus de 30 cm d’épaisseur.Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Montpellier.Bien cordialement,
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
非常好
干净安静的酒店,配有舒适的床上用品和记忆海绵枕头。提供新鲜的苏打水。
早餐非常美味,选择丰富。
一切都很完美。
我推荐这家酒店。
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酒店回复: Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, le confort et la propreté de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage à Montpellier. Bien cordialement
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
不错的酒店,床上用品舒适,员工友善。
房间对于三个人来说有点拥挤。
小心,床两边的落地灯很快就会热起来;我儿子的脸颊被灯烫伤了。
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酒店回复: Merci pour votre retour, nous avons changé la lampe suite a votre alerte, nous vous en remercions.Au plaisir de vous revoir,
环境很好,员工都非常友好。很棒的一次体验。
酒店地理位置优越,有私人停车场,6月15号后泳池开放,免费提供过滤的纯净水和气泡水,如果没有订早餐,早上8点半前有咖啡机可用,总之性价比超高。
不建议入住,外面有花园看着还行,但是里面的桌子设施什么都感觉有年头了,且没有电梯,需要自己提着行李上楼,一盏黄色的昏暗灯,有点吓人。
房间极小,味道很感人,长途自驾中将就一晚,Kyriad 越来越不行了
房间很不错,还有浴缸。接待也很热情。附近有一些餐厅。
非常好
热情的接待和舒适的房间,但我无法给出高分,因为:第一天早上噪音很大,让我们无法在一楼睡觉;浴室的自动点火系统经常关闭,非常不安全,令人不快。我从未在酒店遇到过这种情况,尤其是在洗澡时。我到达时,马桶和浴缸里还发现了头发。房间里也太热了。
只住了一晚。
酒店(设计风格)虽然老旧但很干净。
员工非常热情友好。
退房时间灵活,这一点与其他附近更精致、价格更低的酒店相比,优势非常明显。
非常好
干净安静的酒店,配有舒适的床上用品和记忆海绵枕头。提供新鲜的苏打水。
早餐非常美味,选择丰富。
一切都很完美。
我推荐这家酒店。
不错的酒店,床上用品舒适,员工友善。
房间对于三个人来说有点拥挤。
小心,床两边的落地灯很快就会热起来;我儿子的脸颊被灯烫伤了。