酒店回复: Cher Nathan,Merci beaucoup pour votre message, c’est vraiment très gentil de votre part.Nous sommes ravis d’apprendre que tout était parfait et que vous avez apprécié votre séjour dans notre tout nouvel hôtel.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau!Bien cordialement,
一家很棒的酒店！一切都很不错。员工很友好。
绝佳的客户体验！酒店非常漂亮，装修也很精致。房间不多，营造出温馨舒适的氛围，不会像其他酒店那样人满为患。从前台到早餐服务，所有员工都非常热情友好。房间非常干净，与那些入口狭小的传统酒店相比，让人耳目一新。早餐也很棒，在舒适私密的用餐区享用。最令人惊喜的是泳池，简直太棒了！周五晚上，我们独享泳池，享受着宁静的氛围。泳池大小适中，让人感觉宾至如归（当然，这房子本身也很漂亮）。附近有几家不错的餐厅，比如距离酒店300米的Pizza Gioia。酒店门口就有自行车和摩托车出租。停车的话，可以使用Bepark app；酒店100米处就有一个停车场，每天收费20欧元。
周一早上糟糕的早餐服务毁了我们的入住体验。尽管工作人员尽力而为，用现有的食材尽力而为，但这样的服务实在配不上四星级酒店的档次（早上9点所有食物都摆出来了，面包等了20分钟，每个人只分到5个迷你煎饼，没有酸奶，华夫饼机也坏了等等）。我们抵达后的第二天早上，酒店竟然没有热水。酒店只提供了一点补偿：退还了四份早餐中的两份。
我午夜过后才到，入住手续非常快捷方便。前台接待员祖海布非常专业，也很有耐心，尽力满足我的各种要求，甚至不遗余力地确保我入住期间一切所需都得到满足。感谢他和酒店拥有这样一位优秀的员工！
在布鲁塞尔的一个晚上，一位家人帮我们在这家刚开业的新酒店预订了房间。酒店地理位置优越，房间漂亮舒适。一切都是全新的，品味高雅，细节之处都体现着周到细致。早餐非常美味。我们受到了一支敬业且优秀的团队的热情接待。从前台到早餐室，再到楼层服务，每个人都竭尽全力让我们住得舒适，让我们在切尔顿9号酒店拥有一次难忘的体验。我们只住了一晚，但这家新酒店让我们感觉非常舒适，下次来布鲁塞尔一定会再次入住。酒店设有室内泳池和健身区——我们一回到切尔顿9号酒店就迫不及待地想体验一下。我们最喜欢的是这家小酒店的大小，这让我们的入住体验如此温馨舒适。谢谢！
酒店很漂亮，员工也很友善。但是清洁质量一直不稳定。我的房间晚了两个小时才准备好入住。第二天我明确要求不要打扫，但服务人员还是进了房间，而且马桶一直漏水好几个小时（为什么不修？）。
一切都很完美。没什么可抱怨的。全新的酒店。
刚装修过，非常漂亮