酒店回复: 尊敬的宾客，非常抱歉给您不好的入体验，同时感谢您对我们酒店的评论和意见，酒店会不断改善，加强服务意识以及合理定价，再次感谢您对酒店的反馈，期待再次光临，祝旅途愉快！

酒店回复: 尊敬的客人，您好！非常非常抱歉看到您的评价！*这绝不是我们想带给您的入住体验。您的反馈对我们至关重要，我们已认真记录您指出的所有问题，并深感愧疚。关于卫生间（小、蹲厕、异味）：您入住的乐活专享大床房卫生间确实相对紧凑且为蹲厕设计（若预订页面未清晰标注，我们深表歉意）。出现异味更是我们清洁和通风工作的严重失职，我们已立即安排工程人员彻底检查通风系统，并强化了该区域的深度清洁流程和检查标准。对于给您带来的不适，我们再次郑重道歉。关于电视（频道少）和手机网络信号：我们提供的电视服务频道有限，未能满足您的娱乐需求，十分抱歉。同时，部分区域（尤其您入住的房间）手机信号确实较弱，这是我们面临的客观难题。我们建议客人连接酒店WiFi作为替代方案。我们会积极研究改善电视内容和网络覆盖的可能性。关于价格感受：让您感到花费不值，我们完全理解您的失望。我们的定价通常基于位置，酒店位于翠湖公园和南屏老街旁边，核心商圈，物价均偏高，但在同区域已经做到极高性价比。您的反馈促使我们重新审视该房型的性价比，我们将认真评估。关于无电梯及行李搬运：非常抱歉让您搬运行李如此辛苦！我们酒店因建筑结构原因确实未安装电梯，这是我们的一大短板。我们通常提供行李协助服务，未能及时为您提供帮助是我们的疏忽，已加强前台和员工对此的关注和主动服务意识。 您的批评是我们改进的动力。我们已针对您反映的问题制定具体整改措施，力求避免类似情况再次发生。衷心希望能有机会在未来为您提供一次全然不同的、舒适的入住体验。