早餐丰富乐一服务态度好,地理位置好出门方便,床品干净整洁舒服。酒店餐厅还有好美的私家花园,从高处远眺俯瞰西湖美景。
酒店的一个位置是真好,就在西湖边上步行可达六公园五公园,还有一个抗战雕塑纪念的地方,然后就可以沿着西湖边一直逛一直走酒店的服务也是挺不错的,给我们一间房间生了集,尤其有老人不方便取餐的情况下,酒店连着给老人送餐,送了两天,这点非常感谢
酒店存在严重欺骗消费者行为,平台官方图片每一张都和实际入住的房间毫无关系。希望大家不要踩坑定这家酒店。
第一时间联系酒店被告知,这就是我定的几木大床房,是一个房型,在我再三确认没有一张图片符合实际的入住情况后,在深夜十一点才被换到了和实际图片一样的房间。
最后酒店在处理消费者售后的过程中,提出需要保证不写差评才能得到一定的微薄补偿,可以看出酒店这种行为已经不是第一次。
从入住体验,和酒店服务,再到诚信经营,这家加盟酒店从各个方面都是欠缺管理和诚信的。假一赔三不为过!大家擦亮眼睛,不要被随便安排,入住了实物不符的酒店,花冤枉钱找罪受,浪费时间和精力是出行最大的损失。
根据酒店不真实的回复,我申明一下,实际入住房间下午17:00,晚上21:00沟通房间问题,首先不予换房,以图片里根本不存在的阳台为解释,说酒店房间没问题。最后21:15协调说有最后一间房可以给我换,从开始打扫到最后入住,等待时长一个小时,入住时间为当晚23:00。全部有酒店电话为证。期间没有收取酒店任何费用或赔偿,要求退当晚房费,是因为根本不是我看到的房间!请不要混淆视听。
酒店地处杭州繁华地段延安路,离西湖岸边也很近。酒店真的不错,服务热情,进店有送水,离店有送伴手礼
这是一家有温度的酒店!我们到店停车,前台小美女花花特地来接我们,安排我们去比较宽敞的停车场,并帮我们把行李拿去酒店。当她得知入住第二天是我的生日,马上给我们升级几木家庭房。后来几天,每次看到我们,花花都热情问候,并询问我们是否还有其他的需求,让我们感到非常暖心。当我们退房时,花花和闫焱快速办理了停车费用,闫焱又主动帮我们提行李,一直送到车旁,让我们非常感动。而且,酒店位置优越,离景区都很近,附近餐馆林立,生活很方便,10楼还有一个漂亮的大露台,以后来杭州,还会继续入住!
每次出行基本都是住亚朵,主要是喜欢他们家的床,和我自己家里的一样的枕头,服务也比较贴心,也有工作台,每次可以做下简单的办公。
前台的几个年轻人都非常的热情友好,还免费升级了房型。酒店出路非常方便离西湖非常的近,性价比很高。点名表扬下阿哲和熙曦。
酒店冰很好,不错满意!!!!!
体验感很好,下次出行还会考虑!
吃喝住行,都非常好,非常方便
房间干净,位置也很好
早餐丰富乐一服务态度好,地理位置好出门方便,床品干净整洁舒服。酒店餐厅还有好美的私家花园,从高处远眺俯瞰西湖美景。
酒店的一个位置是真好,就在西湖边上步行可达六公园五公园,还有一个抗战雕塑纪念的地方,然后就可以沿着西湖边一直逛一直走酒店的服务也是挺不错的,给我们一间房间生了集,尤其有老人不方便取餐的情况下,酒店连着给老人送餐,送了两天,这点非常感谢
酒店存在严重欺骗消费者行为,平台官方图片每一张都和实际入住的房间毫无关系。希望大家不要踩坑定这家酒店。
第一时间联系酒店被告知,这就是我定的几木大床房,是一个房型,在我再三确认没有一张图片符合实际的入住情况后,在深夜十一点才被换到了和实际图片一样的房间。
最后酒店在处理消费者售后的过程中,提出需要保证不写差评才能得到一定的微薄补偿,可以看出酒店这种行为已经不是第一次。
从入住体验,和酒店服务,再到诚信经营,这家加盟酒店从各个方面都是欠缺管理和诚信的。假一赔三不为过!大家擦亮眼睛,不要被随便安排,入住了实物不符的酒店,花冤枉钱找罪受,浪费时间和精力是出行最大的损失。
根据酒店不真实的回复,我申明一下,实际入住房间下午17:00,晚上21:00沟通房间问题,首先不予换房,以图片里根本不存在的阳台为解释,说酒店房间没问题。最后21:15协调说有最后一间房可以给我换,从开始打扫到最后入住,等待时长一个小时,入住时间为当晚23:00。全部有酒店电话为证。期间没有收取酒店任何费用或赔偿,要求退当晚房费,是因为根本不是我看到的房间!请不要混淆视听。
酒店地处杭州繁华地段延安路,离西湖岸边也很近。酒店真的不错,服务热情,进店有送水,离店有送伴手礼
这是一家有温度的酒店!我们到店停车,前台小美女花花特地来接我们,安排我们去比较宽敞的停车场,并帮我们把行李拿去酒店。当她得知入住第二天是我的生日,马上给我们升级几木家庭房。后来几天,每次看到我们,花花都热情问候,并询问我们是否还有其他的需求,让我们感到非常暖心。当我们退房时,花花和闫焱快速办理了停车费用,闫焱又主动帮我们提行李,一直送到车旁,让我们非常感动。而且,酒店位置优越,离景区都很近,附近餐馆林立,生活很方便,10楼还有一个漂亮的大露台,以后来杭州,还会继续入住!
每次出行基本都是住亚朵,主要是喜欢他们家的床,和我自己家里的一样的枕头,服务也比较贴心,也有工作台,每次可以做下简单的办公。
前台的几个年轻人都非常的热情友好,还免费升级了房型。酒店出路非常方便离西湖非常的近,性价比很高。点名表扬下阿哲和熙曦。
酒店冰很好,不错满意!!!!!
体验感很好,下次出行还会考虑!
吃喝住行,都非常好,非常方便
房间干净,位置也很好