这酒店真是令人惊喜!踏入大堂便被精致装潢与温馨香氛包围,服务生亲切问候如沐春风。客房宽敞明亮,床品柔软如云,一夜安眠至天亮。餐厅早餐丰盛,现煮咖啡香气四溢。更难得是细节处处用心——夜床服务贴心,矿泉水随时补充。离店时前台微笑递上温水,宾至如归不过如此。下次定要再访,体验这无可挑剔的完美服务。
总体入住体验不错。
位置很好,房间干净,员工也很友善。
食物算不上最棒,但也还行。
虽然因为建设时间较早,酒店设施不是说那么新潮,但是房间设施,酒店的整体环境维护得非常好,度假村也延续了非常标准的五星级服务,我个人觉得属于红海性价比非常高的一家酒店。亚洲游客占比在酒店不算多,大都是欧洲住客,工作人员也非常友好。
不幸的是,这是一次非常糟糕的体验。前台的客户服务非常差,我等了将近3个小时才拿到房间钥匙,尽管我之前已经通过应用程序付款了。但当我到达时,我很惊讶地发现酒店根本没有确认我的预订,我花了3个小时与Trip.com沟通才解决。至于早餐自助餐,非常非常糟糕。度假村本身不错,但管理层根本无法管理这样一家有声望的度假村,太遗憾了。
一切都很棒,每个小细节都令人惊叹。
位置极佳,员工非常乐于助人,特别是前台的Yehia先生和El Aziz。
我一定会再来的。
半食宿的住宿体验非常棒,孩子们很喜欢!浴室很宽敞,有梳妆区、衣柜和抽屉。房间对于两个大人和两个孩子来说有点小。一个孩子和大人同睡一张床,另一个孩子睡在由沙发改造的床上(不是标准的沙发床),床单是酒店提供的,所以只能容纳一个孩子。
酒店很老旧,服务也配不上五星级标准。
作为女性,我在那里感到非常不舒服。办理入住的工作人员竟然在WhatsApp上给我发信息。隐私何在?他怎么能随便拿我的电话号码呢???其他工作人员也毫不尊重,即使我说我已经有伴了,他们也完全不接受女性的拒绝。真的很难过,女性一个人在那里根本不安全。
这家酒店最多只能算四星级。
食物太糟糕了。
水疗(SPA)的价格和那些高端酒店比起来简直离谱,而且服务也一般。
晚上完全没有娱乐活动,除了放着无聊的录音音乐。
再说一遍,食物太差了,就连客房送餐菜单上的东西也又贵又难吃。
酒店整体很老旧,急需翻新。
我完全不推荐这家酒店。
这里很适合放松休闲,如果带小孩也很不错,空间很大。我会再来的。
这酒店真是令人惊喜!踏入大堂便被精致装潢与温馨香氛包围,服务生亲切问候如沐春风。客房宽敞明亮,床品柔软如云,一夜安眠至天亮。餐厅早餐丰盛,现煮咖啡香气四溢。更难得是细节处处用心——夜床服务贴心,矿泉水随时补充。离店时前台微笑递上温水,宾至如归不过如此。下次定要再访,体验这无可挑剔的完美服务。
总体入住体验不错。
位置很好,房间干净,员工也很友善。
食物算不上最棒,但也还行。
虽然因为建设时间较早,酒店设施不是说那么新潮,但是房间设施,酒店的整体环境维护得非常好,度假村也延续了非常标准的五星级服务,我个人觉得属于红海性价比非常高的一家酒店。亚洲游客占比在酒店不算多,大都是欧洲住客,工作人员也非常友好。
不幸的是,这是一次非常糟糕的体验。前台的客户服务非常差,我等了将近3个小时才拿到房间钥匙,尽管我之前已经通过应用程序付款了。但当我到达时,我很惊讶地发现酒店根本没有确认我的预订,我花了3个小时与Trip.com沟通才解决。至于早餐自助餐,非常非常糟糕。度假村本身不错,但管理层根本无法管理这样一家有声望的度假村,太遗憾了。
一切都很棒,每个小细节都令人惊叹。
位置极佳,员工非常乐于助人,特别是前台的Yehia先生和El Aziz。
我一定会再来的。
半食宿的住宿体验非常棒,孩子们很喜欢!浴室很宽敞,有梳妆区、衣柜和抽屉。房间对于两个大人和两个孩子来说有点小。一个孩子和大人同睡一张床,另一个孩子睡在由沙发改造的床上(不是标准的沙发床),床单是酒店提供的,所以只能容纳一个孩子。
酒店很老旧,服务也配不上五星级标准。
作为女性,我在那里感到非常不舒服。办理入住的工作人员竟然在WhatsApp上给我发信息。隐私何在?他怎么能随便拿我的电话号码呢???其他工作人员也毫不尊重,即使我说我已经有伴了,他们也完全不接受女性的拒绝。真的很难过,女性一个人在那里根本不安全。
这家酒店最多只能算四星级。
食物太糟糕了。
水疗(SPA)的价格和那些高端酒店比起来简直离谱,而且服务也一般。
晚上完全没有娱乐活动,除了放着无聊的录音音乐。
再说一遍,食物太差了,就连客房送餐菜单上的东西也又贵又难吃。
酒店整体很老旧,急需翻新。
我完全不推荐这家酒店。
这里很适合放松休闲,如果带小孩也很不错,空间很大。我会再来的。