酒店有素万那普国际机场免费shuttle，很方便。机场出来在主干道上等略混乱，不过胜在司机态度和服务，所有等待的不知所措和没见到车的急迫，瞬间就烟消云散了。车辆约在预约时间提前5分钟到达，由于交通管制，到时间准时发车。

酒店前台服务让人倍感舒适，欢迎饮品和讲解都很棒。房间够大，床软硬适中，被子也合适，阳台可以看到高尔夫球场，环境清幽，泳池是艾美一贯的风格，一大一小有层次的设计，早餐很丰富。早晚都看到有工作人员在清理喷泉及泳池，体验很好。

有时间下次要安排去挥杆🏌️

早餐服务人员的态度让我感到相当失望。我不确定她是太忙还是分心了，但在我点了一杯泰式奶茶后，等待了超过15分钟却一直被忽视。我不得不多次询问才拿到我的饮品，这让我感到非常沮丧，也远低于我对像希尔顿这样的酒店所期望的服务水平。整体来说，这次体验给我留下了很差的印象，与该品牌一贯的服务标准并不相符。

另外，房间外有一股明显的异味，花园的花坛看起来也非常糟糕且脏乱，似乎已经很久没有清理过了。希望酒店方面能够尽快改进这些问题，让服务和环境能够真正配得上我们在这样一家五星级酒店所支付的价格。