前台小哥哥小姐姐都很热情，为我们纪念日布置的房间很漂亮温馨，准备的欢迎水果和伴手礼都很惊喜，停车很方便地库有直达电梯，连住两晚，看了羽毛球赛，穿插逛了西湖，入了灵隐寺和永福寺，所愿皆所得🙏
给家里老人出行提前定的套餐，性价比非常高。酒店地理位置很好，去西湖、灵隐寺、西溪湿地、植物园都很近。房间卫生干净，早餐品种也很丰富。上午到得比较早十点就给老人办理入住，下午也给延续到两点退房。老人非常满意。下次出行还选假日智选。老人觉得唯一不方便的是没有茶包和咖啡。
这个酒店的地理位置非常好，离文三路地铁站（10与19号线）350米距离。早上起来可以步行到酒店北侧的黄姑山路吃早餐，很多杭州本地特色餐厅。
酒店不是奢华酒店，但设施简洁，风格明快，房间大小合适，整体卫生也不错，床和枕头都很舒适，M层有早餐厅，非常适合年轻人旅游出行和商务出行选择。
工作人员都很年轻服务很好，第一时间识别IHG会员，并给予了会员礼遇。
吹毛求疵的提一些意见：一是高层酒店，房间这么多，却电梯只有两部，很容易拥挤。二是餐厅晚上9点下班后酒店就不提供冰块了。三是卫生间和地板上偶尔有几根长头发。
总体而言是个性价比极高的酒店，下次还会选择。
优点：房间整体面积还算比较大，相对干净卫生。缺点：前台人员服务较少，服务跟不上。早餐标牌有馄饨，但是问了却没有，早餐不够丰富，甚至不如某些快捷酒店。感觉现在的假日酒店和以前的服务整个不能比。
房间干净整洁，卫生间的设计很巧妙，书桌和沙发坐着都很舒服，电视机超大，窗外水池花园很典雅。服务员小单等工作人员服务周到热情。洗衣房很干净，洗衣烘干很方便。下次还会选择这里。
房间设施老旧，卫生一般，房间矿泉水喝过的也没有收走。重新送水来的服务员态度差劲，一个字给，没有任何抱歉意思，反而显得我是找麻烦！
经常住酒店一般不给差评，但是这次入住的酒店和这个品牌的连锁酒店不匹配，也对不起这个价格。
房间很好，就是浴室的门可以再改进一点，不要一门两用。
为了看中超而定的离体场非常近，非常棒。
离西湖也挺近的，出行方便。
早餐也还不错，就是人比较多，食品种类可以再齐全一点，第一天9点多过去吃，什么都没有，上菜又非常慢
sunny服务态度很好，酒店位置好，交通便利，房间整洁干净，体验很好
房间干净卫生 服务态度好 离黄龙体育中心近 走几步到包玉刚游泳池 我7点钟赶去游一小时 收费仅15元 点赞 下次再住
环境不错，早餐好吃，推荐
前台小哥哥小姐姐都很热情，为我们纪念日布置的房间很漂亮温馨，准备的欢迎水果和伴手礼都很惊喜，停车很方便地库有直达电梯，连住两晚，看了羽毛球赛，穿插逛了西湖，入了灵隐寺和永福寺，所愿皆所得🙏
给家里老人出行提前定的套餐，性价比非常高。酒店地理位置很好，去西湖、灵隐寺、西溪湿地、植物园都很近。房间卫生干净，早餐品种也很丰富。上午到得比较早十点就给老人办理入住，下午也给延续到两点退房。老人非常满意。下次出行还选假日智选。老人觉得唯一不方便的是没有茶包和咖啡。
这个酒店的地理位置非常好，离文三路地铁站（10与19号线）350米距离。早上起来可以步行到酒店北侧的黄姑山路吃早餐，很多杭州本地特色餐厅。
酒店不是奢华酒店，但设施简洁，风格明快，房间大小合适，整体卫生也不错，床和枕头都很舒适，M层有早餐厅，非常适合年轻人旅游出行和商务出行选择。
工作人员都很年轻服务很好，第一时间识别IHG会员，并给予了会员礼遇。
吹毛求疵的提一些意见：一是高层酒店，房间这么多，却电梯只有两部，很容易拥挤。二是餐厅晚上9点下班后酒店就不提供冰块了。三是卫生间和地板上偶尔有几根长头发。
总体而言是个性价比极高的酒店，下次还会选择。
优点：房间整体面积还算比较大，相对干净卫生。缺点：前台人员服务较少，服务跟不上。早餐标牌有馄饨，但是问了却没有，早餐不够丰富，甚至不如某些快捷酒店。感觉现在的假日酒店和以前的服务整个不能比。
房间干净整洁，卫生间的设计很巧妙，书桌和沙发坐着都很舒服，电视机超大，窗外水池花园很典雅。服务员小单等工作人员服务周到热情。洗衣房很干净，洗衣烘干很方便。下次还会选择这里。
房间设施老旧，卫生一般，房间矿泉水喝过的也没有收走。重新送水来的服务员态度差劲，一个字给，没有任何抱歉意思，反而显得我是找麻烦！
经常住酒店一般不给差评，但是这次入住的酒店和这个品牌的连锁酒店不匹配，也对不起这个价格。
房间很好，就是浴室的门可以再改进一点，不要一门两用。
为了看中超而定的离体场非常近，非常棒。
离西湖也挺近的，出行方便。
早餐也还不错，就是人比较多，食品种类可以再齐全一点，第一天9点多过去吃，什么都没有，上菜又非常慢
sunny服务态度很好，酒店位置好，交通便利，房间整洁干净，体验很好
房间干净卫生 服务态度好 离黄龙体育中心近 走几步到包玉刚游泳池 我7点钟赶去游一小时 收费仅15元 点赞 下次再住
环境不错，早餐好吃，推荐