酒店回复: Muito Obrigado pela avaliação!!! Gostamos muito de cuidar bem da Pousada e principalmente de nossos hóspedes e Amigos!!! Por favor voltem assim que puderem!!! Nossa equipe está esperando com um grande carinho por vocês!!!!

酒店回复: Lamentamos que sua experiencia conosco não tenha atendido plenamente sua expectativa. A queima da resistência do chuveiro na sua primeira noite ocorreu devido á excesso de amperagem na rede provocado por banhos muito quente e muito, muito longos . Houve desarme dos disjuntores duplos de 40A e mesmo com esse desarme a resistência também teve o filamento rompido. A troca da resistência foi providenciada pela manutenção mas você insistiu em mudar de acomodação alegando que não queria permanecer nesta suite pois a mesma possui porta balcão de vidro com cortinas duplas blackout e exigiu outra acomodação com porta tradicional (de madeira) no que foi prontamente atendido inclusive com um upgrade (para suite com cama Queen size que oferecemos gratuitamente). Já na segunda noite estando na nova suite , durante o longo banho, novamente houve queima da resistência e desarme do disjuntor desta vez com sobrecarga em outra caixa de disjuntores (pois esta nova suite pertencia a outro bloco de apartamentos) . A manutenção de imediato não foi possível devido ao adiantado da hora e à complexidade dos reparos, e em função disso oferecemos a você uma nova suite com novo upgrade (agora com cama Kingsize e banheira) o que você aceitou prontamente. Vale lembrar que no decorrer da estadia você solicitou um late check-out o que não pudemos atender devido à alta demanda e por estarmos com a suite anterior em manutenção na caixa de disjuntores) . Lamentamos tê-lo desagradado por não permitir ficar mais tempo hospedado conosco.Quanto ao café da manhã, temos sim a opção de sucos naturais ( abacaxi e melancia, por exemplo) e nossa equipe está sempre de prontidão para atender o hóspede e oferecer alternativas no desjejum de forma a torná-lo o mais agradável possível.Agradecemos também por comentar que prestamos muita atenção nos detalhes (sic). Isso faz parte do nosso DNA e tem sido muito gratificante , com aprovação de 98% dos nossos hóspedes que invariavelmente trocam conosco uma energia tão boa (que mais que clientes acabam se tornando amigos). E isso realmente não tem preço.Aproveito ainda a oportunidade para convidar nossos futuros hóspedes (e futuros amigos) a vir conferir o carinho, atenção e dedicação que toda nossa equipe manifesta em recebe-los conosco!!!! .

酒店回复: Muito obrigado pelo carinho da avaliação!!!! Todos ficaram muito felizes com seus comentários!!! Forte abraço de toda a equipe!!!😊

酒店回复: Muito Obrigado pela avaliação! A Pousada canoa Caiçara não mede esforços para entregar um ambiente limpo, tranquilo e agradável, pronto para receber pessoas como vocês, educadas e de muito bom gosto!!!Esperamos seu retorno em breve!!!!

酒店回复: Muito obrigado pela avaliação e gentileza dos comentários.Um ambiente leve e tranquilo é sempre muito bom!!! E recebe-los contribuiu muito para aumentar o charme e a beleza do lugar!!!Voltem mais vezes!!!!😊

酒店回复: Ótima avaliação!!! A equipe da Pousada Canoa Caiçara agradece os comentários e espera que voltem a se hospedar conosco em breve!!!!😊

酒店回复: Muito Obrigado Pela excelente avaliação!!! A Equipe da Pousada Canoa Caiçara agradece seus comentários !!!Esperamos revê-los em breve!!!😊