驿家365连锁酒店(石家庄北国商城建设大街店)点评-驿家365连锁酒店(石家庄北国商城建设大街店)怎么样-【携程旅行】

5.0分

标准房（全屋暖气+酒店公区洗衣房）

朋友出游

酒店位于市中心步行即可到达许多热门景点交通也非常方便床铺也很舒服好评

酒店回复: 亲，您的满意是对我们工作最大的肯定，我们会继续努力，争取做到更好，欢迎您常来，祝您天天开心

发布于河北

5.0分

大床房（酒店公区洗衣房）

独自旅行

非常好喵，前台小哥哥态度很好，这个价格这个环境也不错了，整体卫生OK的。

打扫的阿姨也会贴心问我要不要补矿泉水和纸巾，周边点外卖送的也很快。

酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

发布于河北

5.0分

时尚标准间（全屋暖气+公区提供洗衣房）

商务出差

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今天非常感谢酒店的工作人员，是因为我脚出门时不慎扭伤了，在出差，行李较多前台服务人员，发现我的情况，把我把行李拿到房间，并安排离电梯最近的房间，方便我好出行，后边我有因为要洗衣服，不太方便碰到客房大姐麻烦她们给洗一下，并且需要烘干，我要给客房大姐给予一定的补偿，客房大姐一在强求不能收，非常热心洗了衣服放到我的房间。来石家庄感到酒店人员非常的贴心，做事提前安排规划，提前占在客人的角度去服务，我相信这个酒店的生意一定越来越好的，

酒店回复: 亲，您的满意是对我们工作最大的肯定，我们会继续努力，争取做到更好，欢迎您常来，祝您天天开心

发布于河北

4.3分

大床房（酒店公区洗衣房）

其他

价格可以，就是水温不行，洗澡感觉水有点凉，在北国附近，价格这些不算多，价格实惠，附近北国，勒泰等商场

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酒店回复: 尊敬的宾客您好：感谢您的选择入住，洗澡水温度正常情况下都是很热的，每日都有工程检查水温设备的，如果有任何问题，可以告诉我们，我们会积极查找原因，积极解决问题，再次感谢您的入住，期待您的再次光临。

0.8分

大床房（酒店公区洗衣房）

朋友出游

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环境：一进门就一大股潮气的味道，特别难闻，屋里设施都比较陈旧，饮水机也用不了

卫生：床头柜上全是小虫子，打了一波又一波，到最后床上全爬满了

服务：晚上十点半我跟前台反馈后，我们本意是不想换房了，因为已经很晚了想凑合住一晚，我们想要直接经济赔偿，但是前台来敲门让我们换房，说没法给钱，只能换房，中间多次要求与经理沟通，但是一无所获，到最后床上到处都是迫不得已才换了房间，经济赔偿的事情也不了了之，服务态度很一般，多次表现不耐烦的样子

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酒店回复: 尊敬的宾客您好：非常抱歉没有让您满意，房间饮水机已停止使用，咱们更换成了电水壶和纯净水，更方便顾客的使用；房间有小虫子，我们需要与消杀公司联系清除的，我们既然发现了问题，肯定要给您调更舒适的房间入住，希望您能理解。并没有不耐烦噢，我们更多的是希望您住的舒服，房间给您升级为了咱们店最好并带电脑的房间，再次表示歉意，祝您生活愉快。

5.0分

大床房（酒店公区洗衣房）

其他

酒店地理位置好找，房间也干净卫生，出来玩一直选择这家，前台小姐姐态度很好也很有耐心。酒店还配有免费的洗衣房，附近最近还有北国地铁站，最重要是大门口还有几只可爱的小猫咪，可以随便撸！