县城酒店,停车方便,副楼比主楼高,房间宽敞明亮,早餐品行尚可,就是房间的门锁坏了,总体还是满足,希望下次服务更好。
房间很大很干净,周围环境也不错,属于闹中取静的地方。停车场很大,还有充电桩,对自驾游的住客是太友好了。酒店的自助早很丰富,总体来说,住宿体验不错,性价比蛮高的。顺昌的风景也不错,银杏很美,值得一来。
一直住大圣是不错的,今天睡的晚了一点,两点多超时了一些接到电话,说要两点退房,我说睡过了,那我尽快。然后保洁阿姨敲房门,我就出去了,我说房卡留在房间里了。后面看下午三四点钟还没有收到押金退返,怕他们不知道我专门打个电话说前面已经退了不知道阿姨有没有和你们说。然后押金扣了我将近一半,说是超时,要按照收到房卡或者我打电话通知的时间算。几个问题,第一,如果存在超时费用,是否应该提前通知,第二,如果说我已经和酒店员工交代了退房,房卡留在房内,他们没有及时拿走,为什么算我超时?不差这一百多块钱,但处理问题的方式太差太令人反感。已经打电话投诉科
酒店大堂经理已经联系我,进行了妥善处理,态度很好
出行十几年没见过这么差的酒店服务!入住是主楼给我安排在副楼的过道上面,11点前晚到的客人喧哗热闹就不说了!晚上12.33楼上家庭出游孩子跑大人高跟鞋让人楼下怎么入睡?酒店做过服务培训了吗?就这么安排客人房间?这样的酒店还有存在价值吗?春节出行一晚上没睡!下架吧!
设施:齐全,该有的不该有的都有,房间很大
卫生:干净整洁,服务员打扫很仔细
环境:周边应该说排名第一,优美安静
服务:服务完美,早餐可以
应该是顺昌本地最高级最大的酒店,优点是房间真的大,本地过年的气氛很好,大年三十入住,可以看到满城的烟花鞭炮。缺点就是设施相对陈旧,床品一般,尤其是被子感觉不太好
服务态度极差,上不了台面的破酒店,携程上订的酒店写的含2份早餐,居然说是赠送给我的,我订的里含两份早餐并不是赠送的,如果我订的是无早,你赠送我早餐我没话说,我定的本身含两份早餐,怎么能说是赠送的?不是含在房费里?这么简单的逻辑,早餐不给早餐券,没吃的不给退,多了还要补交,有点太没嘴脸了,low货,不再住。建议非要住的人在办入住的时候就找前台要早餐券,你套餐里有几张就要几张,避免他们扯皮。
卫生挺满意的。被子也舒服,就是枕头一个太矮两个太高不太舒服~沙发的扶手很不错,不知道单卖不,想买一个😄早餐丰盛好吃,扁肉推荐必吃
设施齐全,卫生干净,环境优美,服务单位,早餐丰富,出差旅行必选。
早餐丰富房间大且干净无异味香香的感脚超大停车房间备有六瓶矿泉水!服务一流卫生一流!去猪仔坪路可坐1路公交就在酒店门口!下回一定会再来!
县城酒店,停车方便,副楼比主楼高,房间宽敞明亮,早餐品行尚可,就是房间的门锁坏了,总体还是满足,希望下次服务更好。
房间很大很干净,周围环境也不错,属于闹中取静的地方。停车场很大,还有充电桩,对自驾游的住客是太友好了。酒店的自助早很丰富,总体来说,住宿体验不错,性价比蛮高的。顺昌的风景也不错,银杏很美,值得一来。
一直住大圣是不错的,今天睡的晚了一点,两点多超时了一些接到电话,说要两点退房,我说睡过了,那我尽快。然后保洁阿姨敲房门,我就出去了,我说房卡留在房间里了。后面看下午三四点钟还没有收到押金退返,怕他们不知道我专门打个电话说前面已经退了不知道阿姨有没有和你们说。然后押金扣了我将近一半,说是超时,要按照收到房卡或者我打电话通知的时间算。几个问题,第一,如果存在超时费用,是否应该提前通知,第二,如果说我已经和酒店员工交代了退房,房卡留在房内,他们没有及时拿走,为什么算我超时?不差这一百多块钱,但处理问题的方式太差太令人反感。已经打电话投诉科
酒店大堂经理已经联系我,进行了妥善处理,态度很好
出行十几年没见过这么差的酒店服务!入住是主楼给我安排在副楼的过道上面,11点前晚到的客人喧哗热闹就不说了!晚上12.33楼上家庭出游孩子跑大人高跟鞋让人楼下怎么入睡?酒店做过服务培训了吗?就这么安排客人房间?这样的酒店还有存在价值吗?春节出行一晚上没睡!下架吧!
设施:齐全,该有的不该有的都有,房间很大
卫生:干净整洁,服务员打扫很仔细
环境:周边应该说排名第一,优美安静
服务:服务完美,早餐可以
应该是顺昌本地最高级最大的酒店,优点是房间真的大,本地过年的气氛很好,大年三十入住,可以看到满城的烟花鞭炮。缺点就是设施相对陈旧,床品一般,尤其是被子感觉不太好
服务态度极差,上不了台面的破酒店,携程上订的酒店写的含2份早餐,居然说是赠送给我的,我订的里含两份早餐并不是赠送的,如果我订的是无早,你赠送我早餐我没话说,我定的本身含两份早餐,怎么能说是赠送的?不是含在房费里?这么简单的逻辑,早餐不给早餐券,没吃的不给退,多了还要补交,有点太没嘴脸了,low货,不再住。建议非要住的人在办入住的时候就找前台要早餐券,你套餐里有几张就要几张,避免他们扯皮。
卫生挺满意的。被子也舒服,就是枕头一个太矮两个太高不太舒服~沙发的扶手很不错,不知道单卖不,想买一个😄早餐丰盛好吃,扁肉推荐必吃
设施齐全,卫生干净,环境优美,服务单位,早餐丰富,出差旅行必选。
早餐丰富房间大且干净无异味香香的感脚超大停车房间备有六瓶矿泉水!服务一流卫生一流!去猪仔坪路可坐1路公交就在酒店门口!下回一定会再来!